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Paritel Opiniões 

949
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience avec ce commercial. Il s’est montré professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de nos échanges. Ses explications étaient claires et pertinentes, et il a su répondre eff... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis accompagné depuis de très longues années par Laurent Carlier sur la métropole lilloise. C’est un plaisir de pouvoir compter sur des professionnels comme lui. Réactivité, bonne humeur et pr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai mis une étoile car zéro n’existe pas. Opérateur à fuir, les interlocuteurs sont très courtois malheureusement ils ne peuvent pas faire de miracle, et à chaque appel c'est une autre personne. D... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout c'est très bien passé du début à la fin grace aux technicien et surtout à mon commercial depuis le début : M. Carlier. Franchement, j'aime ce côté humain car même lorsqu'il y a un souci de param... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de telecomunicação

Sobre Paritel

Escrito pela empresa

Paritel est un opérateur de télécommunications et fournisseur de solutions IT pour les professionnels et les entreprises de toute taille et de tout secteur.

Propriétaire de son infrastructure télécom et de vidéosurveillance, Paritel crée, depuis près de 35 ans, des solutions globales qui répondent à l’ensemble de vos besoins de télécommunications et IT :
  • Téléphonie avancée d'entreprise fixe & mobile
  • Internet Très Haut Débit (fibre, 5G, Satellite...)
  • Cybersécurité
  • Infogérance
  • Sécurisation du poste de travail
  • Solutions collaboratives (communication unifiée)
  • Wi-Fi public & privé, indoor & Outdoor
  • TVCast, téléviseur connecté
  • Monétique
  • Télé et vidéosurveillance
  • Equipements et services associés

Membre de la Fédération Française de la Cybersécurité, nous sommes le partenaire des entreprises pour leur sécurité informatique et propose des solutions de Firewall avancé et sur-mesure, de l'Endpoint Protection ainsi que des prestations de sauvegarde et de services managés en association avec les leaders du marché (Bitdefender, Fortinet, TP-Link, Beemo...).

Avec nos 35 agences en France et nos 100 experts techniques nous effectuons des audits approfondis sur vos sites sur la quasi-totalité du territoire métropolitain.

Découvrez nos solutions sur notre site
Téléphonie avancée d'entreprise fixe & mobile Internet Très Haut Débit Cybersécurité Solutions collaboratives Paritel Wi-Fi Public & Privé / Indoor & Outdoor Télésurveillance et vidéosurveillance

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Bom

TrustScore: 4 em 5

949 opiniões

5 estrelas
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Classificada 4 em 5 estrelas

Prestation correcte

Prestation correcte, remplacement des téléphones correcte, le technicien Kemal très sympa et souriant.

21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous transmettons votre avis à notre équipe de Mulhouse.

Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Intervention de Martin STERN (Reims

Merci à Martin pour ses explications au top
Très professionnel et pédagogue ça change des autres opérateurs je le recommande MERCI MARTIN ET LAETITIA changer rien

Arnaud
Restaurant les sarments
Reims

20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Reims

Classificada 5 em 5 estrelas

Très réactif

Très réactif, très professionnel.
Mr Dogan Kemal

20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Mulhouse

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne prestation et très compréhensible…

Bonne prestation et très compréhensible ,merci Kemal Dogan

19 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Mulhouse

Classificada 5 em 5 estrelas

Nordine lyon

Nordine lyon
Tout a été parfait, merci pour votre rapidité
5 étoiles

19 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Lyon

Classificada 5 em 5 estrelas

Accompagnement pour la messagerie

Prise en compte de ma demande immédiate et résolution aussi rapide. Merci à votre service technique.

14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

technicien Noureddine Agence de…

technicien Noureddine Agence de Paritel Lyon
Très satisfaite

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Lyon

Classificada 5 em 5 estrelas

merci à kemal pour son intervention

merci à kemal pour son intervention, c’est top !

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Mulhouse

Classificada 1 em 5 estrelas

WIFI non opérationnel et médiocre

WIFI non opérationnel et médiocre, nous avons changés pour Paritel en pensant avoir une solution fiable pour notre Hotel, depuis le début c'est instable, lent et médiocre en flux et en service après vente. Le constat est amer car nous offrons à nos clients des solutions mais celle contractée avec Paritel ne fonctionne pas correctement après 3 mois et SAV pas efficace du tout..... si nous avions imaginer ce niveau de médiocrité, jamais nous aurions signés ... on verra bien si le SAV va réagir et livrer l'attendu contractuel ou changer de solution vers un opérateur sérieux. A voir......

10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fibre installé avec succès

Fibre installé avec succès
Kemal a basculé en IP notre standard téléphonique.

10 de fevereiro de 2025
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logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Mulhouse

Classificada 5 em 5 estrelas

TRES BON ECHANGE ET EXPLICATION COMME A…

TRES BON ECHANGE ET EXPLICATION COMME A CHAQUE FOIS QUE MR Noureddine agence de LYON EST VENU DANS NOS LOCAUX.
ET UN VERITABLE SUIVI

6 de fevereiro de 2025
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Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Lyon

Classificada 5 em 5 estrelas

Suite a intervention pour le…

Suite a intervention pour le renouvellement du standard téléphonique ce jour tout s’est bien passé. Rien a dire d’autre. Kemal nous a bien tout expliqué.

7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Mulhouse

Classificada 5 em 5 estrelas

Technicien Tsitsiev Askhab

Technicien Tsitsiev Askhab

Bon boulot techniciens agréables et disponibles

6 de fevereiro de 2025
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Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Nancy

Classificada 5 em 5 estrelas

TRES BON TECHNICIEN

TRES BON TECHNICIEN : NOUREDDINE

6 de fevereiro de 2025
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Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Lyon

Classificada 5 em 5 estrelas

Super technicien almir

6 de fevereiro de 2025
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Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Paris Nord

Classificada 1 em 5 estrelas

Je suis harcelé par Paritel.

Je suis harcelé par Paritel qui me démarche alors que j'ai indiqué plein de fois que je ne suis pas interessé et que je ne souhaite plus être rappelé.
Sans mentir ni exagérer, j'ai été contacté plus de 30 fois.
Il est arrivé qu'on soit appelé tous les jours d'une même semaine, voire 2 fois par jour pour ce démarchage. A chaque fois le même discours, une sois disante responsable qui nous démarche.
C'est insupportable. Je suis à deux doigts de porter plainte.

5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Résolution problème technique

Appel d'un technicien pour régler un problème de téléphone non détecté par la base. Le technicien a pris le temps qu'il fallait pour résoudre le problème avec des explications et des consignes claires et simple. Technicien très aimable et professionnel ! Merci

4 de fevereiro de 2025
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logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
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Bien cordialement,
L'équipe Paritel

Classificada 1 em 5 estrelas

reseau B&you bugs répétitifs

le backup
Beaucoup de soucis de déconnexion desTPE changés 3 fois ....
Ligne téléphonique professionnel sur reseau B&you ( cette dernière remarque à été validé par le service technique)
ce qui veux dire un sous réseau qui le capte plus dans les immeubles parkings certains endroits de la villes de Nice..
bon le point positif ça me rappelle ma jeunesse quand j avais un forfait mer...

Pour finir les frais de dossiers vu avec le commercial qui devaient être remboursés n'ont jamais étaient fait !!

en conclusion c est pas adapté à mon Coffee Shop trop cher et pas super fiable et je regrette sincèrement.

Le quinquennat du contrat sera long très long ....

31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,

Nous regrettons de lire votre retour concernant votre expérience avec Paritel.

Nous tenons à préciser que Paritel ne s’appuie pas sur le réseau B&You pour ses services.

Suite à vos sollicitations, un technicien est d’ailleurs intervenu et la problématique que vous rencontriez a été résolue.

Nos équipes restent pleinement mobilisées pour vous accompagner et s’assurer du bon fonctionnement de vos services.

Nous vous invitons, si besoin, à contacter nos services à afin de suivre votre dossier de façon personnalisée.

Bien cordialement,
L’équipe Paritel

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout c'est agréablement bien passé avec…

Tout c'est agréablement bien passé avec la présence de Kemal pour la livraison de la fibre

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Mulhouse

Classificada 5 em 5 estrelas

technicien Noureddine Agence de Lyon

technicien Noureddine Agence de Lyon - Réactif sur le déplacement et à réussi à régler le problème rapidement

28 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Paritel

Resposta da Paritel

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Paritel Lyon

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