Très bonne expérience avec ce commercial. Il s’est montré professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de nos échanges. Ses explications étaient claires et pertinentes, et il a su répondre eff... Ver mais
A empresa respondeu

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Très bonne expérience avec ce commercial. Il s’est montré professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de nos échanges. Ses explications étaient claires et pertinentes, et il a su répondre eff... Ver mais
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Je suis accompagné depuis de très longues années par Laurent Carlier sur la métropole lilloise. C’est un plaisir de pouvoir compter sur des professionnels comme lui. Réactivité, bonne humeur et pr... Ver mais
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J'ai mis une étoile car zéro n’existe pas. Opérateur à fuir, les interlocuteurs sont très courtois malheureusement ils ne peuvent pas faire de miracle, et à chaque appel c'est une autre personne. D... Ver mais
Tout c'est très bien passé du début à la fin grace aux technicien et surtout à mon commercial depuis le début : M. Carlier. Franchement, j'aime ce côté humain car même lorsqu'il y a un souci de param... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
França

Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 53% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
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Prestation correcte, remplacement des téléphones correcte, le technicien Kemal très sympa et souriant.

Resposta da Paritel
Merci à Martin pour ses explications au top
Très professionnel et pédagogue ça change des autres opérateurs je le recommande MERCI MARTIN ET LAETITIA changer rien
Arnaud
Restaurant les sarments
Reims

Resposta da Paritel
Très réactif, très professionnel.
Mr Dogan Kemal

Resposta da Paritel
Bonne prestation et très compréhensible ,merci Kemal Dogan

Resposta da Paritel
Nordine lyon
Tout a été parfait, merci pour votre rapidité
5 étoiles

Resposta da Paritel
Prise en compte de ma demande immédiate et résolution aussi rapide. Merci à votre service technique.

Resposta da Paritel
technicien Noureddine Agence de Paritel Lyon
Très satisfaite

Resposta da Paritel
merci à kemal pour son intervention, c’est top !

Resposta da Paritel
WIFI non opérationnel et médiocre, nous avons changés pour Paritel en pensant avoir une solution fiable pour notre Hotel, depuis le début c'est instable, lent et médiocre en flux et en service après vente. Le constat est amer car nous offrons à nos clients des solutions mais celle contractée avec Paritel ne fonctionne pas correctement après 3 mois et SAV pas efficace du tout..... si nous avions imaginer ce niveau de médiocrité, jamais nous aurions signés ... on verra bien si le SAV va réagir et livrer l'attendu contractuel ou changer de solution vers un opérateur sérieux. A voir......
Fibre installé avec succès
Kemal a basculé en IP notre standard téléphonique.

Resposta da Paritel
TRES BON ECHANGE ET EXPLICATION COMME A CHAQUE FOIS QUE MR Noureddine agence de LYON EST VENU DANS NOS LOCAUX.
ET UN VERITABLE SUIVI

Resposta da Paritel
Suite a intervention pour le renouvellement du standard téléphonique ce jour tout s’est bien passé. Rien a dire d’autre. Kemal nous a bien tout expliqué.

Resposta da Paritel
Technicien Tsitsiev Askhab
Bon boulot techniciens agréables et disponibles

Resposta da Paritel

Resposta da Paritel
Je suis harcelé par Paritel qui me démarche alors que j'ai indiqué plein de fois que je ne suis pas interessé et que je ne souhaite plus être rappelé.
Sans mentir ni exagérer, j'ai été contacté plus de 30 fois.
Il est arrivé qu'on soit appelé tous les jours d'une même semaine, voire 2 fois par jour pour ce démarchage. A chaque fois le même discours, une sois disante responsable qui nous démarche.
C'est insupportable. Je suis à deux doigts de porter plainte.
Appel d'un technicien pour régler un problème de téléphone non détecté par la base. Le technicien a pris le temps qu'il fallait pour résoudre le problème avec des explications et des consignes claires et simple. Technicien très aimable et professionnel ! Merci

Resposta da Paritel
le backup
Beaucoup de soucis de déconnexion desTPE changés 3 fois ....
Ligne téléphonique professionnel sur reseau B&you ( cette dernière remarque à été validé par le service technique)
ce qui veux dire un sous réseau qui le capte plus dans les immeubles parkings certains endroits de la villes de Nice..
bon le point positif ça me rappelle ma jeunesse quand j avais un forfait mer...
Pour finir les frais de dossiers vu avec le commercial qui devaient être remboursés n'ont jamais étaient fait !!
en conclusion c est pas adapté à mon Coffee Shop trop cher et pas super fiable et je regrette sincèrement.
Le quinquennat du contrat sera long très long ....

Resposta da Paritel
Tout c'est agréablement bien passé avec la présence de Kemal pour la livraison de la fibre

Resposta da Paritel
technicien Noureddine Agence de Lyon - Réactif sur le déplacement et à réussi à régler le problème rapidement

Resposta da Paritel
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