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No merecen ni 1 estrella. T2 aeropuerto de Barcelona. Voy a resumirlo, porque tengo para escribir un libro. Reservé entrega coche en terminal 2 de Barcelona. Llegaron 1h tarde a buscar el coche (Acabé... Ver mais
Me recogieron ami y ami hijo y todo perfecto el chico que nos recogió muy simpatico..volveré a repetir
el servicio de recogida en el aeropuerto es un desastre. una furgoneta para 13 personas. solución: subir uno por familia, ir al parking y luego volver con tu vehículo a recoger al resto de la familia... Ver mais
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Todo perfecto
Me recogieron ami y ami hijo y todo perfecto el chico que nos recogió muy simpatico..volveré a repetir
Affreux a éviter
Affreux a éviter. Votre place de parking n est pas réservée, vous devez la chercher dans un parking complet. Pas de navette toute les 5 minutes mais au bon vouloir 40 pour nous 1h30 après notre arrivée au parking. Les véhicules utilisés sont les véhicules personnels de ces personnes pas adéquat pour des voyageurs avec bagages. Nous sommes arrivés 1h avant le départ de notre vol, ce qui nous a obligé a courir pour ne pas louper l avion. Pas d effort pour nous comprendre au niveau de la langue ne communique que par whatspat mais ne répondent pas rapidement. Pour le retour nous savions que ce serait complique mais pas a ce point arrivées 8h récupération bagages 8h30, message sur watsapp pour leur dire que nous étions a l aéroport ils sont arrives 1h30 après notre atterrissage. Vraiment si vous voulez être zen au départ et a l arrivée à eviter. Ce ne sont pas des pros et le rendement prime plus que le fait de déposer le voyageur en temps et en heure.
NEGLIGENTES Y LADRONES
No merecen ni 1 estrella. T2 aeropuerto de Barcelona. Voy a resumirlo, porque tengo para escribir un libro. Reservé entrega coche en terminal 2 de Barcelona. Llegaron 1h tarde a buscar el coche (Acabé de los nervios porque casi pierdo el vuelo). Cuando llegué del viaje, otros 40 minutos para que me traigan el coche. Reservé servicio premium valet cubierto, repito cubierto, pues el coche durmió 9 días al aire libre (exterior del coche sucísimo y con cagadas de pájaro). Rayada en el salpicadero que no estaba, restos de ceniza y nosotros no fumamos y lo peor de todo, alguien tubo la "picardía" de abrir la guantera, registrar dentro y ROBAR un monedero que "tenía" casi 30 miserables Euros en monedas. Envío email con queja y reconocen el "error" del lugar donde estacionaron el coche echándole la culpa a un operario "reciente", jajajaja. Que me abonarán la diferencia (todavía estoy esperando). Que del ROBO no pueden afirmar que tuviera lugar y que tenía que haber avisado. Y yo pregunto... ¿Quién da permiso a que me abran la guantera !!!!! ? No os fieis de esta gente (por llamarlos de alguna manera).
Desastre de empresa
En la web decía que el parking estaba vigilado, y cuando llegamos allí, no había ni el Tato. Después de llamar varias veces, nos dicen que enseguida llegan. Al rato, aparece una furgoneta y un Seat reventado, que aquello botaba como una atracción de feria, además, el conductor conducía como si estuviera en un circuito.
A la vuelta, llamamos, y nos dijeron que enseguida nos venían a buscar, y tuvimos suerte,porque reconocimos uno de los trabajadores, que vimos a la ida, y estaba allí, ya no nos podían decir que no nos llevaban, pero escuché decir en varias ocasiones al conductor que tenían unos clientes en la otra terminal esperando, que eran a los que iban a buscar cuando llegamos nosotros, y tuvieron que esperar. A todo esto, otro coche reventado para la vuelta.
Decidimos llevarnos las llaves del coche, y suerte, porque no tengo ninguna duda de que utilizan coches de clientes para llevar a otros clientes. Y por supuesto, en el parking no había ni dios vigilando.
Al llegar al parking para recoger el vehículo, nos dice el xofer : espera, que me sale como que no está pagado (cuando te cobran al dejar el coche), suerte que pagamos con tarjeta y quedó reflejado en la aplicación, porque según el, su compañero no había apuntado nada, y se supone que eso era problema nuestro.
Nunca más.
No se presentan
No se presentan, después de pagar el servicio. No se presentan ni cogen el teléfono, les da igual que pierdas el vuelo por no poder dejar el vehículo. Si no queréis tener problemas de salud (Nervios) no reservéis con estos personajes......
En el viaje de ida y vuelta un infierno
En el viaje de ida, el coche no subía la rampa de subida del parking, los clientes nerviosos por llegar al aeropuerto. Los vehículos que transportan a los clientes, son coches viejos. A la hora de regresar, fue un puñetero desastre, me dijeron que me venían a recoger y cuando llegó me dicen que tengo q.esperar en el aeropuerto pq hay mas gente esperando, despues de yo acordar q me tienen q recoger a la 1,según lo pactado, me dicen q me vendran luego a recoger casi 1h y media despues, me recogen, mintiendo, dicen cosas que no es, gente con mas 2 h esperando, llame y se puso un chico que si no quería esperar que me fuese yo en taxi, que habian otras personas esperando. Excusas como que se ha puesto uno malo del trabajador, o que por la noche hay cambio de turno, luego mas tarde deciden solo llevar a los conductores y dejaban a los acompañantes en el aeropuerto para que luego fuese el conductor a recogerlos al aeropuerto. Un desastre de empresa. Los coches que recogen para llevarlo al aeropuerto y se lo lleve el cliente y ellos tengan la llave, los vehículos con las ventanas abiertas, y otros dejaban los coches en un descampado lleno de polvo, cuando has contratado tenerlo dentro de un parking. Vamos es lo peor que me he encontrado, lo unico q quería era llevarme mi coche de esta gente, porque no fiaba, no entiendo como puede llegar a funcionar algo asi.
Un desastre
Un desastre, nos quedamos esperando más de una hora! No son nada fiables. Manejan como locos y en la ida casi perdimos el vuelo con 3 horas de antelación. CUIDADO!!!
FRAUDULENTO
Son un FRAUDE!!!!
NO dejéis vuestro coche con esta empresa, pagué para que me recojan y entreguen el coche en aeropuerto con parking cubierto. Cuando llegué, me dicen que me llevarán al parking donde lo tenían, porque están saturados de faena. OK; es entendible, el chofer me lleva al “supuesto parking” y resulta que ahí solo guardan los coches de quienes cogen la opción; LLEVARTE TUS LLAVES, y el servicio de parking cubierto, es un “PARKING PRIVADO” el cual os lo voy a enseñar en el vídeo. Pues resulta que el chofer que me llevó, porque no le dejé contestar mi teléfono y le dije q hable con el manos libres se enfadó y me llevó un parking que está en Casteldefels, una vez ahí, otro trabajador, me dicen que mi coche está en otro parking, a 5 minutos y que es privado, que tenía que esperarme en este, y que él iba a buscarlo. Le dije me voy contigo y ya me llevo yo misma mi coche. Me dice “NO te puedo llevar, ese parking es privado y no te van a dejar entrar” Y entonces me revelé y me fui con este chico a por mi coche. Y me lo encontré en un descampado, un terreno ni asfaltado lleno de piedras y camino horroroso. Vamos al aire libre en muy malas condiciones y ahí estaban más coches de seguro víctimas igual que yo.
Estafadores
Estafadores. Demoras de más de dos horas para recoger el coche y casi 40 para dejarlo. Una real bazofia.
servicio pésimo
el servicio de recogida en el aeropuerto es un desastre. una furgoneta para 13 personas. solución: subir uno por familia, ir al parking y luego volver con tu vehículo a recoger al resto de la familia que se ha quedado tirada en la terminal. O haces esto o nos dijeron que con el volumen de trabajo que tenían, al menos deberíamos esperar otra hora más.
TERRIBLE
TERRIBLE
Todo tan irregular como el no tener ni el nombre de la empresa en ese mostrador cutre que tienen. Llaves a mano de cualquiera... y sé con certeza que mi coche fue utilizado por su personal... lo dejaron en reserva, lleno de hormigas y con ceniza... yo no fumo.
NO RECOMENDABLE
Vergüenza
Vergüenza
No utilitzen el servicio. Culpa mía, lo barato sale caro. Para dejar el coche un caos tuve que llamar un montón de veces i para recoger después de 1h i 1/2 no te traen el coche sino que solo recogen al conductor para que vaya con ellos. En nuestro caso mi marido se subió a un coche normal sin identificar con otro afectado i 3 personajes más, no sabían ni que coche era ni donde estava. No tenían laves, las tuvo que buscar mi marido entre un montón. El coche en un descampado cuando havia pagado por cubierto. Todo i recoger con retraso no nos cobraron el extra que ponía en la web, cosa que me ratifica más que no es una empresa legal. A la salida del aeropuerto eso es una mafia, si la policía controlará solo un poco pillaría a un montón de taxis ilegales. Nunca más
Peor imposible
Peor imposible, descontrol total, ni se os ocurra contratar parking con esta empresa, he utilizado anteriormente otros operadores de parking de aeropuerto y esta es la peor, lo barato sale caro, 1 hora para traslado del parking al aeropuerto, casi perdemos el vuelo, y la recogida desastrosa igualmente. No es una empresa seria, es una panda de colegas que te llevan en coches destartalados sin orden, puntualidad ni seriedad ninguna.
N’UTILISEZ SURTOUT PAS CETTE COMPAGNIE
N’UTILISEZ SURTOUT PAS CETTE COMPAGNIE
Il y a une raison à des tarifs si bas (attente exagérée , le voiturier ne répond pas au téléphone, impossible d’avoir du retard, obligé de mettre la voiture dans le parking de l’aéroport, etc.) .
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0
À fuir
Munissez-vous de patience pour…
Munissez-vous de patience pour récupérer votre voiture, 1h30 d'attente. Voiture sale parcontre il n'a pas pluie le jour de départ ni de retour qui laisse penser qu'elle était garé dehors dans la rue
La empresa no es nada fiable
La empresa no es nada fiable, a nosotros nos dejaron tirados en el aeropuerto y tuvimos que coger in taxi. Nada recomendable.
A fuir !!!
Lorsque j'ai enfin récupéré mon véhicule, il était complètement sale, alors que j'avais payé pour un parking couvert. J'ai également constaté 33 kilomètres supplémentaires au compteur, sans aucune explication, ainsi que la réinitialisation du tableau de bord, ce qui laisse penser que la batterie a été débranchée ou totalement déchargée pendant la garde de mon véhicule.
Le manque de professionnalisme, l'absence totale d'organisation, la mauvaise communication (personne ne parlait français ni anglais) et le non-respect du service vendu sont inacceptables.
Je demande le remboursement intégral de cette prestation et je déconseille vivement cette société à toute personne souhaitant voyager sereinement. Il existe certainement des prestataires beaucoup plus sérieux autour de l'aéroport de Barcelone.
Uns autentics mentiders
Uns autentics mentiders, no tenen personal i s'inventen accidents per excusar la falta de personal, després d esperar molta estona vaig haver d agafar un taxi per anar a buscar el cotxe que el varen tenir a una campa tot i haver contractat servei Premium de parking. Uns desgraciats
No dejéis el coche en el parking
No dejéis el coche en el parking. Lo dejaron en un descampado sin asfaltar y sin luces super lejos del aeropuerto, 0 vigilancia. Cuando llegamos el coche no tenia batería. Tuvieron que ir tres grúas que no pudieron arreglarlo y al final se lo llevaron al taller donde ha estado 5 dias. Se quedaron algo encendido y eso no solo provocó que se acabara la batería sino que tuvieron que volver a restaurar el software. La batería que había sido cambiada recientemente. Son chicos sin experiencia, nos dieron las llaves y nos quedaron allí solos de madrugada hasta las 5 de la mañana que nuestra compañía de asistencia nos puso un taxi porque era imposible arrancar el coche, que tiene 2 años y es de alta gama. Nadie se interesó por saber nada de nosotros ni del coche. Por favor, evitadlos.
NO CONTRATAR CON ESTA EMPRESA.
NO CONTRATAR CON ESTA EMPRESA.
IMPRESENTABLES Y EMBUSTEROS.
2 horas esperando a que nos recogieran ayer en el aeropuerto, no tienen personal, y estuvimos 15 personas tiradas en el aeropuerto a las 11 de la noche para recoger nuestros vehículos. La excusa primero era un accidente, luego falta de xofers para cumplir con el servicio contratado. Una vez que conseguimos recoger nuestro vehículo, este se encontraba en un parking grandioso, abierto con la ventanilla bajada y las llaves encima del salpicadero.
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