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Buenos días quiero dar mi opinión y…
Buenos días quiero dar mi opinión y hacer un reclamo acerca de la empresa CAR AND FLY GARAGE el día 12/09 realice una reserva para dejar mi coche en el aeropuerto el Prat de Barcelona y retirarlo el día 13/09 al estregar el coche todo fue perfecto al momento según lo ofrecido por la empresa pero al llegar el momento de retirar el coche la espera fue de dos horas y media un completo abuso y una falta de seriedad de una “ empresa “ que ofrece este tipo de servicios debí hacerle más de 20 llamadas hasta que después de las 3:30 de la madrugada me entregaron el vehículo sin comentario alguno ni una disculpa. Para mí es el PEOR servicio de parking. NO LA RECOMIENDO PARA NADA

Buenos días quiero dar mi opinión y hacer un reclamo acerca de la empresa CAR AND FLY GARAGE el día 12/09 realice una reserva para dejar mi coche en el aeropuerto el Prat de Barcelona y retirarlo el día 13/09 al estregar el coche todo fue perfecto al momento según lo ofrecido por la empresa pero al llegar el momento de retirar el coche la espera fue de dos horas y media un completo abuso y una falta de seriedad de una “ empresa “ que ofrece este tipo de servicios debí hacerle más de 20 llamadas hasta que después de las 3:30 de la madrugada me entregaron el vehículo sin comentario alguno ni una disculpa. Para mí es el PEOR servicio de parking.

soy usuaria de este servicio y nunca mas usaré car and fly. Tienes que llamar 25 veces hasta que contesta un tipo muy antipatico que encima te dice que tendrías que haber llamado antes. La entrega fue medio bien pero la recogida del coche fue una odisea, tardaron 1 hora y media en traerme el coche, tenia la recogida a las 00.30 y me lo dieron a las 2 de la mañana. Nada recomendable,

El pasado día 4/8 hice uso de su servicio de aparcacoches con lavado basico de 45€.
Les contacto porque el aparcacoches que me recepcionó el coche me llamó un rato después para decirme que el coche que yo mismo le había dejado y que me había llevado desde Caldes de Montbui al aeropuerto no arrancaba. Me exigió que le hiciera un Bizum de 50 para llamar a un servicio de mecánico exprés o iba a dejar el coche tirado en la terminal para que se lo llevara la grúa. Cuando me negué a pagar nada y le dije que lo dejara que se lo llevara la grua, al rato, me volvió a llamar para decirme que milagrosamente ya había arrancado y estaba en el parking...
También pagué el servicio de lavado básico de 45€ y tampoco lo hicieron... A la recogida del vehículo el día 6/8, el aparcacoches que me lo devolvió (en este caso muy competente y ágil), me dijo que había habido un error con la hora de devolución y no les había dado tiempo a lavar el coche, que me pusiera en contacto con la empresa para que me realizaran el reembolso del servicio.
Después de una semana sigo sin tener respuesta de esta empresa.
Nada recomendable, son unos estafadores.

En nuestro caso, no tuvimos problemas: recogida a las 5:30 y devolución a las 23:30, unos 20 min despues de llamar (eso sí, tuvimos que llamar 5 veces antes de que atendieran): inicialmente nos dijeron 1/2h, pero unos instantes despues de colgar nos llamaron para avisar que en 15 min estaba.
Km totales del coche hechos por ellos, unos 15, o sea, i/v al parking

NO RESPONDEN
Dejamos el coche con ellos y a la vuelta como era por la noche no nos dimos cuenta que tenía daños ( al parecer de la barra del parking ya que el coche estaba abollado a esa altura) y también nos faltaba un embellecedor. Desde que pasó el incidente he intentado contactar con ellos muchas veces y no hay respuesta por su parte. NO CONTACTEN CON ELLOS , NO SON DE FIAR. Si alguna persona ha pasado por algo similar me gustaría contactar con ella para poder hacer reclamación conjunta y que esta empresa desaparezca. Ya son muchas reclamaciones sin respuesta.

Lo peor! Una estafa la verdad. Ojalá hubiera leído las reseñas antes de reservar.
Tenía que cancelar 2 días antes y no contestan emails, cuándo cogen el teléfono y dices que tienes que cancelar (cosa que dice en su página web que se puede sin carga) te cuelgan! No hay manera de cancelar a través de la página web. Luego veo en las reseñas que estafan a la gente. La verdad, ahorrate la pesadilla y no trates con estos!

Directamente no se han presentado a recoger el coche, y i por teléfono ni por mail contestan... eso si, cobrar por avanzado ya está, y mi coche en el parking del aeropuerto. Ojo con las clausulas, no se hacen cargo de nada, ni desperfectos causados al coche, km extra que hacen... vaya estafa

Ya la dificultad a comunicar con ellos creamuchos problemas y además hemos esperado el coche más de una hora. No lo recomiendo para nada

Pongo una estrella porqué no se puede poner cero. Mi coche sufrió una avería en el embrague (no culpo a la empresa de ello) antes de traérmelo de vuelta al aeropuerto. En un principio me dijeron que me llevarían donde se averió el coche porque no conseguían moverlo. Sin embargo, al cabo de poco me llamaron para decirme que habían conseguido llevar el coche hasta el aeropuerto. No le dí importancia, pensé que debía estar muy cerca ya que no entraba ninguna marcha, y tuve que llamar a la grúa para que me lo llevara a casa.
La sorpresa me la llevé unos días después cuando recogí el coche del taller (tuve que cambiar el disco de embrague). El parachoque trasero estaba rayado y todo agrietado. Estoy seguro porqué hacía una semana que me lo habían cambiado. Y estoy seguro de que fueron ellos pq aunque no me di cuenta cuando me lo entregaron hice una foto y se puede ver en la foto. Mi conclusión fue que EMPUJARON MI COCHE POR EL PARACHOQUE TRASERO CON OTRO VEHÍCULO PARA LLEVARLO HASTA EL AEROPUERTO. Después de reclamar y pedir explicaciones por correo, por teléfono y por watsapp NADIE ME HA CONTESTADO NI UNA PALABRA. En resumen, no voy a usar nunca más los servicios de esta "empresa" ni los de ParkVia que tampoco se responsabilizan de nada.

Son unos estafadores, nos rayaron el coche y se desentienden completamente, hemos llamado muchísimas veces y todo son excusas. Al final terminas pagando con creces lo que te puedas ahorrar con otra empresa. Un desastre

ESTAFA!!!!! ⚠️
Contraté este servicio y cuando llamaba para entregar el vehículo (más de 30 veces desde 25 min antes de llegar al aeropuerto), NADIE contestaba al teléfono.
Una y otra llamada y salía directamente un contestador automático (que además estaba lleno y no se podía dejar mensaje).
Cuando estaba a punto de salir del aeropuerto, finalmente responden la llamada y me dicen que acuda a un punto de recogida que está allí el chico de la empresa esperando. Nos hablaron de muy malas formas y me colgaron el teléfono mientras preguntaba. Acudimos donde nos indicó y allí no había nadie. Esperamos mucho tiempo y nada. Teníamos que coger el vuelo y ya estábamos nerviosos. Nadie contestaba de nuevo al único teléfono de contacto.

Finalmente, nos tocó pagar el parking del aeropuerto.
Un desastre, pero después de todas las reseñas leídas después, me alegro de no haber dejado el coche a esa gente, porque tela lo que dicen que hacen con ellos.
Es incomprensible que puedan estafar libremente así.
MUCHO CUIDADO ⚠️

Penoso. Tardaron 2 horas en entregarme el coche. Después de un viaje de Avión de 13 horas es lo ultimo que quieres. Además estuve esas dos horas en la calle con frío y a la tercera llamada no me cogían el teléfono. Recomiendo buscar otra compañía.

Nefastos!
Penoso el servicio, más de 2h de espera.

La te ndrian que cerrar si es que es legal,me entregaron el vehiculo con 347Km de más, lo malo es que pueden usar los vehiculos para actividades ilicitas, no se como siguen en activo despues de tantas denuncias, y lo portales también que les da igual, les dendrian que expulsar.

Me devolvieron la furgoneta con el retrovisor roto y no se hacen cargo del daño, no contestan al telefono o al mail , me ha costado caro el parking

Había usado este servicio antes y bien pero esta vez se han coronado de lo mal que ha ido. Literalmente nos han ROBADO del maletero comida y bebida que compramos para la vuelta. Nos dijo el chico del teléfono que mandemos un Mail y aún espero que me contesten pero esto no va a quedar así. Pondremos una reclamación de n consumo por sinvergüenzas. Nunca más

No les daría ninguna estrella. Cuando mi marido llegó el chico tardo más de 10 minutos y por eso mi marido tuvo que pagar para sacar el coche del parking express de aeropuerto dado que llamo con más de media hora antes de su llegada. Cuando recogió el coche tardo más de 1 h y estaba muy sucio no sé donde guardan los coches pero vamos un desastre dejar el coche por 24 h y lo encuentras fatal.... No recomiendo para nada.

Servicio nefasto. El día de la recogida tardaron mas de 1h tuve que llamar varias veces, casi pierdo el vuelo. Me decían que no podían venir porque aquel día había un montón de policías haciendo controles a todas las personas que venían a recoger coches por si eran ilegales. El día que volví del viaje era ultima hora y tuve que esperar casi 2h, estábamos esperando los coches varios viajeros, todos de esta empresa. No respondían al teléfono. Llegué a pensar que no iban a venir. En teoria el parking donde los guardan es cerrado y el coche llegó totalmente sucio, lleno de polvo. Un desastre total

Contraté a través de web de Ryanair el servicio de esta empresa para la custodia del vehículo del 16 al 23 de Agosto. A la vuelta han realizado un total de 49 trayectos que hace una diferencia de kilometraje de 756 km entre el día de recogida y el de entrega . Además de que han removido todo el vehículo, maletero incluido. Una estafa en toda regla. Denunciado en policía y voy a poner otra en consumo .