Parqpoint Opiniões 

78
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Wij hielden ons keurig aan de instructies: exact 30 minuten van te voren gebeld dat we er over 30 minuten zouden zijn. Dit was ook binnen een kwartier van ons geboekte tijdstip. Na even wachten in de... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige service. Ze komen per direct, zelfs toen ik te vroeg was. Heel makkelijk te contacteren, beleefd en behulpzaam. Een aanrader. Nummer is opgeslagen voor mijn eerst volgende keer. Hartelijk da... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer servicegericht. Onderweg bij vertrek werden we gebeld toen men ons bij de luchthaven zagen rijden/ zoeken. Bij terugkomst waren we koud geland of er werd gebeld dat onze auto klaar stond. Jullie... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service! Ik had valid parking gereserveerd maar mijn man houd er niet van als er iemand anders in zijn auto rijdt. Last minute zonder probleem telefonisch om kunnen zetten. We werden van en naar d... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de estacionamento personalizado
  2. Traslado do aeroporto
  3. Parque de estacionamento

Escrito pela empresa

Bij Parq Point zetten we ons dagelijks in om reizigers die via Rotterdam Airport vliegen, een zorgeloze start van hun reis te bieden. Ons doel is om jouw parkeerervaring zo comfortabel en efficiënt mogelijk te maken. Of je nu kiest voor onze valet- of shuttleservice, je kunt altijd rekenen op professionaliteit, betrouwbaarheid en persoonlijke aandacht. Met onze valetservice hoef je je geen zorgen te maken over het vinden van een parkeerplek. Bij aankomst op de luchthaven staat een van onze chauffeurs al klaar om je auto over te nemen. Terwijl jij direct doorloopt naar de vertrekhal, zorgen wij ervoor dat jouw voertuig veilig wordt geparkeerd. Bij terugkomst brengen we de auto weer naar de afgesproken locatie, zodat je zonder vertraging je reis kunt vervolgen. Onze shuttleservice biedt een handige optie voor reizigers die hun auto liever zelf willen parkeren. We brengen je met een comfortabele shuttlebus snel en veilig naar de terminal en halen je bij terugkomst weer op. Bij Parq Point begrijpen we hoe belangrijk het is dat je je auto met een gerust hart achterlaat. Daarom maken we gebruik van beveiligde parkeerterreinen en getrainde medewerkers. Klanttevredenheid staat bij ons altijd voorop. Ervaar zelf het gemak en de service van Parq Point. Boek vandaag nog en maak je reis net dat beetje zorgelozer!


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

78 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(78)

39 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen transfer want alles was vol

Wij hielden ons keurig aan de instructies: exact 30 minuten van te voren gebeld dat we er over 30 minuten zouden zijn. Dit was ook binnen een kwartier van ons geboekte tijdstip. Na even wachten in de parkeergarage kwamen er 2 transferbusjes. Wij konden als enigen niet mee: de busjes waren vol. De medewerkers probeerden collega's te bellen om ons mee te nemen, maar wij kregen te horen dat alles vol zat en we 30-40 minuten moesten wachten tot ze konden terugkeren voor ons. Omdat het parkeerplek zoeken, wachten op de transfer en wachten op een oplossing al zo'n 30 minuten had geduurd, besloten we een taxi te nemen (nog 30-40 minuten wachten en 15-20 minuten rijden werd gewoon te laat). 5 minuten later, precies toen de taxi voorreed, kwam er toch een busje om ons op te halen. De taxi was dus niet nodig geweest en weggegooid geld. Goede communicatie had ons dit kunnen besparen, want de telefoon werd ook niet meer opgekomen toen we in de parkeergarage stonden. Beetje jammer en geen goede eerste ervaring met Parqpoint. Hopelijk krijgen we deze problemen niet opnieuw bij terugkeer. Wel netjes dat ze nog nabelden om te controleren of we op de bestemming waren aangekomen.

2 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Parqpoint

Resposta da Parqpoint

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat uw aankomst bij Parqpoint niet is verlopen zoals u van ons mag verwachten.

U heeft zich aan de gemaakte afspraken gehouden en tijdig laten weten dat u onderweg was. Dat u vervolgens bij aankomst niet direct mee kon met een transfer en uiteindelijk een taxi heeft moeten nemen, is uiteraard erg vervelend. Zeker omdat het transferbusje enkele minuten later alsnog arriveerde en de taxikosten daardoor achteraf niet nodig bleken.

Ook uw opmerking over de bereikbaarheid nemen we serieus. Goede en duidelijke communicatie is juist op zo’n moment belangrijk. We zullen uw ervaring intern bespreken om te kijken hoe we dit soort situaties in de toekomst kunnen voorkomen.

Fijn om te horen dat u onze telefonische controle na aankomst wel heeft gewaardeerd. We hopen dat uw terugreis en een eventueel volgend bezoek aan Parqpoint een stuk soepeler verlopen. We danken u in ieder geval voor uw feedback; hiermee kunnen we onze dienstverlening verder verbeteren.

mvg team parq point

Classificada 1 em 5 estrelas

Beroerde service

Door omstandigheden mijn auto na 10,5 uur weer op moeten halen. Geen enkel begrip voor situatie en van restitutie voor de niet gebruikte dagen is niet bespreekbaar. Waardeloos!!!!

26 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Parqpoint

Resposta da Parqpoint

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw review.

Wij begrijpen uw reactie, maar willen graag toelichten hoe onze berekening werkt. Wij rekenen per kalenderdag. In uw geval is de auto op donderdag gebracht en op vrijdag weer opgehaald, waardoor deze twee kalenderdagen bij ons geparkeerd heeft gestaan.

De reservering was gemaakt voor in totaal 4 dagen. Hiervan zijn er 2 dagen daadwerkelijk benut. Daarnaast zijn er altijd vaste handelingen en personeelskosten verbonden aan iedere reservering, ongeacht de duur van de parkeeractie.

Zoals eerder aangegeven hebben wij uit coulance een kortingscode aangeboden als tegemoetkoming. Deze is door u niet geaccepteerd. Helaas kunnen wij in dat geval geen verdere aanpassing of restitutie doen.

Wij vinden het jammer dat dit niet aansluit bij uw verwachting, maar kunnen hierin geen andere oplossing bieden.

Met vriendelijke groet,
Team Parq Point

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige service

Geweldige service. Ze komen per direct, zelfs toen ik te vroeg was. Heel makkelijk te contacteren, beleefd en behulpzaam. Een aanrader. Nummer is opgeslagen voor mijn eerst volgende keer. Hartelijk dank.

9 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijke en efficiënte service.

Vriendelijke en efficiënte service.
30 minuten voor aankomst melden dat je er aankomt, dan regelt de chauffeur dat hij er is. Zowel heen als terugweg verliep dit heel goed.
Prima geregeld!

30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top sevice

Top sevice, zelf na een vertraging van 3u stond onze auto klaar bij ons terugkeer aan de kiss and ride zone, wel telefonisch contact gehad dat we later zouden zijn en was geen enkel probleem.

16 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bel eerder als je ophaalt

Wegbrengen ging heel goed, ophalen minder. Ze zeggen dat je moet bellen als je je koffers al hebt maar ik zou eerder bellen, anders sta je lang te wachten.

26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service en last minute geregeld

Top service. Vorige week geparkeerd bij ParkPoint voor mijn vlucht vanaf Brussels Zaventem. Ik had niet online geboekt maar de avond ervoor gebeld. Ondanks dat was alles snel geregeld en was er nog plek. Bij aankomst mijn auto geparkeerd en was geen eens 10 minuten later op de terminal. Bij aankomst stond de shuttle alweer klaar om me op te halen en was zo weer bij mijn auto. Sleutels kon ik bij me houden, wat niet veel bedrijven aanbieden. Al met al betrouwbaar, vriendelijk personeel en goedkoop.

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima service

Prima service, aardig en correct personeel. Boeking moest verlengd door ons en is aangepast ging zonder problemen tegen iets hogere prijs maar nog steeds goed.

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super shuttle service voor Rotterdam

Super shuttle service voor Rotterdam
Airpor! Eerlijke prijzen en zeer vriendelijke chauffeurs.
Je kan in je auto blijven wachten, in de parkeergarage, en dan komt de chauffeur naar je toe rijden. Bij terugkomst brengt hij je terug naar de auto. Uitrijkaart krijg je van hen en weg ben je. Zeker voor herhaling vatbaar!

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Top service! Ik had valid parking gereserveerd maar mijn man houd er niet van als er iemand anders in zijn auto rijdt. Last minute zonder probleem telefonisch om kunnen zetten. We werden van en naar de garage ( op 8 min afstand van airport) gebracht met een pendelbus. Bij aankomst gebeld toen we bij de bagageband stonden, we hadden super snel onze koffers maar het busje stond al klaar. Onwijs vriendelijke chauffeur. Volgende keer dat we via Rotterdam vliegen regelen we het parkeren zeker weer hier.

27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais