Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Jättefina o bra pannacotta formar. Hade jag bara varit mer uppmärksam hade jag insett att dessa burkar va väldigt små. Det står tydligt vid produkten men jag uppmärksammade inte det, Fick därför åka o... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket snabb service och framförallt jätte trevlig och mycket hjälpsam kundtjänst. Svarar direkt både på mail och telefon och killen i kundtjänst är verkligen så tillmötesgående och hjälpsam! Snabb le... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket smidig, bra affär! Lätt att beställa via Partyhallens hemsida & betala via deras betalsystem Billie. Kom fram efter bara några dagar och levererades till dörren.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra priser, snabb leveranstid och bäst av allt: en mycket effektiv kundtjänst. Min beställning skulle skickas till en kompis, varpå jag angav hennes adress som leveransadress. I bekräftelsemejlet stod... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para festas

Escrito pela empresa

Partyhallen är butiken med allt för en lyckad fest! Vi erbjuder ett stort utbud av dekorationer, maskeradkläder och festtillbehör för alla tillfällen, från barnkalas och temafester till högtider som Halloween och nyår. Med snabb leverans, bra priser och massor av roliga produkter gör vi det enkelt att fixa festen! Handla enkelt på www.partyhallen.se och låt festen börja! 🎉


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jättefina o bra pannacotta formar

Jättefina o bra pannacotta formar. Hade jag bara varit mer uppmärksam hade jag insett att dessa burkar va väldigt små. Det står tydligt vid produkten men jag uppmärksammade inte det, Fick därför åka o köpa nya större formar.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Allt på ett ställe

Perfekt att beställa drinkglas och glowsticks till bröllopsfesten och blir det över så kan man ha det till andra fester.

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket smidig

Mycket smidig, bra affär! Lätt att beställa via Partyhallens hemsida & betala via deras betalsystem Billie. Kom fram efter bara några dagar och levererades till dörren.

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mysig dräkt

Mysig dräkt, men dräkt kom 4 dagar efter lagd order. Inte 1-2 dagar som Partyhallen skriver på hemsidan, vilket är felaktig information. Kundservice meddelar att det ska ta 3 dagar när jag kontaktar dom dagen efter lagd order. Kundservice säger att personal inte hunnit fått iväg order dagen efter min lagda order.
Ledsen 5 åring som inte fick använda dräkt på förskolan och besviken mamma som INTE kommer beställa från Partyhallen igen.

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Partyhallen.se

Resposta da Partyhallen.se

Hej Sophie!

Jättetråkigt att höra att det uppstod en försening. Vi förstår att det orsakat stor frustration när produkten inte kunde användas i tid.

Vi ser att ni kontaktade vår kundtjänst som uppmärksammade förseningen och markerade beställningen som prio för att den skulle kunna skickas iväg dagen ni kontaktade oss, men att paketet dessvärre ej hann nå er i tid efter det blev skickat.

Vi ser att vår kundtjänst besvarat ert senaste meddelande om att paketet har hämtats ut och att vi gärna vill kompensera er för förseningen, exempelvis med en rabatt på beställningen om ni vill behålla produkten till ett lägre pris eller om ni önskar göra en retur gratis, så ska vi hjälpa er på alla sätt vi kan.

Vi ber hemskt mycket om ursäkt för förseningen och för besvikelsen detta ledde till.

Mvh,
Teamet på Partyhallen

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt otroligt kundtjänst

Helt otroligt kundtjänst, de hjälpte att rädda barnens fest på mindre än 1 timme. Företagets anställda Förtjänar all fest i livet

27 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

👎🏼 Inte nöjd

Beställde en medium helium tub som skulle räcka till 14st folieballonger men räckte endast till 6st. Kontaktade kundtjänst men dom nekar att något var fel med tuben och vill inte ge någon som helst kompensation. Tuben var även lila och av annat märke än den gröna som marknadsförts på hemsidan.
Är så besviken! Jag hade en son hemma som inte kunde blåsa upp dom ballonger som han hade planerat.

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Partyhallen.se

Resposta da Partyhallen.se

Hej Helena!

Jättetråkigt att höra att ni känner er besviken över heliumtuben som ni har beställt.

På vår hemsida skriver vi att denna heliumtub förväntas räcka till ca 30st latexballonger på 20-25 cm, alternativt 3st stora siffer/bokstavsballonger i Folie. Vi köper heliumtuber från olika leverantörer vilket är anledningen till att dem ibland har olika färger, dock med samma innehåll.

Vi kikade på det ärende som ni har haft med oss och ser att ni verkar ha önskat blåsa upp 14st runda folieballonger på 46cm från Temu. På vår hemsida marknadsför vi ej att denna tub ska kunna räcka till exakt denna storlek på ballonger och mängd, men vi skriver hur många liter vår heliumtub innehåller för att ge en inblick i hur mycket gas som finns i tuben som sedan kan räcka till andra ballonger ni köper.

Vi skickade in ett ärende till vår leverantör för heliumtuben där dem gått igenom dem kontroller som genomförts på denna batch. Leverantören mäter trycket i heliumtuberna innan dem skickas ut, men dem kunde ej hitta någon avvikelse på detta parti.

Då vi ej vet hur många liter era ballonger från Temu rymmer, då den informationen inte verkar framgå någonstans, samt att vår leverantör ej kunnat hitta några avvikelser på heliumtuben i deras kontroller, har vi dessvärre ej kunnat gå vidare med ett reklamationsärende på heliumtuben.

Vi ber dock självklart om ursäkt ifall produkten ej levde upp till förväntningar.

Mvh,
Teamet på Partyhallen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais