Es ist prima gelaufen. Es hab zwar eine Falschlieferung, aber das wurde umgehend geändert. Also gerne wieder! :)
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Grundlegend ein schöner Shop mit einem tollen Angebot. Schade ist, wenn aus einer Lieferzeit von 2 Wochen 3 Monate werden. Gut kann passieren, allerdings hätte ich mir eine transparentere Kommunikatio... Ver mais
Super Laden. Besitzer sowie Mitarbeiter nett und Hilfsbereit bei fragen. Ebenfalls positiv das man im Laden malen und spielen kann. Oft kann man einfach vorbeikommen und man findet ein Spielpartner f... Ver mais
Ich freue mich sehr über die gelieferten Miniaturen! Ich musste etwa 3 Wochen auf die Bestellung warten, aber das finde ich in Ordnung, wenn die Minis erst für mich produziert wurden. Die Miniaturen h... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hochwertige Miniaturen aus dem 3D-Drucker
Informações de contacto
Rebhuhnstraße 1 1/2 Ecke Hofackerstraße, 86179, Augsburg, Alemanha
- 08234 8029820
- pasch.spiele@gmail.com
- paschspiele.de
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Augsburgs Tabletop Shop Nr. 1
Freundlicher Service und kompetente Beratung wie immer.
Diesmal sehr lange Wartezeit und kaum Kommunikation
Diesmal sehr lange Wartezeit über 4 Monate.
Mails wurden nicht beantwortet, nur über Umwege hat mann erfahren das es Probleme gibt.
Qualität war in Ordnung, bisschen mehr Bearbeitung nötig als sonst.
Die Versendung hat etwas länger gedauert
Lange Lieferzeit, mangelhafte Kommunikation
Grundlegend ein schöner Shop mit einem tollen Angebot. Schade ist, wenn aus einer Lieferzeit von 2 Wochen 3 Monate werden. Gut kann passieren, allerdings hätte ich mir eine transparentere Kommunikation seitens des Händlers gewünscht. Wenn Anfragen via Mail nicht beantwortet werden, dann hinterlässt das ein ungutes Gefühl. Schade.
3D-Druck mit monatelanger Wartezeit
Bestellung für den 3D Druck habe ich noch vor Ostern aufgegeben, angekommen ist das Päckchen erst Ende Juni.
Ich kann durchaus verstehen, dass die Fülle an Aufträgen einfach zu viel wurde. Dass meine E-Mails völlig ignoriert wurden ging mir jedoch zu weit. Die versprochenen Bonusmodelle (Tierbegleiter) für den großen Auftrag sind nicht dabei gewesen.
Schade, kann mir nicht vorstellen, jemals nochmal zu bestellen.
Die Lieferung hat unverhältnismäßig…
Die Lieferung hat unverhältnismäßig lange gedauert (4 Monate) und der Verkäufer hat auf keinerlei Kontaktversuche reagiert.
Leider lief keine meiner Bestellung (4) reibungslos ab. Jeder Einzelnen mußte ich "hinterherlaufen" und mit rechtlichen Schritten drohen.
Leider sehr unprofessionell.
Sehr freundliche und zuvorkommende…
Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeitenden, Gute Erreichbarkeit, schnelle Reaktion und Kommunikation bei Nachfragen, -bestellungen oder Lieferverzögerungen
3 Monate Lieferzeit?
Wenn man über 3 Monate wartet und dann noch etliche Sachen fehlen kann man nicht mehr Sterne geben. Trotz etlicher Emails keine Antwort erhalten. Ich habe dafür bezahlt!!! Darüber hinaus waren Figuren fehlerhaft. Kann ja mal passieren aber vollständig sollte die Bestellung trotzdem sein.
Lootbox fühlt sich wie Scam an
Ich habe die Lootbox für 69€ bestellt, da ich den Slogan mindesten 105€ UVP Wert ganz spannend fand. Mir war klar, dass ich jetzt keine neuen Games Workshop Minis oder so bekomme, sondern Restposten. Das steht explizit im Text.
Wo ich mich dann aber etwas schwer tue ist, dass ich 4 Gegenstände bekommen habe, von denen zwei kompletter Nepp sind. Ein Puzzle, was in der Lootbox Aufstellung gar nicht als Option aufgeführt war. (hier steht nur diverse Table Top Spiele und Brettspiele). Natürlich kann man die Auflistung als Beispiel werten, aber Puzzles sind für mich doch was ganz anderes. Ein Würfelset für Star Wars Legion war auch mit dabei und die sollen laut Aufkleber 30€ Wert sein. Dann noch eine Zinn Mini für 30€ und eine Star Wars Mini für 20€. Am Puzzle war kein Preis. Damit kommt man zwar, wenn man dem Puzzle einen Wert von 25€ zuspricht auf die mindestens 105€ aber ganz ehrlich sind nur zwei Dinger wirklich tauglich und die zusammen sind 50€ wert.
Ich möchte ganz deutlich sagen. Es fühlt sich an, wie ein Scam ist aber wahrscheinlich keiner. Ich habe vorher nur gute Erfahrungen mit Paschspiele gemacht. Die 69€ hätte ich mir aber eindeutig sparen können.
Sofort als die Produkte verfügbar…
Sofort als die Produkte verfügbar wären, ginge sie raus 😁👍
Tolle Miniaturen
Die Figuren sind super, aber ein Stern Abzug wegen extrem langer Lieferzeit.
Figurines bien reçues Merci pour le…
Figurines bien reçues Merci pour le bonus !
Was soll ich sagen
Was soll ich sagen, ich hab in meinem ganzen Leben noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Warte seit Märze auf meine Bestellung und nach mehrmaligen Nachfragen über Mail keine einzige Antwort bekommen.
So wie es aussieht ist mein Geld futsch,denn auf Nachfrage ob sie das Geld zurück erstatten würden kommt auch keine Antwort.
Schade um die verlorene Zeit
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