Contrat souscrit avec 1 mois offert et pas de délai de carence.... 4 jours après la souscription mon chat s'est fait renversé par une voiture et à finit aux urgences. Résultats opération à 675 euros... Ver mais
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J’ai échangé avec Damien, pour m’aider à souscrire une assurance pour mes deux chiens, très bon échange téléphonique très accueillant, des informations claire et précise. Bon rapport qualité prix, et... Ver mais
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Bonjour, Enfin un interlocuteur qui vous explique en toute transparence,très agréable,et professionnel, répond à toutes vos questions et n'hésite pas à prendre du temps pour qui n'y ait aucune... Ver mais
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Super assurance, l'équipe est réactive et agréable. Ma chienne a fait de la conjonctivite récemment et j'ai dû régler une consultation et un médicament à hauteur de 75e, la majeure partie étant prise... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Avec l'assurance santé pour animaux patolo, les chiens et les chats peuvent être assurés. Les deux assurances incluent une protection en cas d’opération et de traitements vétérinaires, offrant ainsi une couverture complète. patolo est une marque de getolo GmbH, partenaire de l’assureur DA Direkt et filiale du groupe Zurich Allemagne. Zurich fait partie des principales compagnies d’assurance en Allemagne, vous offrant ainsi avec patolo des prestations solides et une protection fiable à tout moment.
Informações de contacto
9 rue Notre Dame de Lorette, 75009, Paris, França
- service@patolo.fr
- patolo.fr
4,6
Excelente
104 opiniões
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Resposta da patolo
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravi·es que vous appréciez nos services. Nous sommes à votre disposition.
Aux urgences 4 jours après et pris en charge immédiatement !
Contrat souscrit avec 1 mois offert et pas de délai de carence....
4 jours après la souscription mon chat s'est fait renversé par une voiture et à finit aux urgences. Résultats opération à 675 euros et patolo a remboursé la moitié immédiatement. Vraiment satisfaite !
14 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da patolo
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravi·es que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous souhaitons un prompt rétablissement à votre chat et espérons que tout ira bien pour lui rapidement. Nous restons à votre disposition.
J’ai eu une bonne expérience avec…
J’ai eu une bonne expérience avec Patolo. L’inscription est simple et rapide, et la gestion du contrat est claire.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Bonjour,
Un grand merci pour cet avis. Nous sommes très content·es de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour vos futurs besoins.
Resposta da patolo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi·es que vous appréciez notre rapidité et notre efficacité. N'hésitez pas à contacter le service clientèle pour la moindre question.
Très contente de la rapidité de la…
Très contente de la rapidité de la validation des documents et remboursement super 1ere expérience avec patolo je recommande cette mutuelle
14 de abril de 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur nos services. Nous sommes ravi·es que vous ayez eu une très bonne première expérience avec nous. Nous restons disponibles pour vous.
J’ai échangé avec Damien
J’ai échangé avec Damien, pour m’aider à souscrire une assurance pour mes deux chiens, très bon échange téléphonique très accueillant, des informations claire et précise. Bon rapport qualité prix, et arrangeant sur la date de démarrage des assurances
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da patolo
Bonjour,
Nous sommes enchanté·es de vous lire. Nous vous remercions pour cet avis très positif. Notre service clientèle est à votre disposition pour toute demande future.
1ere demande de remboursement vaccin
1ere demande de remboursement vaccin, traité dans la journée, démarche intuitive, je recommande
10 de abril de 2026
Resposta da patolo
Bonjour,
Un grand merci pour cette recommandation. Nous sommes enchanté·es de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour vous accompagner dans toutes vos démarches.
Super assurance je vous le conseille…
Super assurance je vous le conseille fortement pour votre animal
10 de abril de 2026
Resposta da patolo
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette forte recommandation. Nous sommes ravi·es de voir que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à nous contacter dès que vous le souhaitez.
Très agréable communication
Très agréable communication, explications claires et logiques. Je recommande 😁
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da patolo
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes très heureux·ses de lire que vous appréciez nos services. Nous sommes présent·es pour vous, pour toute future question.
Merci M.Paul.J
Bonjour,
Enfin un interlocuteur qui vous explique en toute transparence,très agréable,et professionnel, répond à toutes vos questions et n'hésite pas à prendre du temps pour qui n'y ait aucune équivoque.
Une assurance où il n'y a aucune carence,votre compagnon est pris en charge le jour même à minuit.
Il été très important pour moi que mon compagnon à 4 pattes soir pris en charge quoi que la vie nous réserve.
Merci énormément pour votre professionnalisme,votre patience et cet échange très agréable,M Paul.J
Je recommande fortement,de mon côté je n'hésite pas à parler de vous
Bonne journée et encore Merci
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da patolo
Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire si positif. Nous sommes ravi·es que votre échange avec Paul ait été aussi plaisant et qu'il ait pu se montrer transparent et agréable. Nous apprécions grandement votre recommandation. Nous sommes présent·es pour vous quand vous en aurez besoin.
Rapide et efficace 👌
4 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre entière disposition.
très rapide je recommande a 100%
8 de abril de 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous sommes très reconnaissant·es de votre recommandation. Nous restons présent·es pour vos besoins futurs.
Accueil tel super
Accueil tel super, rapidité pour le règlement de facture ras
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Bonjour,
Nous vous remercions pour ce super commentaire. Nous sommes très heureux·ses que vous appréciez nos services et que vous souligniez la qualité de notre accueil. Nous restons disponibles pour vous.
Resposta da patolo
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes ravi·es que vous appréciez notre efficacité. Nous sommes là pour vos besoins futurs.
Remboursement
Super pour le remboursement de l’anti puce et tiques. Réactif et rapide
2 de abril de 2026
Resposta da patolo
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes très content·es que vous soyez satisfaite. Nous restons à votre disposition.
Un service de qualité adapté aux…
Un service de qualité adapté aux besoins de nos animaux, des conseils, le rapport qualité prix très intéressant, je suis ravie de Patolo et je le recommande à tous ceux qui aiment nos animaux.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da patolo
Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire si positif et pour votre recommandation. Nous sommes plus que ravi·es de lire votre satisfaction. Nous sommes là pour vos besoins futurs.
Professionnel, rapide et efficace
Inscription en ligne très rapide, rappel de la gestionnaire pour renseignements à la date convenue, remboursement rapide.
21 de março de 2026
Resposta da patolo
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes très content·es de lire que nos services vous plaisent. Nous restons à votre disposition.
Très contente remboursement très rapide
Je suis très satisfaite de la mutuelle pour mes chats
31 de março de 2026
Resposta da patolo
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes enchanté·es de vous savoir satisfaite. Nous sommes à votre disposition pour toute demande future.
Bonjour
Bonjour
Dossier traité dans la journée et remboursement effectué dans les 3 jours.
Merci beaucoup
31 de março de 2026
Resposta da patolo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très heureux·ses de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter dès que vous avez une question.
Bonne expérience
C'est pour la première fois d'avoir une assurance pour mon chaton.
Ça se passe bien !
26 de fevereiro de 2026
Resposta da patolo
Bonjour,
Nous sommes ravi·es que votre première expérience de l'assurance pour chats et chiens soit positive. Nous sommes à votre disposition pour vos besoins futurs.
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