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Classificada 1 em 5 estrelas

J’ai envoyé un virement à un ami dont la banque a refusé de créditer son compte donc a fait un rejet vers mon compte Paytrip à nouveau. J’ai envoyé l’argent avec mon compte Paytrip. Paytrip à leur t... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai reçu mon rsa sur mon compte paytrip je l'ai vu s'afficher je me déconnecte et je me reconnecte pour payer quelques factures Plus d'argent je regarde dans l'historique des transactions rien j'ap... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Banque de voyous , rendez-moi mon argent immédiatement, cela dur maintenant plus de 4 mois , les justificatifs des virements reçus vous ont étés envoyés et là maintenant vous vous permettez de... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

S'il y avait 0 étoile c'est ce que vous méritez ou soit on devrait vous soustraire des étoiles. Service très nul d'abord, ensuite vous prélevez énormément de frais sur chaque transaction mais on ne di... Ver mais

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Informações de contacto

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

121 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Não respondeu a opiniões negativas

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1,3

Todas as opiniões

(121)

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Classificada 1 em 5 estrelas

Actuellement je n’arrive pas à me…

Actuellement je n’arrive pas à me connecter à mon compte et je voudrais que cela dois activer merci 🙏

23 de março de 2020
Opinião espontânea
logótipo da PayTrip

Resposta da PayTrip

Bonjour Madame,
Après plusieurs tentatives de connexion avec un mot de passe erroné le compte se bloque automatiquement pour une raison de sécurité.
Nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 02 38 69 70 00, entre 9h et 17h, afin qu'ils puissent effectuer un déblocage de vos accès.

Cordialement,
L'équipe PayTrip

Classificada 1 em 5 estrelas

NUL NUL

Bonjour

A ce jour je ne peu toujours pas effectuer de virement via mon compte depuis plusieurs semaines
Je vous et envoyer le documents manquant afin de résoudre ce problème mais en vain

Je suis très déçu par votre plateforme car vous ne faite rien pour arranger le problème

Merci

23 de março de 2020
Opinião espontânea
logótipo da PayTrip

Resposta da PayTrip

Bonjour Monsieur,
La réglementation bancaire implique des contrôles aléatoires des comptes afin d'assurer la protection des clients. Nous sommes navrés que ces contrôles prennent du temps.
Nous avons relancé le service concerné afin que votre dossier soit traité dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe PayTrip

Classificada 4 em 5 estrelas

Bien

Bien,on est au courant rapidement des opérations.

23 de março de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Toujours des problèmes pour tous

Toujours des problèmes pour tous.
Je déconseille très très fortement

23 de março de 2020
Opinião espontânea
logótipo da PayTrip

Resposta da PayTrip

Bonjour Monsieur,
nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait par nos services, et vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions améliorer votre expérience.
Vous pouvez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 17h au 02 38 69 70 00, ou par email en écrivant à client@paytrip.fr.

Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe PayTrip

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