Pdfguru Opiniões 

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TrustScore: 1.5 em 5

1,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

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Classificada 1 em 5 estrelas

They have clauses that are not necessarily very clear when you make a trial, which allow them to get paid automatically. Very bad practice and a show stopper for me. Something to know before going... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Il sito utilizza un sistema di pagamento fraudolento. A fronte di una iniziale cifra irrisoria per produrre un documento nel formato desiderato, tenta dopo alcuni giorni di effettuare un' operazione... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

I should have read the reviews before using. As others have written, I paid £0.99 for a three day trial and ended up with a recurring subscription which I foolishly didnt notice on my creditcard state... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Me han cobrado la suscripción de 2 meses sin haberla autorizado. Pagué 0,95€ por un documento y me han estafado dos meses cobrándome 49,99€ al mes, un total de casi 100€. Ahora tengo problemas para da... Ver mais


Informações de contacto

1,4

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

71 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 46% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

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1,4

Todas as opiniões

(71)

71 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

NON UTILIZZATE QUESTO SERVIZIO PDF GURU…

NON UTILIZZATE QUESTO SERVIZIO PDF GURU SONO lADRI!!!Acquisti a 0.99 cent un servizio e poi ti ritrovi con un abbonamento sottoscritto e dopo una settimana inizia l'addebbito di 49.99 al mese . Fate schifo . Denunciate alla Polizia Postale .

29 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

No reduce la capacidad del video como dicen y te suscriben sin tú saberlo a 50 euros periódicamente.

No reduce la capacidad del video como indica. subo un video de 615 MB y hay tres opciones . Elijo el de 290 MB y resulta una compresión de 605 MB. Me han timado 0,99 euro. !!!OJO!!!! porque para que pasado esa semana de 0,99 €- 7 días, te cobran 50 € periódicamente. Para evitarlo debes meterte en tu configuración y rechazar esa suscripción añadida de timo.

26 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Paid one off 99p to convert document…

Paid one off 99p to convert document file type. Not a service I would ever use again. 99p fine for this however 7 days late the 99p transaction was then converted to a £49.99 Debit. Flagged by the bank and blocked they then continued to retake.
AVOID

17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Beware

It's a scam took £49.99 out of my account for a service I didn't even know I'd signed up for. What I thought was a one off payment of £1.99 ended up costing over £50 . BEWARE

16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Die geballte Wucht des Gesetzes gegen PDF Guru

Ich bin Schweizer und ebenfalls Opfer von PDF Guru geworden. Ich habe mich jedoch mit der geballten juristischen Gewalt, welche die Gesetzgebung zu bieten hat, gewehrt. PDF Guru fürchtet nämlich den Inhalt meines Textes wie der Teufel das Weihwasser, da PDF Guru auf keinen Fall mit der EU-Aufsichtsbehörde, dem Wirtschaftssekretariat und dem zypriotischen Datenschutzbeauftragten in Konflikt geraten will. Auch wenn der Text im Schweizer Rahmen formuliert ist, jedoch weit in das europäische Recht greift, hoffe ich, dass weitere Opfer diesen Text als hilfreich erachten:

Sehr geehrte Damen und Herren

Hiermit kündige ich das über den Google-Social-Login ohne meine transparente Einwilligung generierte Abonnement für das Konto ******@****.com per sofort. Ich fordere Sie hiermit auf, den Zugang unverzüglich zu schliessen und die automatische Verlängerung dauerhaft zu stoppen.
Gleichzeitig fordere ich Sie hiermit einmalig auf, sämtliche unrechtmässig von meiner Debitkarte abgebuchten Beträge (inklusive der Abbuchung vom **.**.2026) innerhalb der nächsten 3 Werktage vollständig auf mein Konto zurückzuerstatten.

Ihre "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" sowie die dort erwähnten Klauseln bezüglich „stillschweigender Verlängerung“, „Ausschluss von Rückerstattungen“ und „Schiedsverfahren“ sind im vorliegenden Fall rechtlich absolut nichtig.

Begründung:
Verstoss gegen das Schweizer Transparenzgebot (Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG): Die wiederkehrenden monatlichen Kosten wurden am Point of Sale (Zahlungsbildschirm) durch irreführende Gestaltung (Dark Patterns) verschwiegen. Ein Verweis auf das Kleingedruckte in den Nutzungsbedingungen reicht rechtlich nicht aus. Es existiert kein rechtsgültiger Vertrag.
Konto-Inaktivität: Das mit der Plattform verknüpfte Google-Konto wurde von Google deaktiviert. Sie buchen Geldbeträge für eine Dienstleistung ab, die ich mangels Login-Möglichkeit überhaupt nicht nutzen kann, und zu der ich keinerlei Leistungsmitteilungen oder Rechnungen erhalten habe.
Sollte die vollständige Rückerstattung und Kündigungsbestätigung nicht innerhalb der nächsten 3 Werktage vorliegen, werde ich unverzüglich folgende Schritte einleiten:
Strafanzeige wegen gewerbsmässigen Betrugs und arglistiger Täuschung bei der Kantonspolizei ***** (Schweiz) gemäss Art. 146 StGB.
Offizielle Behörden-Beschwerde beim Schweizer Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) wegen unlauterer Geschäftsmethoden.
Meldung an die zypriotische Verbraucherschutzbehörde (Consumer Protection Service Cyprus) sowie das Europäische Verbraucherzentrum (ECC) wegen systematischer Verletzung der EU-Richtlinie 2005/29/EG über unlautere Geschäftspraktiken.
Datenschutz-Beschwerde beim zypriotischen Datenschutzbeauftragten (Commissioner for Personal Data Protection), da Sie Daten eines nachweislich inaktiven und gelöschten Drittkontos zweckentfremdet nutzen, um unberechtigte Abbuchungen vorzunehmen (Verstoss gegen die DSGVO).
Das internationale Chargeback-Verfahren über meine Bank ist parallel dazu bereits eingeleitet. Ihr Abrechnungs-Gateway wird dem Sicherheitsdienst der Bank explizit als betrügerisch gemeldet.

Ich erwarte Ihre Einlenkung und die schriftliche Bestätigung der Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden.


Mit freundlichen Grüssen

30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

SCAM

SCAM
I looked for a site that could help me with a one off combining of pdfs. I paid £0.99 for this service and receivd an e-mailed receipt and then completed the task. A few weeks later, my bank statement showed a £49.99 payment which now seems to be an annual subscription. I didn't get any acknowledgement of this payment or anything which supported my subscription like log-in info.
I have had several polite e-mail exchanges with the company and I was offered 2 years free access to the site and told about their high standards, finally informed that T&Cs state no refunds.
disappointing that there are some many people ready to take advanage of us. A tough lesson learned.

26 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Misleading Subscription & Recurring Charges

This honestly feels like a scam subscription model.

I paid $1 thinking it was a simple one-time trial, then later noticed they had been charging me around $50 monthly through automatic renewal. The subscription terms were not made clear enough, and removing my card/payment method was extremely difficult.

I contacted support immediately after the transaction, canceled the account, stopped using the service completely, and still got nothing except copy-paste responses refusing a refund.

After researching online, I found many people describing the exact same situation.

Be very careful before entering your card details.

20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Es pura estafa!!!!!!!!!!

Es pura estafa!!!!!!!!!!
Lo anuncian como de la siguiente forma:
CONVERTIR IMAGENES A PDF GRATIS
Conviertas alguna imagen en pdf y la mayoría de la gente, yo incluido; no se dan cuenta que contratas sus servicios para un año y te cobran € 50.
Según la normativa europea, tienes 14 días para retractarte. No 48 horas como ellos indican.
Os recomiendo no usar ni recomendar esta web de estafadores

22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pas op voor PDFGuru.com

Ik ontdek net dat er voor de tweede achtereenvolgende maand een bedrag van ruim €51 van mijn AMEX card is afgeschreven voor een abonnement op PDFguru.com waarvan ik me niet bewust ben het ooit afgesloten te hebben. Ik heb geprobeerd in te loggen op mijn account, maar ik heb natuurlijk geen password. Ik heb de knop 'forgot password' ingedrukt. Daarop verschijnt een scherm waarop je een code kan invullen. Die code -staat erbij- is naar je e-mailadres gestuurd. Ook staat er dat je, als je na 60 seconden de code nog niet hebt die opnieuw kunt aanvragen. Tot drie keer toe heb ik geen code ontvangen.
Dit voelt als een frauduleus bedrijf.

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dishonest company. Don't be fooled by their low initial cost of USD0.49 for 7 days

if there is an option to give zero star, I would have chosen that. This company cannot be trusted. As with other reviewers, I had wanted a pdf document reduced in size and signed up for the 7 day purchase at USD0.49 charge. However, upon using the service, I did not get the document reduced. When PDF Guru confirmed my purchase of this 7 day package, the email stated that the monthly subscription will kick in 30 days from the date I purchased the 7 day package. However, I discovered that the monthly subscription USD49.90 was deducted immediately after the 7 day period. I immediately submitted a cancellation of the subscription but they insist that I have to still pay the USD49.90. I have only signed up to use the service once and since it did not work, how can they insist I continue to use the service. It is clear the company is out to get your money & not really intend on providing a service. Avoid this company.

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

These guys are a total scam

These guys are a total scam. I signed up to get a document translated and it came back exactly the same, untranslated. Then they refuse to refund. Total nonsense.

9 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Abo-Falle pdfguru.com

Ich wollte eine PDF für 0,99€ generieren und stellte dann fest, dass mein Paypal-Konto sofort mit 0,99€ und nach einer Woche mit 49,99€ belastet wurde.
Der Schriftverkehr mit pdfguru.com (nicht zu verwechseln mit pdfguru.online) brachte zunächst keinen Erfolg. Auch Paypal hat mir nicht weitergeholfen.
Erst als ich eine Textvorlage im Internet fand, welche die Verbraucherrechte und die intransparente Vorgehensweise des Abo-Abschlusses ohne Bestätigungsunterlagen zum Inhalt hat, wurde der Betrag von 49,99€ innerhalb von wenigen Tagen meinem Paypal-Konto wieder gutgeschrieben.
Lasst solche Machenschaften nicht durchgehen, setzt euch zur Wehr.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pdfguru

Resposta da Pdfguru

Important Notice:

pdfguru.online is a completely free PDF tools website.
We do not charge users for any service, subscription, or payment.

Recently, some users may have seen misleading third-party advertisements or confused our website with another similarly named platform. Please carefully check the website name mentioned in your payment messages or bank statements, as it belongs to a different company and not to us.

pdfguru.online is an independent website and is not associated with any other “PDF Guru” service or company.

Thank you for your understanding.

Classificada 1 em 5 estrelas

Non utilizzate i loro servizi

Non utilizzate i loro servizi. Sono dei truffatori. Ti ingannano vendendoti un una singola conversione di file e senza accorgetene ti prendono i dati di pagamento e ti ritrovi con un abbonamento con pagamento automatico senza aver autorizzato niente di ciò.

2 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Pdfguru

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