PDN Opiniões 

1406
•
TrustScore: 1.5 em 5

1,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Een pakket zou niet kunnen worden afgeleverd omdat het gebouw niet toegankelijk zou zijn. Raar, het gaat om een woning met een videodeurbel. Deze heeft geen enkele bezoeker geregistreerd. Contact opn... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte ervaring. Het pakketje werd zonder enige zorg voor de deur gegooid. Daarnaast werd er gescholden met ziektes, gericht op de namen die op het woonadres vermeld staan. Dit gedrag is respect... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn pakket ter waarde van € 163,35 is nooit aangekomen. PDN Express heeft bevestigd dat het niet op mijn adres is afgeleverd. Ondanks navraag bij alle buren en een zoektocht door de wijk is het p... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

In vergelijking met vorige keer is mijn pakket netjes in de brievenbus bezorgd. Daar kon ook niks mis mee gaan. Daarom nu 2 sterren ipv 1. Ik ben nog niet vergeten wat jullie bij mijn vorige leveri... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 21% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,3

Todas as opiniões

(1406)

1087 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

betreft pakje PDN0070925791

betreft pakje PDN0070925791. PDN site zegt al meer dan een week dat het pakje uit voor levering is. Was een herplanning nadat eerste levering mislukt was. Bedrijf reageert niet op verzoeken voor informatie, zijn telefonisch niet bereikbaaar. M.A.W. een waardeloos bedrijf met idem dienstverlening. Zeg dan eerlijk dat je het pakketje kwijt bent!!!!

12 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloze bezorgers!!

We bestellen wekelijks bij Aliexpress wat tegenwoordig ook via dit bedrijf bezorgd. Pakketten die ze binnenkrijgen worden vaak pas na een week bezorgd. Op de meest gekke tijden, dat is verder niet erg maar getuigd wel van een waardeloze logistieke organisatie. er wordt nooit de moeite genomen om even aan te bellen. Pakketten worden gewoon over de schutting gegooid. Vandaag ook weer, inhoud was elektronica en mooi defect. Ik ga dit naar Aliexpress communiceren. Ik ben 52 en heb werkelijk nog nooit een bezorgdienst zo slecht hun werk zien doen. Waarom dit bedrijf nog bestaat is mij een raadsel.

10 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Beste Johan,

Het spijt ons dat uw pakket zonder aan te bellen over de schutting is gegooid en dat de elektronica daardoor defect is aangekomen. Dat zendingen daarnaast soms lang op zich laten wachten en op onverwachte tijden worden bezorgd, begrijpen we als frustrerend. Zo hoort bezorging niet te gaan.

Wilt u uw PDN-trackingnummer (begint met PDN), eventueel met een foto van de schade, sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan zoeken we de bezorging uit, zetten we uw melding door naar het bezorgteam en helpen we u verder met de schade. We reageren doorgaans binnen 24 uur en uiterlijk binnen 48 uur.

PDN Express Nederland

Classificada 1 em 5 estrelas

Hoppa en de zoveelste keer

Hoppa en de zoveelste keer. Stromende regen, elektronica voor de deur gegooid. Door de deurbel camera aangegeven NIET voor de deur. Betreft bedrijfsadres en toch lekker wegfietsen

PDN0073243779

11 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Beste Jeffrey,

Het spijt ons dat uw zending PDN0073243779 vandaag in de stromende regen is achtergelaten, terwijl u via de deurbelcamera duidelijk had aangegeven dat het pakket niet voor de deur mocht worden gezet. Dat u dit op uw bedrijfsadres niet voor het eerst meemaakt, maakt het extra vervelend en we begrijpen uw frustratie. Volgens onze gegevens is de zending vandaag als bezorgd geregistreerd. We hebben uw melding intern doorgezet voor opvolging met het bezorgteam.

Is de elektronica beschadigd, of wilt u een vaste bezorginstructie voor uw bedrijfsadres doorgeven? Stuur dan een e-mail met uw trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express. We reageren doorgaans binnen 24 uur en uiterlijk binnen 48 uur.

PDN Express Nederland

Classificada 1 em 5 estrelas

Repeated false "Out for delivery" updates and poor customer service

My experience with PDN Express has been very disappointing. My package tracking repeatedly showed the status “Your package is out for delivery”, but the package was not actually delivered.

According to the tracking information, the package was scanned as “out for delivery”, but it was then held for a number of days before it was finally delivered. During this period, there was no clear explanation why a package that was supposedly already out for delivery was not delivered.

This is not an isolated incident. I have contacted PDN Express and complained several times about incorrect delivery updates and this way of handling packages, but unfortunately nothing has changed.

I understand that delays can happen, but marking a package as “out for delivery” when it is still being held creates a false expectation for customers who are waiting for their delivery.

A reliable tracking system should reflect what is actually happening. Based on my experience, I would recommend avoiding PDN Express if another delivery option is available.

This cannot be acceptable for a serious company:
The package information was received on 8 September 2026.
PDN marked the package as received in Amsterdam on 15 September 2026.
It was then scanned as “collected by the courier” on 16 September and marked “out for delivery” on 17 September, but it was not delivered.
The package was scanned again as “collected by the courier” on 23 September at 20:33, followed shortly by another “out for delivery” scan at 20:36.
It was finally delivered in person on 24 September at 17:14.
And after that, there were two more deliveries where the packages remained in “Your package is out for delivery” status for two days each.

24 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

"Unable to Deliver

"Unable to Deliver - Recipient not found."- kind of the joke ??? This company is an ANGEL OF DISASTER.

10 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

We're sorry to see that your parcel was marked "Unable to deliver - Recipient not found". We understand how frustrating that is when you are waiting for your order. Could you please send your PDN tracking number (it starts with PDN) to customer.service.nl@pdn.express? We will check the latest status of your shipment and get back to you personally on how we can complete the delivery as soon as possible. We usually reply within 24 hours, and at the latest within 48 hours. Our apologies for the inconvenience.

PDN Express Nederland

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechtste bezorgbedrijf staat er voor 3…

Slechtste bezorgbedrijf staat er voor 3 dagen al onderweg naar aflever adres mensen daar nemen nooit op heel slecht bedrijf

10 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat uw pakket al drie dagen onderweg staat naar het afleveradres en dat u ons niet kon bereiken. Dat is vervelend en we begrijpen uw frustratie. Wilt u uw PDN-trackingnummer (begint met PDN) sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan bekijken we de actuele status van uw zending en laten we u persoonlijk weten hoe we de bezorging zo snel mogelijk kunnen afronden. We reageren doorgaans binnen 24 uur en uiterlijk binnen 48 uur. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik dacht dat DPD slecht was

Ik dacht dat DPD slecht was, maar dit is een nieuw ongekend slecht bedrijf, slechter heb ik nog niet meegemaakt. Alleen per mail bereikbaar en dan krijg je een e-mail volg de tracking link. Doe ik en plotseling staat er natuurlijk alweer in het weekend "Your package is out for delivery." zonder enige bezorgtijd of datum. Met dit bedrijf kun je echt helemaal NIKS. TE ALLE TIJDE vermijden dit bedrijf !

10 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat u zo'n slechte ervaring met ons heeft en dat u op uw e-mail alleen naar de trackinglink werd verwezen. Dat is frustrerend, zeker als de status dan in het weekend op 'out for delivery' staat zonder bezorgtijd of datum. Wilt u uw PDN-trackingnummer (begint met PDN) sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan bekijken we de actuele status van uw zending en laten we u persoonlijk weten wat er aan de hand is. We reageren doorgaans binnen 24 uur en uiterlijk binnen 48 uur. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service!

Als het kon zou ik 0 sterren geven. Zeer slechte service! Pakketje zou afgeleverd zijn, maar ik heb niets ontvangen! Als ik ook aangeef dat ik momenteel in een hotel zit, geven ze aan dat ik het pakketje bij mijn buren moet vragen (wat ze twee keer zeggen terwijl ik al heb uitgelegd dat dit niet mogelijk is). Hoe kan dat? Moet ik alles driemaal herhalen? De foto’s die het bewijs zouden zijn laten niets zien wat mij betreft. Ze hadden het pakketje bij de receptie moeten afleveren. Maar deze heeft niets ontvangen.

8 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos pakketdienst

We zijn gewoon thuis, pakketje wordt voor de deur gelegd, er wordt niet aangebeld. Alleen een mail met een foto dat het pakket voor de deur ligt.

8 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat er niet is aangebeld terwijl u gewoon thuis was, en dat uw pakket voor de deur is neergelegd. Zo hoort een bezorging niet te gaan. Wilt u het PDN-track & trace-nummer van uw zending sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan bekijken we de bezorgfoto en bespreken we dit met de betrokken bezorger. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Classificada 1 em 5 estrelas

Heel slechte koerier

Heel slechte koerier. Mijn pakketje is zomaar buiten in de openbare ruimte neergegooid. Een buurvrouw vond het open en onbeheerd op straat. Dit is onacceptabel! 🤬😡

9 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Wat vervelend dat uw pakket buiten op straat is achtergelaten en open door een buurvrouw is gevonden. Zo willen wij absoluut niet bezorgen en we begrijpen uw boosheid. Wilt u het PDN-track & trace-nummer van uw zending sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan zoeken we uit wat er is gebeurd, bekijken we de bezorgfoto en spreken we de betrokken bezorger hierop aan. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Classificada 1 em 5 estrelas

Dit is echt het meest waardeloze…

Dit is echt het meest waardeloze koeriersbedrijf in Nederland. de koeriers kunnen keer op keer mijn adres niet vinden. keer op keer gaan pakketten retour. dit bedrijf moet echt verboden worden en worden opgeheven. ik geef nog per mail aflever instructies door. maar nee hoor weer 2 pakketten retour. het is een schande dat dit mag bestaan in Nederland!

9 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Als vervolg op mijn reeds beschreven…

Als vervolg op mijn reeds beschreven klacht adres niet te vinden zijn aan de deur geweest .Erg tegenstrijdig. Het gaat nog verder. Eerst moest ik zelf naar een kantoor waar? Zwolle den haag ? Geen idee. Ik ben 84 jaar. Het wordt alleen maar erger. Heb het pakje besteld op 2 augustus staat uiteindelijk voor bezorging op 13 september. Dus niet staat het nog steeds op. Besteld bij Home Crafted die kunnen niets doen anders hebben zij verlies. Hoe dan ik mag wel het verlies hebben ?
Krijg op 7.10 een berichtje of ik mijn omgeving wilde schetsen en foto's wilde maken was het misschien beter te vinden. Ik woon vooraan op een winkelcentrum 10 stappen vanaf de parkeerplaats. Hoe dom kan je zijn voor een pakje. Ik heb zo mijn twijfels wat er in dat pakje zit. Ik sluit mij aan om dit aan te geven. Dit kan zo niet doorgaan en homecrafted en pdn moeten gestopt worden. PDN 0067906017

9 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Aliexpress Pakket buiten gelegd naast…

Aliexpress Pakket buiten gelegd naast de voordeur als je niet snel opendoet. Er was gewoon iemand thuis, in de woonkamer en zag de koerier komen met pakket en zonder weglopen. Hij vond het pakket gelukkig. Later op de website van Aliexpress kom ik foto's tegen van het pakket, van de voordeur en van de plaats waar het lag.

5 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat uw AliExpress-pakket buiten naast de voordeur is neergelegd, terwijl er gewoon iemand thuis was. Zo hoort een bezorging niet te gaan. Gelukkig is het pakket wel gevonden. Wilt u het PDN-track & trace-nummer van uw zending sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan bekijken we de bezorgfoto's en bespreken we dit met de betrokken bezorger. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Classificada 1 em 5 estrelas

Helaas een zeer teleurstellende…

Helaas een zeer teleurstellende ervaring met PDN. Mijn pakket staat volgens de tracking als afgeleverd, maar ik heb het nooit ontvangen.

Als bewijs van levering zijn foto's verstrekt van het pakket in de handen van de koerier, samen met een foto van een huisnummer waar het pakket zou zijn afgeleverd. Het pakket is echter niet aangetroffen bij de betreffende buren en navraag in de omgeving heeft niets opgeleverd.

Na melding van het probleem bleef onduidelijk waar het pakket zich bevindt. Als ontvanger zit ik hierdoor nog steeds zonder bestelling, terwijl deze wel als geleverd staat geregistreerd.

Wat mij daarnaast opvalt, is dat ik na deze ervaring meerdere vergelijkbare reviews ben gaan lezen van mensen die aangeven dat hun pakket volgens de tracking was afgeleverd met bewijsfoto's, terwijl zij het nooit hebben ontvangen. Hierdoor krijg ik de indruk dat mijn ervaring helaas geen op zichzelf staand incident is.

De combinatie van een twijfelachtig afleverbewijs, een vermist pakket en het uitblijven van een duidelijke oplossing zorgt ervoor dat ik weinig vertrouwen heb in deze bezorgdienst.

Op basis van mijn eigen ervaring kan ik PDN helaas niet aanbevelen, al heb je daar zelf niet altijd invloed op.

8 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Wat vervelend dat uw pakket als bezorgd staat geregistreerd, terwijl u het niet heeft ontvangen en het ook niet bij de buren is aangetroffen. Dat begrijpen we goed. Wilt u het PDN-track & trace-nummer van uw zending sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan controleren we de bezorgfoto en de exacte afleverlocatie en zoeken we samen met het bezorgteam uit waar uw pakket is. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Classificada 1 em 5 estrelas

Een nieuw dieptepunt...

Tijdens een regenbui de zending een klein stukje in de brievenbus proppen (dus de rest buiten laten hangen omdat het niet past) en dan weglopen zonder aan te bellen is geen bezorgen! Echt weer een nieuw dieptepunt bij de bezorgdiensten.
Nul sterren waard!

9 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat uw zending tijdens de regen half in de brievenbus is achtergelaten zonder dat er werd aangebeld. Zo hoort een bezorging niet te gaan. Wilt u het PDN-track & trace-nummer van uw zending sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan bekijken we de bezorgfoto en bespreken we dit met de betrokken bezorger. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik raad PDN Express absoluut niet aan

Ik raad PDN Express absoluut niet aan. We hebben 4 pakketten die al meer dan 15 dagen onderweg zijn en nog steeds niet bezorgd. Wat er beloofd wordt via e-mail en WhatsApp komt niet overeen met de werkelijkheid: ze zeggen telkens dat ze "zo snel mogelijk" langskomen, maar er wordt niets bezorgd. Voorgestelde bezorgmomenten zijn op zondag of 's avonds laat, en zelfs dan komen ze niet opdagen. We hebben gevraagd of we de pakketten zelf mochten afhalen, maar ook daarop krijgen we geen reactie. Het enige wat goed lijkt te gaan, is vriendelijk reageren op reviews — een echte oplossing krijg je niet. Pakketnummers: PDN0071349831, PDN0071619446, PDN0072187937, PDN0072788219. Onacceptabel.

8 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

2 dagen thuis wachten op pakket dat…

2 dagen thuis wachten op pakket dat geleverd zou worden maar niks aangekomen of niet eens aangebeld, maar wel 2 fotos maken van mijn voordeur met RING!!!! en pakketje is nu..... in China? Mars? Ongelofelijk! Ik wil mijn pakket NU! mails reageren jullie nu ook niet op. Vreselijk!

Ant op jullie reactie: ik heb TIG emails gestuurd maar geen enkele reactie ontvangen WAARDELOOS dit!

7 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Wat vervelend dat u twee dagen thuis heeft gewacht en uw pakket toch niet is bezorgd, terwijl er wel foto's van uw voordeur zijn gemaakt. Ook spijt het ons dat u nog geen antwoord op uw e-mails heeft gekregen. Wilt u het PDN-track & trace-nummer van uw zending sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan controleren we direct waar uw pakket nu is en zorgen we voor een nieuwe bezorgpoging zo snel mogelijk. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Classificada 1 em 5 estrelas

0 sterren

0 sterren. Vooraf bij bedrijf even nachecken of ze met PDN leveren hele gezeik dit. Begin hier niet aan!!

Pakket niet bezorgd terwijl ik thuis was – graag nieuwe poging

Op 8 oktober kwam de bezorger met mijn pakket PDN0072664971. Er werd aangebeld, maar de bezorger was al weg voordat ik open kon doen. Daarna kreeg het pakket de status "Niet geleverd – ontvanger niet gevonden".

Dat klopt niet. Op jullie eigen foto's is te zien dat de bezorger bij het juiste adres stond, en mijn naam en telefoonnummer staan op het label. Ik ben niet gebeld en er is geen briefje achtergelaten. Ik had ook vooraf geen melding of tijdvak gekregen.

Ik heb jullie klantenservice gemaild. Graag een nieuwe bezorgpoging en het pakket NIET retour sturen. Trackingnummer: PDN0072664971.

Overigens zou een tijdvak vooraf en een belletje bij twijfel veel mislukte bezorgingen voorkomen. Doe hier wat aan! Bijna elk review is het zelfde wanneer gaan jullie hier iets aan doen?

8 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wederom een pakket beneden in de…

Wederom een pakket beneden in de algemene hal neergedonderd zonder enige vorm van contact .
Een waardeloos bedrijf wat niet begrijpt dat even aanbellen gewoon werkt . Bezorgers nemen niet eens de tijd en moeite om netjes hun werk te doen .
Bedrijf durft te beweren dat ze volgens hun voor de eerste bezorging gebeld zouden hebben wat een leugen is .

8 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat uw pakket opnieuw in de algemene hal is achtergelaten zonder dat er is aangebeld. Zo hoort een bezorging niet te gaan. Wilt u het PDN-track & trace-nummer van uw zending sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan bekijken we de bezorgfoto en de afleverlocatie en bespreken we dit met het bezorgteam. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Classificada 2 em 5 estrelas

Verwacht niet dat je pakket echt komt of toch

Track & Trace PDN0072540930
Daar gaan we weer. Weer een pakketje van AE dat niet of te laat gaat aankomen. Zogenaamd niet gereageerd op de bel terwijl we gewoon thuis waren. Opvallend, toen een eerder pakketje wel werd bezorgd werden er 3 fotos van de brievenbus gemaakt. Nu slechts 2 close ups van het pakketje. Mijn conclusie, die zijn niet aan de deur geweest. Haal het telefoonnummer maar van de site. Zoals in eerdere reviews al vermeld. Wordt niet opgenomen en de mailbox stroomt over. Shame
PDN of Peddler één pot nat. Wanneer wordt Ali E wakker?

Eerlijk is eerlijk. Kort na de reactie van PDN werd het pakket alsnog geleverd, Een ander pakket dat onderweg was werd zelfs binnen twee dagen na aankomst bij de koerier afgegeven. In beide gevallen werden de pakketten gefotografeerd met de brievenbus in beeld. Ik hoop dat dit doorgaat.

8 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PDN

Resposta da PDN

Het spijt ons dat uw pakket als 'niet thuis' is gemeld terwijl u gewoon thuis was. We hebben zending PDN0072540930 gecontroleerd: het pakket is weer meegegeven aan de bezorger voor een nieuwe bezorgpoging. Normaal gesproken wordt het binnen 1 tot 2 dagen bij u bezorgd. Uw opmerking over de bezorgfoto's geven we door aan ons bezorgteam. Lukt het toch niet, mail dan naar customer.service.nl@pdn.express, dan helpen we u direct verder. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais