Pedaleur Bikes Opiniões 

Snelle (re) actie van de medewerkers.
Ter plekke uitleg gekregen.
Prima!!

Service au top malgré une petite erreur dans la livraison.
Le problème a été vite résolu.
Je recommande.

Verkeerde maat ingegeven.... met één mail alles in orde gebracht.

Veel voorraad, snelle levering

Gebeld met pedaleur bikes: want de fietshelmen zijn daar niet duur. Een vriendelijke dame meldde dat ze ze hebben en in de kleur die we wilden: blauw! Ze meldde me dat ze zorgde dat één uit Velp kwam. De 2 helmen werden na 4 dagen al bezorgd, Top! Wel bijna aan de andere kant van Nederland. We wilden de goede fietshelmen hebben die de consumentenbond aanbeveelt.

Makkelijk online bestellen en daarna afhalen aan de balie, lekker snel!

Bestelling gedaan maar mails worden herhaaldelijk niet meer beantwoord voor verdere informatie …

Ik ben erg tevreden hoe te woord ben gestaan.

Snelle levering van een fietsendrager voor een mooie prijs. Goed verpakt ontvangen na verzending via Post NL. Vanwege het gewicht wel een toeslag moeten betalen!
Communicatie loopt goed.

In oktober 2022 een POC helm gekocht van € 200,- De gesp van het bandje is niet goed, bandje gaat steeds los. Ben er nu voor de 5e keer voor terug geweest. Iedere keer moet er met een vertegenwoordiger overlegd worden. De vertegenwoordiger van POC maakt het zichzelf wel erg makkelijk: neemt de telefoon niet op en beantwoord mailtjes niet. Dit komt nooit voor zegt de vertegenwoordiger dan. Dezelfde nieuwe helm in de winkel heeft hezelfde probleem, Pedaleur geeft ook aan dat het niet goed is. Uiteindelijk probeert Pedaleur het op te lossen met een gesp van een Specialized helm: er moet een klein stukje van het bandje afgeknipt worden om de gesp erop te krijgen, de medewerker moet dan thuis op de naaimachine het bandje weer afstikken. Het is echt de laatste keer dat ik iets koop bij de Pedaleur. Ik woon vlakbij de Pedaleur en wil graag bij een plaatselijke ondernemer kopen. Inmiddels ben ik wel klaar met dit amateuristische gedoe en dat voor een winkel in het hoge segment. Ik koop mijn fietsspullen voortaan wel bij Futurumshop. De enkele keer dat ik een probleem/garantiegeval heb lossen ze het zonder gedoe op.

Easy shopping, quick delivery.

Very quick delivery and easy order process

The only message i received on the mail is that the order has been received. I have no idea what the status of the order is.

Na aankoop van de fiets werd deze erg slecht afgeleverd. Vervolgens totaal geen service en heb je gewoon pech. Personeel erg onvriendelijk in de werkplaats. Erg teleurgesteld in dit bedrijf

Het product is na drie werk dagen geleverd vanwege een storing bij PostNL. Na telefonisch contact met Pedaleur werd dit duidelijk.