PedidosYa Opiniões 9

El peor servicio, tener que cancelar 2 pedidos en menos de 2 semanas porque te llega incompleto el pedido, es increible, luego como usaste el descuento en el pedido que no pudiste disfrutar, encima ya el pedido no esta mas.... increible, en el chat de soporte 00 soluciones, por email 00 soluciones, la peor APP en Uruguay...

Pésimo. Esta es la segunda vez que me cancelan un pedido 10 minutos después de hora prometida, sin ninguna explicación.

¿Qué paso con el mensaje "tu pedido está siendo preparado"? Mentira!

Es absurdo que un proveedor prepare la comida y después la bote.

PESIMO - Cobro duplicado y sin respuesta de atencion al cliente. Realice un pedido el cual se debito de mi tarjeta, pero debido a fallas en la aplicacion (lo que es constante) no se concreto el pedido. Intente innumerables veces contactarme a traves de la aplicacion con un agente, lo cual es sumamente dificil ya que esta diseñada para que la mayoria de las respuestas sean automaticas y no requieran una persona dedicada a esto, y sin exito.
Aun no tengo respuesta y el cobro ya fue realizado.

Pésimo Pedidos ya!!!
Es la 2da vez que no cumple
La primera pedí servicio para llevar un certificado de un sitio a otro, no solo se atraso el servicio casi 1hs , sino que tenía mal los domicilios.
La 2da vez hoy, pedimos a una hamburguesería,se retrasaron 3 veces, en total mas de 1h30min y en los dos reclamos por chat, dieron falsa información, que no coincidía con la app ni con la consulta al local, ya que el repartidor nunca llegó

pago con tarjeta y puff nada pedido . tampoco hay un tel o email para contatar.

me parece muy mal de parte de pedido ya que sus pedidos solo vayan para lugares de chetos en vez de ir a la casa de todos sus clientes solo van para lugares como el centro o la rambla pero a tu barrio no van

Siempre que hay un problema es imposible comunicarse con un humano. Cuando te responden, demoran en contestar, se cuelga el chat, y lo peor de todo, se borra toda la conversación, no hay ningún registro de todo lo que pasó. Me llegó comida PODRIDA y me devolvieron un voucher por 1/10 de lo que había gastado.

Uso frecuente la app y son los peores en atención al cliente y en brindar soluciones. Si podes elegir entre pedir por teléfono o salir a comer, evadí pedidos ya

Pido con regularidad con esta aplicacion y fueron contadas las veces que tuve un problema. En general mantienen un buen servicio