Peinture Algo Opiniões 

Mon expérience remonte à 7 ans et j’ai donc pas mal de recul.
Nous avons eu des soucis avec cette marque de peinture après l’avoir appliqué.
Nous l’avions acheté en grande surface de bricolage.
Pendant plus d’une semaine une odeur très forte presque irrespirable s’en ai dégagée.
Un commercial est même venu voir chez nous mais aucune solution ne nous a été apporté et on a même fini par gentiment nous envoyer promener.

Je peux vous dire que j’ai du recul car la peinture a été appliquée il y a 7 ans maintenant et le matin lorsque la pièce a été fermée toute la nuit il y a toujours une odeur bizarre qui s’en dégage et qui s’estompe une fois que l’on aère.
Je reste persuadé que cela vient de cette peinture car c’est la seule pièce avec cette odeur particulière.
La couleur grand blanc et vite devenu ‘grand jaune’

A l’époque on nous a refusé le remboursement sous prétexte que ces peintures sont formidables et bien mon expérience est vraiment négative! De l’application à 7 années plus tard je pense pourtant que la peinture a eu le temps de s’aérer!
A bon entendeur…

Je vois que je ne suis pas la seule à être « myope » et ne pas avoir vu sur votre site comme quoi vous étiez absents pendant la période estivale et que les livraisons ne pouvaient être honorés. J’ai reçu votre réponse via signal Conso. C’est de la malhonnêteté.

J’ai commandé le 13 août pour être « large » et pouvoir faire mes travaux chez moi avant de reprendre le travail le 1e septembre. J’ai été livrée le 4 septembre.

La peinture en elle même est super, par contre si vous avez autant d mal à suivre pour les commandes, pourquoi ne pas engager de nouvelles personnes ?

La dame qui m’a rappelé début septembre pour s’excuser était apparemment seule à tout gérer pour je ne sais combien de commandes (bravo a elle qui a su rester très pro malgré mon mécontentement).

Avoir du retard dans les commandes, c’est ok ça peut arriver à tout le monde. Prendre des vacances en été, bien sûr que tout le monde y a droit.

Faut juste apprendre à communiquer pour rassurer les clients ou au moins les prévenir surtout quand on a un délai pour nos travaux (les artisans prévus et payes etc…)

Comme je l’ai dis à votre personnel, j’ai cru que vous aviez fait faillite et que vous étiez parti avec le fric. Après 3 semaines sans réponses (plusieurs coups de fils et mails) vous vous attendiez à quoi ?
Forcément les gens vont râler…

Bref dommage pour cet incident de la part d’une entreprise qui a du potentiel.

En ce qui concerne la peinture, le rapport qualité prix est la. La peinture est incroyable, quasiment aucune odeur, les couleurs impec (on a de belles surprises parfois entre les photos sur site et le vrai rendu).

Je recommande mais pas en été (a cause des délais de livraison).

Ceux qui ont mis 5 étoiles dans leurs avis ont dû soit être payés soit ils font partis de la même entreprise.
Je ne laisse jamais d'avis sur internet mais là j'étais obligé tellement je suis dégouté suite à une commande que j'ai passée chez eux.
J'ai validé ma commande le 7 août pour une livraison à DOMICILE prévue le 13 août. Je veux profiter des vacances pour faire mes travaux. Je trouve le délais déjà assez important dans la mesure où je suis dans la même ville que l'entreprise mais soit.
2 jours plutard je reçois une notification d'UPS comme quoi ma livraison a été décallée au 1er SEPTEMBRE!!!!!! Tout cela sans m'indiquer la raison...
J'ai donc contacté leur service client, par mail puisqu'au téléphone ça ne répond pas.
Le service client m'indique que le décallage de ma livraison est une erreur et que je recevrai bien ma commande le 13 août comme prévu.
Le 13 août, je n'ai pas vu le livreur, le 14 non plus, idem pour les jours suivants.
Ma femme me demande où en est la commande. Je prends le téléphone, j'appelle le service client mais ça ne décroche pas, je laisse de nouveau un email mais pas de réponse. Je commence même à me demander si je ne me suis pas fait arnaquer. Je laisse quand même un message vocal, on ne sait jamais.
Le 21 août, on me rappelle enfin. Je demande donc des nouvelles de ma commande et surtout POUR QUELLES RAISONS EST-ELLE BLOQUÉE ?
La personne au téléphone ne sait pas et va donc se renseigner auprès du service qui s'occupe des expéditions. Elle revient vers moi me disant que c'est UPS qui a bloqué la livraison, sans me dire la raison, mais que dans tout ça j'allais recevoir ma commande mais livrée à un point relais qui est quand même très loin de chez moi.
Dans la même journée, le service client d'UPS m'appelle et ma première question fut : "POURQUOI MA COMMANDE A ÉTÉ BLOQUÉE ?"
La dame au téléphone me répond simplement que c'est l'expéditeur (donc Peinture Algo) qui avait choisi de livrer mon colis à un point relais (au lieu de mon DOMICILE comme prévu lors de la commande) et que ce point relais a fermé et ne rouvrirait qu'au 1er Septembre. D'où le fait que ma livraison a été décallée, sachant qu'à la base elle devait m'être livrée à DOMICILE.

En conclusion :
1- Il y a eu tromperie entre ce qui m'a été indiquée lors de la validation de la commande comme quoi le colis serait livré à domicile alors que ce n'est pas du tout le cas.
2- Leur service client est incompétent et est rempli de menteurs : puisqu'on m'a indiqué de ne pas m'en faire, que j'allais recevoir ma commande à la date prévue
3- Ils sont incompétents : incapable de remplir une fiche d'expédition

On nous demande de soutenir les artisans locaux mais avec ce genre de mésaventure c'est la première et dernière fois que j'achète des produits chez ce type de fabricants. Incroyable !

Mon expérience avec Algo fut un vrai désastre : on m'annonce 7j maximum pour la livraison, ce fut quasi 15j donc gros retard (alors que j'avais bien indiqué que j'avais un timing serré) et énormes difficultés logistiques (appartement inutilisable mais pas de peintures pour avancer le chantier). Finalement, réception complexe du colis (Algo m'annonce un jour, finalement c'est la veille mais je ne suis pas là donc mic mac de livraison pour que finalement ça arrive encore plus tard que prévu). Une fois les peintures reçues, mon artisan s'est attelé à les appliquer le plus efficacement possible : résultat sans appel, en 20 ans de métier il n'avait jamais vu ça : couvrance inexistante, coulures, teinte soit disant "fleurs de cerisier" finalement plutôt "vieux tabac". Je vais essayer de joindre des photos à cet avis pour que vous vous rendiez compte. J'appelle le service client d'Algo, j'envoie des mails, très mauvaise réactivité et disponibilité. À l'heure actuelle je suis encore en train de batailler pour obtenir un remboursement total et la prise en charge des frais de retour. J'ai aussi dû faire travailler l'artisan pendant le weekend pour tenir les délais. Enfin bref c'était affreux, je suis vraiment amère. J'avais été séduite par le concept écolo et inclusif mais vraiment ce n'est pas une raison pour vendre un produit d'une telle qualité exécrable.

Le rapport qualité-prix de cette peinture est vraiment imbattable. La qualité est au rendez-vous : couvrance, facilité d’application, respect de l'environnement... tout y est. Le prix est totalement justifié compte tenu de la performance et du rendu. C'est un investissement que je referai sans hésiter, et je le recommande à tous ceux qui cherchent un produit de qualité à un prix raisonnable.

Super site et produit

Peinture de très bonne qualité avec un fort pouvoir couvrant. Pas d’odeur et l sensation de manipuler des produits sains. J’ai acheté entre autres la sous couche blanche et après avoir comparé avec un produit acheté auprès d’une enseigne de bricolage bien connue rien à voir - pas d’odeur de pétrole à vous irriter les narines et un confort d’application hyper satisfaisant. Livraison rapide, bravo !

UNE CATASTROPHE A FUIR

Nous avons opté pout la peinture Algo car nous recherchions une peinture la moins nocive pour repeindre la chambre du bébé. Nous avons acheté du matériel neuf, nettoyé les murs (ce n'est pas notre première expérience de peinture), plus que respecté les délais de séchage. Après avoir appliqué la sous couche, il a fallu que nous appliquions 4 COUCHES de blanc pour dissimuler de la peinture bleue CLAIRE en dessous. Le rendu est mitigé, du fait du nombre de couche des pâtés se sont formés. Je ne vous dit pas la quantité de peinture que nous avons du utiliser.

Pour la peinture verte, idem, nous avons d'abord mis une sous couche puis après la première couche, le rendu est ignoble (je suis désolée il n'y a pas d'autres mots). On voit les traits de chaque coup de rouleau (aucune homogénéité !!!!) on voit encore la peinture bleue claire dessous c'est horrible (dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo) ! Nous n'allons même pas nous fatiguer à remettre une 2eme couche car clairement cela ne suffira pas. Nous allons devoir racheter une autre peinture et repasser par dessus. Merci l'écologie et l'économie.

EN PLUS DE CA, j'ai contacté plusieurs fois le SAV pour des conseils, AUCUNES REPONSES (certaines adresses mails sont même erronées)

ET POUR FINIR, plus de 2 semaines après avoir peint, il y a toujours une odeur de peinture dans la pièce, malgré le fait que nous aérons nuit et jour.

BREF, une totale perte de temps et d'argent.

J’ai choisi cette peinture pour ses qualités écologiques et la santé de mes enfants
Facile à utiliser
Je suis très satisfaite du résultat.

Très bon produit, écologique et particulièrement adapté pour une réalisation de qualité et durable.
Je recommande

Fini de peindre une chambre aujourd hui avec une peinture Algo.
Couleur conforme au nuancier ,très peu d'odeur en effet .
Seul bémol : il faut appliquer 3 couches et non 2 comme il est conseillé sur leur site .
J'ai bien fait de prendre une quantité supérieure .2 couches n'aurait pas suffi pour un rendu impeccable .
Maintenant à voir dans le temps

Rdv pris pour un coaching couleur de 30 min :
Lundi à l'heure du rdv, j'attends 15 min, pas de nouvelle. J'appelle, la dame me dit qu'elle a pris du retard. J'attends. Elle ne me donne pas de nouvelles. Je propose de reporter, elle me confirme un rdv le lendemain.
Mardi, j'attends. Même 1 heure après, pas de nouvelle, pas d'appel, pas de message, rien. J'envoie un message prévenant que je me tiens à disposition dans l'après-midi. Pas de réponse.
Je me suis organisée en pleine semaine pour un rdv 2 jours de suite. A l'heure des rdv, pas de nouvelles, même pas un message pour prévenir. ça en dit long sur le sérieux de l'entreprise et sur le respect des clients. J'oublie Algo pourtant je voulais une entreprise bretonne.

Une horreur !
La teinte ne correspond pas, on m'explique que c'est à cause de la lumière, mais que tout est parfait, bien sûr, c'est parfait un marron pain d'épice qui est orange saumon. Mauvaise foi et malhonnête au rendez-vous.

Très déçu. La teinte ne correspondait pas du tout. Aucune possibilité de reprise des pots non-entamés. On me dit évidemment que j'ai de mauvais yeux, que la teinte est bonne, etc. J'aurais dû mieux me renseigner sur la peinture avant d'acheter, mais je ne commettrai plus deux fois la même erreur.

Algo est sans conteste une marque qui allie innovation, qualité et respect de l’environnement. Leurs peintures écologiques, formulées à base d’algues, offrent un rendu exceptionnel tout en garantissant une composition saine, sans émanations toxiques. La facilité d’application, l’excellente couvrance et la profondeur des teintes en font un choix idéal pour sublimer un intérieur tout en préservant la qualité de l’air.

Mais ce qui distingue réellement Algo, c’est son service client irréprochable. L’équipe est à l’écoute, réactive et prodigue des conseils avisés, que ce soit pour le choix des couleurs ou les techniques d’application. Leur professionnalisme et leur bienveillance font toute la différence et permettent d’aborder son projet en toute sérénité.

En résumé, Algo est une marque de confiance qui combine excellence, éthique et expertise, avec un service client à la hauteur de ses engagements. Une référence à recommander sans hésitation !

De très belles couleurs et livraison rapide

La peinture Algo avec laquelle on a peint les chambres d'enfants a été conseillée par nos amis et on ne le regrette pas une seconde. Commandée sur leur site, la livraison a été rapide, les pots ont été bien protégés. Nous sommes très satisfaits du résultat, la peinture est bien couvrante, sans odeur et sèche vite.
Nous recommandons Algo les yeux fermés!

J'ai découvert cette société et ses peintures écologiques via un ami. Un large choix de teintes et d'aspects. Livraison rapide et efficace assurée par des personnes en situation de handicap. Je partage ces valeurs et engagements. Peintures faciles à appliquer et très couvrantes. Je recommande !

Un sav plus que mauvais
Nous avons fait deux commandes sur ce site, les deux ont été mauvaises
Nous avons acheté un première fois des peintures algo, la commande est arrivée incomplète. Ils nous annoncent une nouvelle livraison, qui n’a jamais eu lieu.
Malgré de multiples relances, je n’ai jamais obtenu de réponse (au moins 5 mails de ma part sans réponse)
Dans le même temps, nous avons fait une autre commande (il nous manquait de la peinture de cette teinte), et le pot est arrivé endommagé : ils nous on proposé un bon d’achat de 10€…
Dommage d’avoir d’aussi beaux engagements mais n’avoir aucun suivi des commandes…

Très belle expérience. De beaux produits avec une équipe impliquée et au service du projet des clients.
Bravo aux équipes et aux membres d’Utopi.