Pelikaan Groepsreizen Opiniões 

Personeel reageerde onvriendelijk toen we even kort wilden rondkijken. Werd op boze toon aangesproken. Jammer, want we waren gewoon geintreseerd.

Pelikaan Groepsreizen heeft onze reis van begin tot eind perfect verzorgd. Alles was tot in de puntjes geregeld, waardoor wij volledig konden ontspannen en genieten. De communicatie verliep soepel en duidelijk, met snelle reacties op al onze vragen. Echt een aanrader voor een zorgeloze groepsreis!

De pelikaan heeft ons zeer goed begeleid, de afspraken netjes nagekomen en ook begrip gehad van ons zieken die we hadden tijdens de reis.

Na onze zeer geslaagde personeelsreis naar Malaga in 2019 vanwege ons 25 jarig jubileum, kozen we nu weer voor Pelikaan om een weekeind met de trein naar Berlijn te organiseren vanwege ons 30 jarig jubileum.

Deze keer verliep de hele planning wat stroever, aantal keer gewisseld van contactpersoon en heb voor de zaterdagavond uiteindelijk zelf een restaurant geboekt omdat men totaal andere opties aandroeg dan werd gevraagd. c.a. 50 mensen is lastiger te plaatsen maar toch had ik er meer van verwacht.

Vlak voor we vertrokken bleken er werkzaamheden op ons traject te zijn, daar hebben ze met man en macht aan gewerkt om trein en bus om te boeken zodat we niet extra hoefden over te stappen.
Heel fijn!

De reisleiding was heel aardig, gezellig en dienstbaar, verzond duidelijke info in de groepsapp maar gaf niet het gevoel dat we blindelings konden volgen. Had geen ervaring met Berlijn en moest zelf ter plaatse ook de route nog uitzoeken. Met 50 pers. erbij die allemaal een telefoon bij zich hebben, geen toegevoegde waarde. Een volgende keer zal daar waarschijnlijk op bespaard worden.

Al met al zijn we blij met de geboden service en hebben we een mooi weekeind gehad!
We fantaseren al over de volgende jubileumreis.

Hele fijne samenwerking gehad met Pelikaan Groepsreizen (Ilja en Twiggy) voor het organiseren van onze jubileumreisjes naar Parijs en Barcelona. Het was onvergetelijk! Met 450 collega's op reis, dat vergt een behoorlijke organisatie. Mede dankzij de flexibiliteit van Pelikaan konden zelfs de nieuwste collega's nog met de reisjes mee. Top gedaan!

Onze jubileumreis naar Sevilla met personeel en partners klopte van het begin tot het einde. Van de ontvangst in de aankomsthal tot het afzetten bij het vliegveld enkele dagen later is er geen enkel ongemakkelijk moment geweest. Fijne kundige gids, goed hotel,leuke excursies en lekkere eetervaringen in een prachtige stad.

Wij hebben een ijsland trip geboekt voor 3 dagen met het voltallige personeel. Het was fantastisch, de logistieke planning was perfect, de geboekte lunches en diner's, de hartelijke begeleiding van onze plaatselijk reisleider en zijn behagelijke bus. Iedereen heeft het naar zijn zin gehad en hun bucketlist lijstje kunnen bijwerken. Het is een blijvende herinnering

Alweer voor de vierde maal lieten wij, als muziekvereniging, een weekendtrip verzorgen door Pelikaan. Kozen we er eerder voor om tijdens de reis ook 1 a 2 optredens te verzorgen, deze keer bleven de instrumenten thuis en bezochten we o.a. de Nationale Taptoe in Ahoy.

De eerdere jaren zorgde Pelikaan ook voor de concertlocaties, inclusief vergunningen faciliteiten.

Pelikaan verzorgde reis ook deze keer perfect, van een comfortabele bus met behulpzame, vriendelijke chauffeur. Een goed hotel, met nette kamers en een goed ontbijt. Verder worden ook alle andere wensen goed ingevuld : overleg over activiteiten, locaties voor diner, toegangsbewijzen e.d., het wordt allemaal prima verzorgd. Wat ons betreft: tot volgend jaar !

Heerlijke optimale samenwerking met nadeche en haar collegae in een flexibiliteit vriendelijkheid en professionalisme van top.
Zo hebben we van een zalige groepsreis genoten waarbij iedereen zeer tevreden was en dit voor een eerlijke prijszetting.
top

Voor ons bedrijfsjubileum zijn wij met 100+ gasten een weekend in Gent geweest. De communicatie met mijn contactpersonen van Pelikaan was snel en duidelijk, de organisatie verliep soepel. Tijdens het weekend zelf zijn er twee reisbegeleiders mee geweest, die mij en de groep volledig ontzorgd hebben.

Het was een fantastisch weekend, dankjewel!

Pelikaan Hillegom gingen wij heen om onze huwelijksreis te boeken: de medewerkers hadden op
Onze trouwdag naar vluchten gekeken terwijl ik er expliciet had bij gezet dat we die dag niet konden omdat wij trouwde. Niet zo slim; kan gebeuren. De medewerker Sandra vertelde vooral hoe leuk zij dingen vond;wij hebben gezegd dat wij niet van alleen maar in de zon liggen houden maar het land willen zien of leuke dorpjes in de buurt. Maar nee dit was lekker in Egypte; genoeg te doen volgens haar! Not! Mevrouw Sandra zei ook dat we aan 1 koffer genoeg hadden want het was zo warm dat je alleen je bikini nodig had; maar goed dat we niet luisterde want na 18 uur als de zon weg was dan was het 17 graden en had je een vest en spijkerbroek nodig! Anders hadden we het ook nog eens koud! Na een uur moesten wij beslissen of we de vakantie wilde want ja de andere klant stond al te wachten en dit was een vakantie waarvan we nu over moesten beslissen met boeken. Oké ze belde maandag met meer info over de stoelen; wij wilde extra beenruimte want mijn man is 1.85 en met Transavia zit je opgevouwen; met een huwelijksreis wil je toch wat meer luxe. Maar dat kon niet meer en Sandra vertelde waar zij zou gaan zitten in het vliegtuig; alsof zij gaat vliegen. Heb haar toen ook gevraagd of ik zelf mocht nadenken waar we dan wilde zitten. Dan belt ze een week later; ik ben aan het werk en ze begint meteen te ratelen; vraagt niet netjes of het uitkomt. Nee geen fijne ervaring! Je bent een nummer! Zeker niet als je op huwelijksreis gaat, dat ze netjes de tijd voor je nemen. Niet hier boeken want ze vertellen je wat zij leuk vinden en luisteren totaal niet naar jouw wensen! Voortaan zelf boeken; scheelt je weer 40 euro. Hele grote afrader!

Wij hebben een reis geboekt voor 3 weken naar Portugal met Pelikaan, wij zochten door omstandigheden naar gunstige vliegtijden. via de FNV kwamen we bij Pelikaan uit. Deze hebben voor ons een reis geboekt zoals wij het wilden. Er werd snel gereageerd op mail en telefoon iets wat bij andere reisburo.s nog wel eens achter wegen blijft. Wij hadden echt het gevoel hier een klant te zijn en geen nummer. Nogmaals bedankt voor de fijne vakantie en komen graag terug.

Wij zijn met ons koor, Eindhovense Koorvereniging de Toonkunst in mei met Pelikaanreizen 3 dagen naar Gent en Ieper geweest. Vanaf het eerste contact is alles prima verlopen. Nadat wij hadden aangegeven wat onze wensen waren kwamen ze met een heel leuk reisprogramma. We zijn een koor en wilde dus ook graag enkele optredens verzorgen. Ook daar was aan gedacht en we hebben dan ook 3 geweldige optredens mogen verzorgen, twee in Gent en als hoogtepunt een optreden tijdens de Last Post bij de Meenenpoort in Ieper. Daar worden dagelijks de gevallenen van de eerste wereldoorlog herdacht. Wat een geweldige indrukwekkende ervaring was dat.
Het hotel in Gent was super. Zeer centraal gelegen bij alle restaurants en de vertrekplaats van rondvaartboten. Ook de zeer vriendelijke en ervaren chauffeur dacht mee en was zeer flexibel tijdens onze reis. Alle koorleden kijken met zeer veel plezier terug op deze mooie reis.
Namens alle leden van het koor wil ik het team van Pelikaanreizen dat deze reis voor ons heeft verzorgt heel hartelijk bedanken voor deze geweldige reis.

Ik moet nog vertrekken en ben nu al niet tevreden van de service.
Geen beetje begrip en het duurt een eeuwigheid voor je een reactie terug kan verwachten.
En rare manier van werken. Al goed dat ik een plantrekker ben.

Niet boeken hier. Via Suntip geboekt. Contact is hier niet aan de orde. Zowel bij beiden. Ook kun je zelf achter je vervoer aan. Het is betalen en verder 0 service! Nogmaals bij Suntip is het ook niet in orde! Telefonisch en WhatsApp. Geen 24 uur service zoals beloofd.

Jongerenreis geboekt bij Pelikaan reizen Hillegom naar Mallorca. Na code oranje heeft Wanda omgeboekt naar Bulgarije. De joingens zijn net geland! vanaf eind juni bezig geweest, alle lof naar Wanda v.d. Berg. Wat een toppertje hebben jullie in dienst. Volgende vakanties gaan we zeker weer naar Pelikaan reizen Hillegom. Mvg Claudia

Heb in 2019 twee reizen geboekt en betaald via d.reizen deze ongeboekt voor 30 juni 2021 na diverse mails en telefoons heb ik nog steeds geen duidelijk antwoord gekregen wat pelikaan voor ons kan betekenen terwijl andere mensen wel door hun reisorganisatie zijn benaderd dus pelikaan doe wat voor je klanten

Mijn reis in maart 2020 ging niet door. Dus een voucher. Weer geboekt met hetzelfde voucher in september 2020. Weer gecanceld. Weer voucher. Dan plotseling een slimmigheidje. Een nieuwe nota met andere ingangsdatum voucher. Vandaag 19 april 2021 nog steeds geen geld terug. Ze hebben het inmiddels meer dan 1 jaar op hun rekening staan. In normaal Nederlands heet dit ordinair diefstal. Niet boeken bij Pelikaan dus.

Via suntip een pakketreis geboekt naar Mallorca vorig jaar mei, die ging niet door begrijpelijk. Vorig jaar in november dezelfde reis geboekt met voucher voor mei dit jaar. Van de week gebeld om te vragen of het restant bedrag 6 weken van tevoren moest betalen ja dus. Krijg gelijk te horen als het vliegtuigmaatschappij vliegt en het hotel is open dan gaat de reis gewoon door ondanks code oranje. De keuze uit 3 opties is annulering, omboeken of gewoon gaan en de testen wat ook geld kost. En dan op vakantie zijn met allerlei beperkingen van het land. Het gaat de klant dus altijd geld kosten
Heb zelf copd en asma dus het voeld niet veilig voor me. Bij sunweb en corendon gaan pakketreizen niet door bij code oranje. En daar naast als het wat gebeurt door corona ben je niet verzekerd en kan je als zelf betalen. 😡

We booked a trip to London with 40+ participants. Due to Corona, trip had to be postphoned and ultimately cancelled. Very unhelpfull!! Nearly 5000 euro was kept by them because, annulation rules were far too strict.

Annulation for whatever reason is different from annulation for Corona with no idea when new planning could be made. No discussion what so ever. My advice, do not book with this organisation!!

###
Please note, that my review has not changed eventhough the travel agency wants you to believe that we had a fruitfull discussion, which we did not have. They just want to look good. My advice remains the same.