Per Damgård Transport ApS Opiniões 32

Dårlig kundeservice
Kommer ikke til at bruge Per Damgaard transport igen. Kundeservice er meget lidt servicemindede eller løsningsorienteret. Rigtig træls oplevelse.

Bare total iorden service, har fået leveret træ briketter i silende regnvejr. Men hva gør det når fragtmanden bar lige sætter det helt ind i garagen så det står tørt, mange tak for det.

Fa. Damgaard har en chauffør ansat , som intet kender til service. Vi har flere gange oplevet ham ved aflæsning, hvor han nyder en konflikt . Rigtig ked af at benytte omhandlende firma.
Opdateret den 3.aug.2023
"Fa Damgaard skriver i en besvarelse at de har talt med chaufføren. Han har oplyst at han bakkede ind i indkørslen. DET ER JO NETOP DET HAN IKKE GJORDE. Jeg bad ham om at bakke en halv meter så han kunne få læsserampen ind på fast grund, hvortil han svarede:" Det gør jeg ikke". Jeg havde venligst bedt ved bestillingen om at fragten (95 kg.) blev stillet på bagsiden af huset. Der er fast grund hele vejen. Firmaet skriver at chaufføren har ydet en god service. Hvis det er kulturen i firmaet såååå?. Til orientering havde chaufføren en hjælper med. NB. Jeg blev i øvrigt bedt om af fa Damgaard om at fremskaffe et fragtbrevs nr., hvilket fa Bango (der hvor jeg købte varen) fandt det yderst mærkeligt.
Jeg står gerne til rådighed for yderligere.

Opdateret den 4.august 2023.

Fa Damgaard har svaret at de har misforstået chaufføren????.

Mht fragtbrevs nr. Jeg fik ingen fragtbrev. Damgaard der leverede har mit navn. Leveringsadressen og tidspunktet for leveringen så de må også have et fragtbrevs nr.

Damgaard var en del af transporten efter omlæsning fra transportfirmaet K. Hansen. K.Hansen havde påsat en seddel med påskriften: henstilles venligst på bagsiden af huset
Denne service ville Damgaard ikke yde da bestillingen ikke er sket ved Damgaard uagtet at Damgaard var en del af transporten .

Man får sine betænkeligheder ved fremover at bestille varer hvis det er Damgaard der står for transporten

Jeg fik nogle vare leveret fra Per Damgaard hvor chaufføren kørte en tur hen over vores græsplæne og lavede store spor i den. Efter af jeg havde været i kontakt med dem 2 gange telefonisk og sendt billeder af vores græsplæne fik jeg en mail tilbage hvor de beklagede og skrev at chaufføren havde været meget opmærksom på ikke at køre vores flagstang ned. Nu bor vi på en gård og vi er vant til at få mange store lastbiler og andre store maskiner og derfor har vi sørget for at der er meget plads til at komme rundt.

Jeg bestilte 3 paller træpiller ved SJS pellets i Tyskland.
Jeg hyrede Damgaard transport for levering.
Da pillerne ankom var flere af poserne perforeret.
Jeg viser det til chaufføren, som siger han vil anmelde det og tager billeder.
Derfor gør jeg ikke yderligere.

Så modtager jeg mail fra firmaet, at jeg skulle have taget billeder også.
Jeg ringer dem op og får en flabet kunderådgiver i telefonen, som fortæller mig, at sådan er det.
Jeg ber så om navnet på den samarbejdspartner de har brugt for lokal levering.
Dette vil hun ikke oplyse.

Nu kan jeg ikke dokumentere at poserne var itu.
Da de selvfølgelig er bragt inden døre

Min kraftigste anbefaling er ikke at bruge Per Damgaards transport, hvis du vil have di e varer sikkert frem

Super service
Dem vil vi bruge en anden gang
Varerne leveret til døren
Skønt

Fantastisk firma, vi nu har benyttet til over 500 forsendelser, og stadig fremadrettet kommer til at benytte.

Tusind tak

Fantastisk oplevelse!
Jeg bestilte fra Gpris og valgte godelivrr som fragt, hvorefter det kom hen til Per Damgaard transport og videre til team JK. Det blev bestilt om aftenen den 5/7 og vi har lige modtaget det i dag den 11/7.
Hurtig levering, fornuftig pris på fragt og alle ting er modtaget og i perfekt stand :)
Mange tak for handlen! 😁👍 Det bliver bestemt ikke sidste gang vi vælger jer 😁

Jeg bestilte varer fra Candynuts i Tyskland tirsdag aften. Torsdag ved middagstid blev det leveret til Føtex pakkeshop i Kokkedal af Per Damgaard transport. Det var super hurtigt.

Besvarer ikke opkald. Ringer ikke tilbage. Ingen kommunikation. Lyver om levering.

Jeg blev lidt nervøs da jeg læste alle de negative anmeldelser her.

Men jeg fik leveret min ordre idag uden problemer og alt intakt. Jeg havde bestilt en pakke på 20 kg med karameller og slik fra candynuts i torsdags gennem godelivrr sendt af Per Damgård Transport.

Havde en fin oplevelse - varen blev leveret i det lovede tidsrum og det var simpelt og nemt at booke. Bestilte fra Gpris og brugte P Damgaard (Godeliver) og alt gik fint. Klar anbefaling herfra...

som erhvervsdrivende hvor vi sender ud dagligt må jeg på det kraftigste fraråde at bruge dette firma. de svarer ikke på vores henvendelser og fragtskaderne er meget stigende men de behandler ikke sagerne selvom alt er gjort efter bogen og svarer heller ikke på opkald eller mails. vi har efter 4 års hårdt arbejde fået en del negative henvendelser pga fragtskader hvor de selv har skrevet under for kunderne dvs forfalsket en kvittering.
vi er skiftet til danske fragtmænd og vil på det kraftigste fraråde per damgaard transport de løber fra ansvaret og svarer ikke på henvendelser og opfølgninger. ved der er mange andre der oplever de samme problemer.

Hurtig levering af varer bestilt på Gpris.
Varer bestilt lørdag, Damgård leverede tirsdag morgen.
Perfekt :-)

Jeg bestilte 8/2 vare ved candynuts og samtidig bestilte jeg fra fra GoDelivrr EooD som er PER DAMGAARD TRANSPORT.
Den første bestilling på fragt gik ikke igennem da jeg så laver en ny til større pakke går det underlig nok igennem.
Men de snyder med vægten på pakken.
Jeg kunne få sendt pakken til 39,- men endte med at betale 64,- for ifølge dem vejer pakken over 5 kg, i min app fra Postnord er den sat til 4,6kg så bliver snydt i fragt.
Jeg har forsøgt at ringe og maile men ingen respons, de er dog hurtige nok til at hæve pengene på min konto.
Så lad være med at bruge den snydepels

Opdatering...
Det havde nok været smart at i reagerede på denne anmeldelse sidste år og ikke nu 1½ år efter.
Jeg kan altså ikke huske mere fra denne sag, i kan altså ikke forlange at man efter 1½ år skal komme mere flere detaljer så skulle de have henvendt sig tidligere.
Jeg synes ikke det er fair at min anmeldelse slettes pga dette.
Og hvor skal den ellers lægge hvis ikke dette er den rigtige.

I have made a purchase almost a month ago at Gpris and made the unfortunate mistake of choosing Per Damgård to deliver my goods.
- I haven't received any tracking update
- I called multiple times to try to understand why the huge delay for such a short shipping length. When calling I would find either complete lack of knowledge of their own processes or "call tomorrow" by rude employees.

In conclusion: Their shipping processes are in disarray and the employees are rude and quick to blame other parts who have nothing to do with it.

Asked for the cancellation of the shipping order so I can receive at least decent service.

Undgå Per Damgård! Har nu ventet 2 uger på levering fra grænsen. Ingen kommunikation eller kunde support men hurtige til at fakturere for service de ikke har leveret!

Den ene stjerne er alene givet, fordi det ikke er muligt at give nul.
Ventede på en pakke fra dem fredag. Den kom ikke! På trods af at jeg var på adressen da de har skrevet i deres tracking at der ikke var nogen.
De lover at få chaufføren til at vende om og ringe.
Chaufføren ringer aldrig og kommer heller ikke.
Mandag fortsætter vi så... pakken bliver lovet leveret inden 14. Det sker ikke. Så bliver der lovet indenfor en time. Det sker heller ikke. Så loves der inden for en halv time. Det sker heller ikke. Så siges der at chaufføren må være liiige på trapperne.... min pakke er stadig ikke leveret

Jeg havde bestilt varer fra Tyskland

Jeg fik en mail kl 6 om morgen om at de ville komme mellem kl 10.30-12.30

Jeg forlod hjemmet kl 11 og var tilbage kl 1230

Jeg var hverken kontaktet som der står 1 time før eller andet

Kl 12.30 modtager jeg en mail om forgæves kørsel….

Jeg kan betale 540 kr så kommer de med mine varer igen en anden dag!

Jeg går ind på tracking og kan se at de har været her forgæves kl 1145….

Hverken 1 time før eller kl 1145 er der nogen der har ringet…

Jeg kontakter ‘kundeservice’ - jeg kan betale kr 540 og så kan det blive leveret i morgen mellem 8-16….

Ja man kan ikke klage over servicen for der er INGEN!

Aldrig vil jeg benytte firmaet igen!