Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Super goede service. Ik had een bestelling geplaatst en betaald maar had mijn -10 % (als nieuwe klant) vergeten erbij te zetten. Na contact te hebben genomen met het bedrijf, hebben ze mij direct het... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god oplevelse med kundeservicen på telefon. Jeg bestilte nogle “lykkeposer “ ifbm. Black friday og allerede dagen efter blev de afsendt til mig. Der var kommet lidt forkerte størrelser i... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bruger kun MP Denmark strømpebukser til mine piger, da de er dem, der holder sig bedst oppe, og holder sig bedst, så man også kan bruge dem til barn nr 2. Sidst har jeg købt ved online lagersalg,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Love the products. Just the packing obviously went chaotic 🙃. Half of the products were not the right size but 1 smaller. Luckily they fit my daughter at the edge.

Informações sobre a empresa

  1. Designer de moda

Escrito pela empresa

MP Denmark er en modevirksomhed med 5 strømpe brands til børn og voksne: MPkids, MPwoman, SneakyFox, MELTON og MPmen, som alle forhandles på mpdenmark.dk. Størstedelen af vores strømper er OEKO-TEX STANDARD 100 certificerede og bliver produceret på egen fabrik i Europa.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

140 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 76% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super goede service

Super goede service. Ik had een bestelling geplaatst en betaald maar had mijn -10 % (als nieuwe klant) vergeten erbij te zetten. Na contact te hebben genomen met het bedrijf, hebben ze mij direct het volledig bedrag teruggestort zodat ik nu opnieuw dezelfde bestelling kan plaatsen MET de -10 %. Héél tevreden met deze snelle en super goede service.

28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig kvalitet og lang svartid.

Jeg har været rigtig glad for mp strømper til mit barn på under 1 år. Jeg købte derfor 4 par til mig selv til jul. Jeg har købt forskellige modeller, for at prøve hvilke jeg bedst kan lide.
Strømperne er fyldt med slid huller allerede efter 5-7 ganges brug. De er kun brug indenfor på glat gulv, vasket med uldvaskemiddel og aldrig set en tørretumbler.
Jeg henvender mig til kundeservice, først efter 23 dage får jeg svar på min mail, og får refunderet pengene for det første par strømper. Nu er alle de andre også fyldt med huller.
Mine andre meget billigere strømper fra andre mærker, holder meget meget bedre end Mp..
ærgerligt når man forventer en god kvalitet til prisen.

3 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Buena calidad y envío rapido

Compré dos zapatillas de piel para mi hija y otras de tela. El diseño es precioso y la calidad muy buena para el precio que pagué. Volveré a comprar en esta tienda.

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Normalt er jeg meget tilfreds med…

Normalt er jeg meget tilfreds med strømper fra MP. Men der var i denne omgang lang leveringstid, strømperne kom i forkerte størrelser og de svare mig ikke på mail 😵‍💫 jeg har forsøgt at komme i kontakt med dem d. 10/1 og nu igen, men får intet svar.
Man kan ikke kontakte dem telefonisk, de henviser til den mail som ikke besvares…. Rigtig ærgerligt 👎🏼

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Utrolig lang leveringstid og forkert leveret størrelse

Utrolig lang leveringstid. Jeg er med på at vi bestilte lige ved nytår, men af uvisse årsager, så skete der absolut intet med min ordre mellem den 5 og 9 januar. Og da den så endelig kom, så var 1 ud af 4 i den forkerte størrelse.
Jeg elsker MPs produkter, men vælg for din egen mentale sundhedsskyld, at købe det et andet sted

Svar: det er super at jeg får svar på trustpilot før jeg får svar på min mail til kundeservice på den forkerte størrelse. Måske I også lige burde kigge på det. Jeg venter stadig på at nogen reagerer så jeg kan få den rigtige størrelse tilsendt.

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da MP Denmark

Resposta da MP Denmark

Hej Jeanne,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at din oplevelse hos MP Denmark ikke har været som forventet – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

I forbindelse med julen har vi haft helligdage, status samt ferie for lagerpersonalet, og derfor har vi siden 19/12 informeret på hjemmesiden om, at ordrer først afsendes fra 5/1. Det kan sagtens være, at den information burde have været endnu tydeligere – og det tager vi med os. Samtidig har vi modtaget ekstraordinært mange ordrer i perioden, og derfor er der desværre opstået længere leveringstid.

Og så er det selvfølgelig ekstra ærgerligt, at der oveni er en fejl i din ordre med forkert størrelse på 1 ud af 4 varer. Det beklager vi.

Venlig hilsen
MP Denmark

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlige returneringspolitik

Min datter fik et par futter fra MP Denmark A/S i julegave, men de var desværre for små og skulle derfor returneres.

Der er ikke mulighed for at oprette en retur eller betale for fragt via MP Denmarks hjemmeside, så man skal selv stå for returneringen. Det er i sig selv fint. Dog accepterer MP Denmark ikke returneringer leveret til pakkeshops, så jeg valgte at sende pakken med DAO direkte til levering på deres adresse.

DAO forsøgte at levere pakken, men kunne ikke, og omdirigerede den derfor automatisk til en pakkeshop. Jeg kontaktede herefter MP Denmark for at høre, hvilke muligheder jeg havde, da det virker urimeligt at betale 50 kr. for en retur, som risikerer blot at blive sendt retur til mig igen, fordi de ikke vil modtage den.

Desværre har MP Denmark ikke vendt tilbage på min henvendelse. Samlet set oplever jeg både meget mangelfuld kundeservice både på mail og nogle yderst besværlige og upraktiske returvilkår.

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da MP Denmark

Resposta da MP Denmark

Hej Ida,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er oprigtigt kede af, at returneringen er blevet så besværlig. Og særligt at du ikke har fået svar på din henvendelse endnu.

Du har helt ret i, at man i dag ikke kan oprette en retur eller købe en returlabel direkte via vores hjemmeside. Vores systemer understøtter desværre endnu ikke en returportal, men det er noget, vi arbejder på at få etableret, så returprocessen bliver lettere fremover.

I forhold til returvilkårene modtager vi ikke returpakker leveret til pakkeshops, da det for os er meget ressourcekrævende at skulle hente returpakker flere steder. Vi forstår dog fuldt ud, at det bliver problematisk i situationer som din, hvor fragtfirmaet automatisk omdirigerer forsendelsen til en pakkeshop, hvis de ikke kan levere på adressen.

Netop derfor er vi også i gang med at etablere en løsning, så fragtfirmaer, der leverer uden for vores kontortid, stadig kan aflevere returpakker hos os. Det skulle gerne mindske risikoen for omdirigeringer fremover.

Til sidst vil vi gerne beklage den manglende tilbagemelding. Vi har haft ekstraordinært mange henvendelser i perioden, hvilket desværre har givet længere svartider end normalt. Det er ikke den service, vi ønsker at levere, og det beklager vi meget.

Venlig hilsen
MP Denmark

Classificada 5 em 5 estrelas

Lækre strømper, hurtig levering

Jeg bestilte en 16 par strømper online i december til min kone og datter. Lynhurtig levering, to dage. MP strømper er altid af højeste kvalitet og både min kone og datter blev meget glade for denne december hilsen. Jeg vender tilbage og bestiller strømper til mig selv!

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Happy with my purchase

I ordered a pack of three tights for my baby granddaughter in Copenhagen. I live in Canada. Ordering online was easy, and pick up was quick and convenient for my son. They were pleased by the quality and selection of the tights.

17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte 8 par strømpebukser og 1…

Jeg bestilte 8 par strømpebukser og 1 par strømper, hvor strømpebukserne var Lykkeposer, så jeg vidste ikke hvilke farver/mønstre de var. Jeg var meget positivt overrasket; alle par var i smukke farver. Der gik halvanden uge fra jeg bestilte til jeg modtog pakken, men der stod på hjemmesiden at der kunne være lang levering, så det gjorde ikke noget. Mp har, efter min mening, den bedste pasform i strømper og strømpebukser.

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lykkepose

Hurtig levering. Virkelig en god lykkepose, det er ikke sidste gang jeg køber den 🤶🏻

22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt.

Meget hurtig ekspedition. Strømpebukserne er en julegave, så om de passer osv vides ikke endnu.

20 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais