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perfekt-schlafen.de Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Vorbildlicher einwandfreier Service Leider war unserem Sohn die bestellte Malie 7-Zonen Kaltschaum Matratze Samira medic H2 bei Größe 150 x 200 cm zu weich. Kontakt zur Firma perfect schlafen wg. de... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die gewünschte Matraze (Malie Polar) war sofort lieferbar, der Preis sehr günstig. Der Versand und die Lieferung waren turboschnell, so schnell, dass die Spedition (GLS) keine Zeit mehr hatte, mir den... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Abwicklung des Kaufes war perfekt, inklusive schnellem Versand. Trotz Problemen (ein Artikel wurde nicht mitgeliefert) wurde durch die Mitarbeiter sehr freundlich und schnell geholfen. So vorbildl... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben und zur vollsten Zufriedenheit. Einziger Wermutstropfen Außenkarton war bei Ankunft der Lieferung leicht beschädigt aber das ist m.E. nach nicht zwangs... Ver mais

Informações sobre a empresa

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Classificada 4 em 5 estrelas

Super Service

Super Service! E-Mail Anfragen wurden sehr schnell beantwortet.
Lediglich die Versendung der Ware dauerte ein paar Tage.

20 de julho de 2017
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

gutes Preis/Leistungsverhältnis

gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr schnelle Lieferung. Nur am Benachrichtigungssystem könnte man was verbessern ;-). Ein Teil der Lieferung stand ohne Vorwarnung plötzlich vor der Tür (glücklicherweise war ich zuhause, sonst hätte ich wohl zwei Matratzen von der Post abholen müssen), eine Teillieferung wurde mir mit Lieferungstermin angekündigt, nachdem sie schon ausgeliefert war. Aber ich bekam eine nette Entschuldigungsmail.

18 de julho de 2017
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Spammt mit Bewertungsaufforderungen

Ware in Ordnung, spammen mich aber 4 mal mit Bewertungsaufforderungen zu.

18 de julho de 2017
Opinião espontânea
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Resposta da perfekt-schlafen.de

Bewertungen sind wichtig, da sie anderen Kunden bei der Kaufentscheidung helfen sollen. Aber das hätte natürlich nicht passieren dürfen, eine einizge Erinnerungsmail sollte genügen. Für diesen technischen Fehler und die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Classificada 3 em 5 estrelas

gute Liegequalität - leider jedoch starker Geruch

Der Lieferservice hat in strömendem Regen eine der zwei Matratzen an den Gartenzaun abgestellt, die zweite immerhin in den Hauseingang gebracht. Die Matratzen selbst verströmten einen recht intensiven Geruch. Selbst nach zwei Wochen Auslüftung war er noch so deutlich zu riechen, dass wir die Bezüge in der Waschmaschine gewaschen haben. Erst dann konnte man sie benutzen. Der Geruch ist jetzt nur noch schwach wahrnehmbar. Die Liegequalität empfinden wir als gut, wir haben dem Gewicht entsprechend eine Matratze in Härtegrad zwei und eine in drei gekauft.

18 de julho de 2017
Opinião espontânea
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Resposta da perfekt-schlafen.de

Sobald wir die Ware an den Lieferanten übergeben haben, können wir leider keinen direkten Einfluss mehr auf den Versandweg nehmen. Dass eine der beiden Matratzen im Regen stand, bedauern wir natürlich sehr. Dass Matratzen in den ersten Tagen etwas unangenehm riechen, kann immer wieder vorkommen. In Ihrem Fall war dies offensichtlich besonders intensiv, was uns sehr leid tut. Dafür und für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tempur-Kissen

Hatte ein Tempur-Kissen bestellt. Top Qualität, schnelle Lieferung! Bin sehr zufrieden!

17 de julho de 2017
Opinião espontânea

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