Nonresponsive when trying to return the unopened item. Obviously AI with no option to speak with a CSR. I left vms at listed ph#, utilized the AI Bot, completed a RA form online. 15 day limitation to... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Was a little worried after reading some reviews that this was a scam website, but absolutely not. After emailing the company a couple of times, I received an email back assuring me that my order was o... Ver mais
Terrible!!! Shipped wrong item displayed. Impossible to get by phone or any email response regarding a fair return and credit!! So frustrating. Do not buy anything from these people. PS came in Amaz... Ver mais
Ordering process and delivery was awesome. Product offered and price were better then anything else I could find elsewhere. I have yet to use the product ( pesticide for ticks) as it is still too col... Ver mais
2,9
Aceitável
86 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Would give negative stars if possible
I bought a tux according to the sizing guide listed (no measurements listed on site). It arrived way too small. I contacted then and was informed of their 25% restocking fee. They said it was my fault since they sent the size I ordered. I said no way to paying he stocking fee. After multiple emails (don't try calling. Someone with a very heavy Asian accent asked me to call back in 2 hours) they agreed to the full refund. Fast forward 5 weeks ans I have still not gotten a refund and contact them again and I'm told I will get it monday. Fast forward 2 more ml weeks and I still don't have it. I contact again and am informed that I'll be gettin the refund less the 25% restocking fee. I would strongly caution anyone from using this company despite their cheap prices. I believe in a good deal, but in this case, you get what you pay for
Edit after their reply: please not that they have added a reply nearly TWO YEARS after I posted this review originally. Do not buy from this company
15 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da Petocart
HI jen z,
We are sorry and apologize for any inconvenience this has caused you. That's definitely not what we want our customers to experience. Kindly provide your order no# so that we can resolve this issue. or please contact our 24x7 customer service team at 281 769-1742. We will be happy to help you.
user friendly
I ordered a pet accessories for my maxy very pleased with the design of the site. Easy to maneuver through and found what I needed quickly at a reasonable price.
14 de novembro de 2015
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.