Petpoint Charly Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich war mit meiner Bestellung sehr zufrieden! Zuerst war es etwas holprig, nachdem ich selbst die Bestellung nicht abgeschlossen hatte🤦‍♀️ und der Support sich verrückt suchte und er auf die Idee ka... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben einen Hundeanhänger gekauft. Der Wohnanhänger an sich ist schon ganz gut, aber der Kundenservice von Patpoint Charlie ist einfach sehr bemerkenswert. Es wurde uns sofort Ersatz geschickt, al... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfache und sichere Kaufabwicklung, gute Kommunikation, eine der bestellten Leinen war noch nicht lieferbar, dies wurde zeitnah mitgeteilt und auch jeder weitere Schritt. Die Leinen sind gut verpack... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr guter und schneller Kundenservice: Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit bei meiner Stornierung dank eines Versandfehlers. Ich bin absolut zufrieden mit meinem zweiten Einkauf: Pflegeprodukte si... Ver mais

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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 4 em 5 estrelas

Lieferung in 2 Sendungen

Lieferung in 2 Sendungen, da Futter offensichtlich ausgegangen war - leider dazu kein Hinweis bei Kaufauswahl. Direkt nach Kauf und Bezahlung dann Email erhalten.
Als ich nach 10 Tagen nachgefragt habe kam Lieferung 2 Tage später. Hätte mir da mehr Service gewünscht über Verfügbarkeit.
Sonst alles top.

19 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wer 6 Katzen zu Hause hat

Wer 6 Katzen zu Hause hat, weiß: Kleine Futtertütchen sind hier ein Witz. Bei Petpoint Charly holen wir deshalb direkt die 12x400g-Dosen Leonardo Huhn – pro Katze eine eigene Großdose zum Inhalieren! Sobald das 'Plopp' beim Öffnen ertönt, bricht im Haus die absolute Anarchie aus. Synchron-Miau aus sechs Kehlen, bis alle Bäuche rundgefressen sind. Danach herrscht endlich für zwei Stunden himmlische Ruhe, weil die gesamte Bande im kollektiven Fresskoma die Couch blockiert. Charly, danke für diesen lebensrettenden Großpack!
Grünzeug für Katzen? Ich war skeptisch. Bei 6 verschiedenen Charakteren mäkelt eigentlich IMMER einer rum. Aber die 'Superior Selection' von Charly hat ein Wunder vollbracht: Alle sechs saßen wie die Orgelpfeifen vor ihren Näpfen und haben das Huhn samt Alibi-Spinat restlos weggeschlabbert. Jetzt haben wir hier sechs 'Popeyes' auf Samtpfoten, die mit geballter Gemüse-Power nachts um 3 Uhr im Sechserpack die Treppe rauf- und runtergaloppieren. Absolut überlegenes Futter für Großfamilien!

11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Der PetPoint Charly

Der PetPoint Charly, hat die activet Bürste sehr schnell geliefert. Die Sendung war sehr gut verpackt und exakt wie beschrieben. Für unseren Briard ist das die beste Variante, alle andere bürsten war ziemlich weich und haben die unterwolle gar nicht bis sehr bisschen entfernt. Unsere Empfehlung für das Produkt und den Händler petpoint.

9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Absolute Empfehlung!!

Ich liebe diese Näpfe! Habe vor rund 9 Jahren schon mal einen gekauft und der sieht immernoch aus wie neu. Jetzt für den anderen Hund mal 2 Näpfe geholt und bin immernoch super zufrieden. Schnelle Lieferzeit, tolle Farben, langlebig! Empfehle sie gerne weiter

7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestellung nur zum geringen Teil ausgeführt / Nur KI ist erreichbar

Meine Bestellung wurde nur zum kleinsten Teil ausgeführt. Der Hauptbestandteil der Bestellung – das Futter – wurde nicht geliefert. Das Geld wurde selbstverständlich sofort vollständig eingezogen.

Zwei Wochen nach der Bestellung habe ich per E-Mail nach dem Verbleib der Ware gefragt – darauf erhielt ich lediglich eine Antwort von einer KI.

Nach zweieinhalb Wochen habe ich schließlich angerufen. Die 20-minütige Warteschleife habe ich noch ertragen, dann jedoch aufgegeben und die Bestellung (K30008-R95349) storniert.

7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Petpoint Charly

Resposta da Petpoint Charly

Schade, dass Sie auch auf Anfrage nicht bereit waren, Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Gerne hätten wir geschaut, was genau vorgefallen ist. Bitte entschuldigen Sie.

Classificada 5 em 5 estrelas

Angenehmer Duft

Schnelle Lieferung, sehr angenehmer und lang anhaltender Kokosduft. Das Parfüm ist sehr ergiebig.
Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
Gerne wieder.

29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Falsches Produkt geliefert

Falsches Produkt geliefert. Sofortiger Versuch der Kontaktaufnahme:
Telefon-Warteschleifen jeweils zwischen 20- 30 Minuten; ohne Erfolg.
Dann per Mail kontaktiert, Vorgang geschildert mit Foto von der Falschlieferung als Dateianhang - Absurde KI Antwort per Mail: "Die Ware wurde ausgeliefert. Suchen Sie das Päckchen in der Nachbarschaft" Eine Zumutung.
Neue Reklamation per Mail.
Dann Standard-Antwort von einem Mitarbeiter, dass zunächst eine interne Klärung erfolgen müsse. Dass die Box für die Urlaubsfahrt gekauft wurde und die Zeit drängte, interessierte Niemanden.
Leider hatte ich den Rechnungsbetrag für die Soft-Box von rund 130 € bereits bezahlt, erhalten habe ich stattdessen kleine Einlegematte.
das Päckchen war so klein, dass die Softbox dort nie hineingepasst hätte.
Egal, alles nach Schema F.
Es war die erste Bestellung und ist somit die letzte Bestellung bei PetPoint Charly

19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Petpoint Charly

Resposta da Petpoint Charly

Wir bedauern sehr, dass eine Falschlieferung vorlag und unsere KI nicht weiterhelfen konnte. Unser Kundenservice veranlasste die sofortige Neulieferung und sendete Ihnen einen Retourenschein zum kostenlosen Rückversand zu. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

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