Ich war mit meiner Bestellung sehr zufrieden! Zuerst war es etwas holprig, nachdem ich selbst die Bestellung nicht abgeschlossen hatte🤦♀️ und der Support sich verrückt suchte und er auf die Idee ka... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Wir haben einen Hundeanhänger gekauft. Der Wohnanhänger an sich ist schon ganz gut, aber der Kundenservice von Patpoint Charlie ist einfach sehr bemerkenswert. Es wurde uns sofort Ersatz geschickt, al... Ver mais
Einfache und sichere Kaufabwicklung, gute Kommunikation, eine der bestellten Leinen war noch nicht lieferbar, dies wurde zeitnah mitgeteilt und auch jeder weitere Schritt. Die Leinen sind gut verpack... Ver mais
Sehr guter und schneller Kundenservice: Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit bei meiner Stornierung dank eines Versandfehlers. Ich bin absolut zufrieden mit meinem zweiten Einkauf: Pflegeprodukte si... Ver mais
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Perfekt!
Alles so, wie ich mir das vorgestellt habe. Vielen Dank!
Sehr schnelle Lieferung und Topp Ware.
Betrug bei der Lieferdauer
Zum zweiten Mal wurde ich ziemlich enttäuscht bei der zugesicherten Lieferdauer. Bei der Bestellung wird ein Lieferdatum zugesichert, welches aber nicht eingehalten wird, da die Ware oftmals nicht auf Lager ist. In meinem Fall hat es wochenlang gedauert, dann habe ich die Bestellung storniert, beim zweiten Mal wurde mir auf Rückfrage am Telefon mitgeteilt, dass sie mir überhaupt nicht sagen können, wann geliefert werden kann, es könnte sich auch um Monate handeln. In Zukunft bestelle ich lieber woanders, auch wenn es ein paar EURO mehr kosten sollte :(

Resposta da Petpoint Charly
War alles super
Top Ware und schneller Versand
Top Ware und schneller Versand, Verkäufer ist zu empfehlen!
Es ist immer eine Freude
Es ist immer eine Freude, bei euch zu bestellen, weil alles perfekt läuft, eigentlich so, wie es sein muss, aber leider nicht bei allen. Vielen Dank dafür.
Das PSH Aloe Lover Hundeshampoo nutzen…
Das PSH Aloe Lover Hundeshampoo nutzen wir schon immer, meiner Meinung nach gibt es kaum ein besseres Hundeshampoo. Wir sind sehr zufrieden damit und können es auch sehr empfehlen. Das PSH Aloe Vera Hundeshampoo hatten wir vorher immer und ist auch sehr gut.(es kann auch sein dass das Aloe Lover die neue Version ist)
Trimmmesser zum guten Preis.
Trimmmesser zum guten Preis.
Schnelle Lieferung.
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, günstiger Preis. Schnelle Lieferung. Gerne wieder
Der Scherkopf wie gewohnt gut.
Der Scherkopf wie gewohnt gut.
Lieferzeit könnte kürzer sein.
schnell geliefert
schnell geliefert, gute qualität, gut verpackt
Tolle Auswahl an Produkten
Tolle Auswahl an Produkten, gute Preise und schnelle Lieferung.
Sehr gut
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles top. Sehr gerne wieder.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, Verpackung super, Zahlungsarten, onlineshop passt alles. Gern wieder
Vorsicht
Vorsicht! Hier werden Lieferzeiten angegeben die nicht gehalten werden können. Unmittelbar nach der Bestellung wurde ich informiert, dass es zu Verzögerungen kommt und die Ware erst über 1 Woche nach dem angegebenen Liefertermin zugestellt werden kann. Daraufhin überprüfte ich erneut die im Onlineshop angegebenen Lieferzeiten für dieses Produkt, die nach wie vor eine schnelle Anlieferung in der Vorwoche versprachen. Eine klare Täuschung von Kunden, die sich auf Lieferzeitangaben verlassen obwohl zu diesem Zeitpunkt bereits klar ist, dass diese nicht eingehalten werden können. Auf Nachfrage wurde ich auf die AGB verwiesen: "In unseren AGBs ist ebenfalls klar geregelt, dass wir für Lieferverzögerungen keine Entschädigung übernehmen."
Amazon würde bei ähnlichem Fall erfahrungsgemäß Verantwortung übernehmen und Kundenzufriedenheit durch angemessene Entschädigung sicherstellen. Das ist Petpoint Charly offenbar nicht so wichtig. Auch die Aktualisierung der nicht einhaltbaren Lieferzeit im Onlineshop wurde zum Zeitpunkt dieser Bewertung immer noch nicht vorgenommen.
Bestellung: 75369
Bestelldatum: Donnerstag, 14. Mai 2026
Bewertung vom 15. Mai wurde gellscht.
Ware bis heute den 13. JUNI immer noch nicht geliefert.

Resposta da Petpoint Charly
Mars Coat King Multi-Trimm-Striegel
Mars Coat King Multi-Trimm-Striegel, stumpf, 20 Klingen (fein)
Super Qualität und mein Hund ist nicht gestresst beim Kämmen.
Es wurde zügig versendet. Bin sehr zufrieden. Habe noch etwas anderes bestellt, wird nachgeliefert. Musste ich aber deswegen nicht so lange auf den Coat King warten. Preis Leistung passt.
Sehr gute Qualität
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