PflegeHeimat Opiniões 

50
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir waren rundum zufrieden. Die organisatorische Abwicklung durch Pflegeheimat war durchweg professionell. Herr Lieser hat unsere Fragen geduldig und ehrlich beantwortet. Zudem war er immer kurzfri... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Trotz einiger Schwierigkeiten stand die Pflegeheimat uns zur Seite. Die Dienstleistung ist sehr hilfreich, wir können aus heutiger Sicht eine Weiterempfehlung aussprechen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bedanke mich von ganzem Herzen bei der PFLEGE HEIMAT. Freundliche und ausführliche Gespräche meines Anliegen, besonderen Dank an Herrn Hauser, mit dem ich meine Gespräche geführt habe. Ich hatte e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir brauchten kurzfristig Hilfe für meine pflegebedürftige Mutter! Der Kontakt zu Herrn Lieser von der Pflegeheimat war sehr professionell!!! Er hat sich in einem Gespräch die Problematiken in aller R... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência de serviços de ajuda ao domicílio
  2. Serviço de creche

Informação fornecida por diversas fontes externas

Wenn Angehörige älter werden und sich selbst nicht mehr versorgen können, bietet die 24-Stunden-Pflege im eigenen zu Hause eine attraktive Alternative zum Altenheim. PflegeHeimat setzt an diesem Punkt an und bietet Familien deutschlandweit eine professionelle und transparente Vermittlung von qualifizierten Pflegekräften aus Osteuropa, die im Rahmen der 24-Stunden-Pflege Hilfe und Unterstützung bei der Betreuung von pflegebedürftigen Menschen leisten.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

50 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(50)

37 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Endlich in guten Händen

Vom ersten Kontakt an wusste ich, dass wir etwas wirklich Besonderes gefunden hatten. Mein 80-jähriger Vater wurde dieses Jahr mit Demenz diagnostiziert, und die richtige Pflege für ihn zu finden fühlte sich überwältigend an. Doch vom Moment an, als die Pflegerin das erste Mal bei ihm zu Hause ankam, änderte sich alles. Herzlich, geduldig und mit echter Fürsorge ausgestattet, baute sie sofort eine Verbindung zu ihm auf, die sich völlig natürlich anfühlte — selbst an seinen schwierigsten Tagen.
Die Professionalität des eingesetzten Personals ist herausragend. Die Pflege eines Menschen mit Demenz erfordert nicht nur Fachkompetenz, sondern auch außerordentliche Empathie und Geduld — und dieses Team liefert genau das. Sie halten sich akribisch an seine gewohnten Abläufe, meistern schwierige Momente mit Feingefühl und sorgen stets dafür, dass er sich in seinem eigenen Zuhause sicher, würdevoll und respektiert fühlt. Man merkt sofort, dass dies für sie kein bloßer Job ist — es ist eine Berufung.
Was dieses Unternehmen jedoch wirklich auszeichnet, ist die Kommunikation. Als Familienmitglied machte ich mir anfangs ständig Sorgen. Aber egal ob es ein kurzes Update um 7 Uhr morgens ist oder ein Anliegen spät in der Nacht — das Team ist immer erreichbar, 24/7, ohne Ausnahme. Die Antworten sind prompt, klar und stets beruhigend.
Die Pflege eines an Demenz erkrankten Elternteils in fremde Hände zu geben, ist eine der schwersten Entscheidungen, die eine Familie treffen kann. Dieses Unternehmen lässt es sich wie die richtige anfühlen. Absolute fünf Sterne.

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Lieber Herr Synowiec,

vielen Dank für diese tolle Rezension. Es freut mich sehr zu hören dass wir als Agentur und vor allem unsere Pflegekräfte tolle Arbeit geleistet haben. Alles Gute!

Das Team von PflegeHeimat

Classificada 5 em 5 estrelas

Hätte kaum besser laufen können!

Wir haben uns für PflegeHeimat entschieden, weil uns wichtig war, dass unsere Angehörige weiterhin in ihrem gewohnten Zuhause bleiben kann – und wir wurden absolut nicht enttäuscht.

Von der ersten Beratung bis zur finalen Organisation lief alles schnell, transparent und professionell ab. Besonders positiv hervorheben möchte ich die unkomplizierte Abwicklung. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet, wir hatten jederzeit einen Ansprechpartner und fühlten uns gut begleitet.

Die Betreuungskraft, die zu uns gekommen ist, war freundlich, einfühlsam und sehr engagiert. Man merkt, dass hier nicht nur organisiert, sondern wirklich mitgedacht wird. Innerhalb kürzester Zeit war eine passende Lösung gefunden – das hat uns enorm entlastet.

Wir sind rundum zufrieden und können PflegeHeimat mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

3 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Wir bedanken uns für die tolle Rezension und freuen uns Sie und Ihre Familie weiterhin betreuen zu dürfen. Viele Grüße, das team von PflegeHeimat

Classificada 5 em 5 estrelas

Absolut empfehlenswert

Absolut empfehlenswert – professionell, empathisch und zuverlässig!

Wir sind unglaublich dankbar für die Unterstützung durch Pflegeheimat24.de. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Vermittlung wurden wir kompetent, transparent und vor allem mit viel Menschlichkeit begleitet.

Gerade in einer Situation, in der man emotional stark gefordert ist, war es für uns eine enorme Erleichterung, einen so strukturierten und gleichzeitig empathischen Ansprechpartner an unserer Seite zu haben. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet, Abläufe klar erklärt und individuelle Wünsche ernst genommen. Man merkt sofort, dass hier Erfahrung, Fachwissen und echtes Engagement zusammenkommen.

Besonders hervorheben möchten wir die schnelle Reaktionszeit und die zuverlässige Organisation – alles verlief reibungslos und deutlich unkomplizierter, als wir es erwartet hätten. Die vermittelte Betreuungskraft passt hervorragend zu unserer Familie, sowohl fachlich als auch menschlich.

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Hallo Sven,

danke für deine positive Rezension. Wir bleiben natürlich auch gerne weiterhin an der Seite deiner Familie.

Viele Grüße Tim Lieser, PflegeHeimat

Classificada 5 em 5 estrelas

Thomas - Ehemaliger Betreuer

Hallo, als ehemaliger Betreuer von Pflegeheimat-kann ich diese uneingeschränkt empfehlen. Es handelt sich um eine Einrichtung mit professionellen und mitfühlenden Mitarbeitern. Die mir zugeteilten Familien wurden sorgfältig geprüft, und bei Bedarf standen sie mir und der Familien jederzeit zur Seite. Ich empfehle sie wärmstens und wünsche ihnen weiterhin viel Erfolg.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Hallo Thomas,

danke für dein Feedback! Es war uns ein leichtes, einen freundlichen, ambitionierten und sehr fürsorglichen Pflegeengel wie Dich mit tollen Familien in Deutschland zusammenzubringen.

Weiterhin auf gute Zusammenarbeit.

Classificada 5 em 5 estrelas

Absolut empfehlenswert!

Fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Die Beratung war super und sehr umfänglich. Die Betreuung läuft reibungslos. Meine Oma fühlt sich gut aufgehoben.

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Lieber Herr B.,

vielen Dank für diese tolle Rezension. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir weiterhin nur das Beste.

Viele Grüße, das Team von PflegeHeimat

Classificada 5 em 5 estrelas

Unkompliziert und sehr zuvorkommend

Unkompliziert und sehr zuvorkommend, sehr gute Beratung und Umsetzung der Wünsche. Super Einsatz und hervorragende Betreuung. Der Mitarbeiter, der die Betreuung durchführte ist absolut zu empfehlen!!!

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Vielen Dank für diese nette Bewertung. Wir freuen uns sehr Sie als Familie begleiten zu dürfen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles tipptopp

Alles tipptopp, wir haben schnell eine Pflegekraft gesucht und benötigt und es hat superschnell und unkompliziert geklappt! Auch der Kontakt war sehr angenehm, symphatisch und unkompliziert. Die Pflegekrat selbst kam aus der Ukraine und ist ein Goldstück.

17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Wir bedanken uns für diese nette Rezension. Auch wir haben den Kontakt mit Ihnen immer als sehr angenehm und repektvoll wahrgenommen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir sind von Anfang an sehr zufrieden…

Wir sind von Anfang an sehr zufrieden und glücklich so eine tolle Hilfe an unserer Seite zu haben. Es gibt überhaupt nichts negatives oder irgendwelche Probleme. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und sind extrem dankbar. Schön dass es Tim Lieser und sein Team gibt. Er kümmert sich immer sofort und ist jederzeit für uns da. TOP

17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Das Team von PflegeHeimat bedankt sich ganz herzlich für die tolle, höfliche Zusammenarbeit mit Ihnen. Wir sind sehr froh Sie als Familie begleiten zu dürfen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein Dankeschön zum Abschied. Wir haben vor einem Jahr umgehend…

Wir haben vor einem Jahr umgehend schnell von Pflegeheimat eine kompetente Pflegekraft für unsere damals fast 99jährige Mutter erhalten, als wir sie unverhofft dringend brauchten nachdem wir mehrfach schlechte Erfahrungen mit einer anderen Pflegeagentur hatten.
Herr Lieser hat jederzeit zuverlässig alles Erforderliche zu unserer vollen Zufriedenheit organisiert. Dafür möchten wir uns hiermit bei ihm und dem ganzen Team herzlich bedanken.

10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Wir haben die Zusammenarbeit mit Ihnen als sehr angenehm empfunden. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen & Ihrer Familie alles Gute.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden

Es wurde immer sehr schnell und zuvorkommend auf unsere Anliegen reagiert und wir hatten zwei ganz tolle und liebe Pflegekräfte!

10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Hallo Frau Neubert, die Kooperation mit Ihnen haben wir als äußerst positiv empfunden. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihren Angehörigen Gesundheit und Erfolg.

Classificada 5 em 5 estrelas

Retter in der Not!

Retter in der Not!
In einer äußerst ungünstigen Zeit wurde mir eine sehr kompetente und herzliche Pflegekraft kurzfristig vermittelt.
Das Problem wurde von den Mitarbeitern sehr professionell, unkompliziert und verständnisvoll innerhalb kürzester Zeit gelöst. Das hat mich sehr beeindruckt!
Vor allem mein Ansprechpartner Herr Lieser war äußerst verlässlich und auf eine sehr nette und verständnisvolle Art immer für mich da.
Vielen Dank an das Team von Pflege Heimat!
S. Edelmann

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Hallo Frau Edelmann, wir bedanken uns für diese positive Bewertung & es hat uns sehr gefreut Ihnen in dieser Notsituation im Dezember kurzfristig einen passenden Pflegeengel stellen zu können.

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir können die PflegeHeimat nur weiter…

Wir können die PflegeHeimat nur weiter empfehlen. Sie haben uns innerhalb weniger Tage eine sehr kompetente, liebevolle Mitarbeiterin vermittelt. Unser Vater 91 fühlte sich rundum glücklich, verstanden und gut gepflegt. Wir danken Frau Boiko für Ihren Einsatz.

1 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Hallo Frau Fischer, Es war schön, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Für alles, was vor Ihnen liegt, wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie das Beste.

Classificada 5 em 5 estrelas

10/10 unsere Großeltern sind super…

10/10 unsere Großeltern sind super versorgt. Besonders gefallen hat mir die individuelle Beratung!
Pflegeheimat kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Vielen Dank Herr Fedder für die netten Worte.

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir können PflegeHeimat uneingeschränkt…

Wir können PflegeHeimat uneingeschränkt weiterempfehlen. Alle Kontaktpersonen sind sehr einfühlsam und zuvorkommend. Die Betreuung lief immer tadellos und wir sind froh, so einen kompetenten Partner gefunden zu haben

1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Vielen Dank!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein großes Dankeschön an PflegeHeimat!

Wir bedanken uns ganz herzlich bei PflegeHeimat für die überaus freundliche und kompetente Unterstützung, ganz besonders bei Herrn Lieser. Herr Lieser war jederzeit für uns erreichbar und stand mit Rat und Tat immer an unserer Seite. Wir hatten zwei liebenswerte Pflegekräfte aus der Ukraine im Wechsel für jeweils drei Monate als große Hilfe zur Betreuung unserer an Demenz erkrankten Mutter an unserer Seite.
Besser konnte unsere Mutter nicht versorgt werden. Wir können PflegeHeimat wärmstens weiterempfehlen. Vielen lieben Dank für die großartige Unterstützung.

9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Liebe Frau Rödel,

die angenehme Zusammenarbeit mit Ihnen werde ich in guter Erinnerung halten.

Ihnen & Ihrer Familie weiterhin alles Gute.

Viele Grüße, Tim Lieser von der PflegeHeimat

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir können die Pflegeheimat…

Wir können die Pflegeheimat vorbehaltlos empfehlen. Meine Eltern wurden über Jahre bestens gepflegt und betreut. Alle Pflegekräfte waren einfühlsam und fachlich sehr gut. Bei jedem noch so kleinsten Problem hatte man sofort einen Ansprechpartner und es wurde einem schnellstmöglich geholfen.

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Vielen Dank für diese schöne Rezension.

Classificada 5 em 5 estrelas

Nur zu empfehlen

Herr Lieser ist super sympathisch und hat all unsere Wünsche erfüllt, was nicht ganz so einfach war. Selber als es Schwierigkeiten gab war er 24/7 für uns da und hat sich sofort gekümmert.
Wir können PflegeHeimat zu 100% weiter empfehlen.

15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Liebe Jenny,

bisher haben wir noch jedes Hindernis gemeinsam bewältigen können. Vielen Dank für diese nette Rezension und weiterhin auf gute Zusammenarbeit.

Viele Grüße Tim Lieser von der PflegeHeimat

Classificada 5 em 5 estrelas

Grosses Engagement und Zuverlässigkeit

Pflegeheime hat uns eine perfekte Betreuerin für unsere Mutter vermittelt. Herr Lieser ist sehr engagiert und absolut zuverlässig .Der Kontakt war immer freundlich und ich konnte mich zu jeder Zeit an ihn wenden.Der Ablauf ,von der Anfrage bis zur Ankunft der Betreuung war seriös und zielorientiert.
Ich kann Pflegeheimat aus Überzeugung und mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Ein dickes Dankeschön an Pflegeheimat!!

11 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Liebe Frau Hellmich-Wilke, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Ich habe die Zusammenarbeit mit Ihnen ebenfalls stets als sehr angenehm empfunden. Viele Grüße Tim Lieser von der PflegeHeimat

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir empfehlen Pflegeheimat

Bewertung für Pflegeheimat

Wir sind sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von Pflegeheimat. Die Kundenbetreuer sind jederzeit erreichbar, beantworten gerne alle Fragen und lösen Probleme schnell und zuverlässig. Die Angebotserstellung erfolgte zügig, und die Betreuungskraft kam pünktlich zur vereinbarten Zeit an. Sie kümmert sich hervorragend um meinen Vater, und meine Mutter ist sehr glücklich über die Unterstützung. Wir können Pflegeheimat auf jeden Fall weiterempfehlen!

11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Vielen Dank!

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Unterstützung

Wir haben kurzfristig die Unterstützung von PflegeHeimat als Kunden beansprucht. Die Pflegekraft war gut ausgebildet und kümmerte sich sehr gut um unsere Mutter. Wir sprechen eine klare Empfehlung für Pflegeheimat aus & wünschen dem Team um Herr Lieser weiterhin alles Gute.

9 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da PflegeHeimat

Resposta da PflegeHeimat

Danke Herr Momber für diese positive Rezension. Ihnen & Ihrer Familie alles Gute! VG TL

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais