Pharmacie Prado-mermoz Opiniões 

1ère commande - prix intéressants - choix de produits important - commande livrée dans des délais raisonnables. En revanche, les produits ne sont pas bien emballés, non comblés dans le carton, et de ce fait, se balladent dans le carton. Je regrette également l'absence d'échantillon bien que le commande vise essentiellement des produits de beauté. A revoir pour une prochaine commande.

fonctionnement complètement illogique
je fais une commande et comme on propose de pouvoir rajouter un produit, je le fais
en début de semaine
Un conseiller doit me rappeler; il l'aurait fait, mais je n'ai aucune trace
Donc on me donne un n° de téléphone; pourquoi pas
dés le début ?
car maintenant, c'est le WE, c'est fermé
trop de temps perdu, je décide de laisser tomber
Donc une semaine passe, aucune nouvelle de ma commande
j'appelle, et, on m'envoie balader !
il faut le faire quand même !
??? !!!

Commande passée le 28/6/24 reçue ce jour 2/7 par colissimo. Entièrement satisfaite, prix plus que corrects, emballage soigné. Je recommanderais sans aucun problème 😉

Un peut difficile pour se garer en voiture mais ensuite…Très belle expérience et superbe service inclus un petit sac Spécial pour mes médicaments ! La seule à m’avoir mis dedans de plus disponible de suite Bravo à toute l équipe. Good job 👍

J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et je n'étais jamais déçue. Beaucoup de choix et le prix est abordable. J'ai une cliente qui vient de Marseille m'a confirmé que c'est une très grande pharmacie là bas.

Pas très commercial
Achat produits retournés à l'expéditeur.
Facture les frais de port malgré une commande faite derrière

Nullissime sur l'expédition. À éviter.

Je commande dans cette pharmacie depuis 2016. Je n'ai jamais eu aucun problème.100% des commandes honorées dans les temps et bien emballées.Les tarifs et les promos sont intéressants.Ils envoient des codes de frais de ports gratuit dans l'année quand vous êtes client chez eux.

Il y a beaucoup de choix , certes et les prix sont alléchants mais je suis tombé sur des produits rances, je crois il restent longtemps en stock

Achat par le net n'envoie pas les bon produits , hyper mal aimable quand on les appels, réclamations faite sur le site demande photos produit reçu non conforme, PAS DE POSSIBILITÉ SUR LE SITE d'envoyé une photo!!
de plus les promos internet n importe quoi!! vous envoie la promo sur internet ex: promo jusquau 21/04 message reçu le 22/04 nul de chez nul.....

Bonjour cliente depuis des annees je suis venue hier pour un produit et demander un avis il y avait une dame qui renseigne elle ma montrait ou s etait puis elle est partie me laissant avec mes questions je suis allait allieur

Commande sur le site internet. Produits avec des prix très intéressants et livraison très rapide. Je retenterais sûrement l'expérience.

La pharmacie Prado Mermoz est certainement l officine la moins chère de Marseille, voir de la région.
On y trouve tout.
Mais ce qui est insupportable, c'est ce harcelement commercial pratiqué par certaines vendeuses.
Des que 'on pénétre dans 'établissement, une nuée de conseillères vous interpellent et vous obligent pratiquement à acheter les produits les chers.
A mon dernier passage, mon choix s est porté sur un produit à 6 euros, mais la préposée à ce rayon, est devenue agressive car j ai refusé le produit qu elle me proposé à 17 euros.
Cette pratique de vente agressive nuit à la réputation de l établissement.

Bonjour,
Il ne m'est pas paru évident, lors de ma commande sur le site, que la livraison en 24h chrono, ne voulait pas dire que j'aurai mon produit en 24h jours ouvrés.
J'ai commandé un dimanche, je pensais avoir ma commande le mardi.
Il serait nécessaire que la date de livraison apparaisse sur le site pour permettre au consommateur de choisir de manière éclairée d'autant plus qu'il s'agit de produits concernant la santé.

Merci au pharmacien que j'ai eu au téléphone quand j'ai appelé qui m'a dirigé vers un dermatologue disponible et j'ai pu avoir un rendez-vous dans les jours à venir merci à lui

Merci à Cécile conseillère de la marque Clarins qui a su m'orienter vers des produits qui sont vraiment biens pour ma peau . On voit que c'est une personne qui connait bien la cosmétique , chose vraiment très appréciable .En plus elle m'a fait découvrir des produits avec des échantillons que j'ai pu tester tranquillement à la maison et je pense aller acheter prochainement ces produits .Un grand Merci à elle :)

je viens souvent a la pharmacie mermoz pour des tisanes et des huiles bio mais jamais en produits cosmétiques et aujourd’hui j ai voulue tester de nouvelles marques j ai était reçu par une conseillère sur

les produits de beauté qui m a mise a l aise et qui a était d une grande politesse et surtout très professionnelle merci a catie qui a eu beaucoup de patience et qui m a aider avec un gentille sourire ainssi qu a Estelle et anabelle cela ma permis d acheter différents cosmétiques
merci pour leurs accueil. c est sur je reviendrais.

Plusieurs commandes passées et toujours très satisfaite, rapidité, produits conformes et bien emballés... Merci !

Commande passée le mercredi soir et arrivée le vendredi midi ! Colis très bien emballé et petits prix ( vitamines 2 fois moins cher que dans ma pharmacie habituelle ). Parfait !

À fuir ! Service client nul. Ne réponds même pas au téléphone !
Commande non reçu, car chronopost a fait n'importe quoi cette fois-ci.
Je ne peux pas récupérer le colis là où il a été déposé, du coup il est en cours de retour chez l'expéditeur.
On ne veut pas me renvoyer ma commande... J'ai payé, renvoyez-moi ma commande ou remboursez-moi !
On prend des compléments, on fait des cures, ça ne peut pas être interrompu comme ça !
Donc c'est bien de proposer des frais de port gratuits le weekend, si c'est pour avoir un service client pareil non merci.