Pharmanow Opiniões 539

esperienza soddisfacente

Non vedo il motivo per cui cancellano gli ordini quando gli articoli sono sempre disponibili. Per il resto non male.

Troppo tempo da ordine a arrivo prodotti

Peccato per il piccolo ritardo nella spedizione, per il resto tutto perfetto!

si e no, un po' di ritardi, sito mal navigabile, barra di ricerca difficile da usare, non trova bene i prodotti nel sito

Prezzi molto competitivi. Rapporto con il cliente gentilissimo

Ottimi prezzi e offerte. Consegna in tempi lunghi e prodotti mancanti. Nel complesso bene con le promozioni e non avendo fretta nella ricezione.

Massima disponibilità e flessibilità

Purtroppo uno dei prodotti scelti non era disponibile ma sono stata avvisata rapidamente

Faccio ordine di un articolo dato come disponibile
Dopo due giorni, visto che non avevo notizie, scrivo al servizio clienti e mi comunicano che non hanno possibilità di reperire l'articolo e potevo annullare tutto e chiedere il rimborso
Compro lo stesso articolo da un'altra parte ,e il giorno dopo ricevo notifica della spedizione senza neanche il rimborso
Pessimi

Tempi di spedizione molto più lunghi di quanto promesso e dopo lunga attesa spedizione parziale perché non tutti gli articoli ordinati erano disponibili. Ad oggi l'ordine non è stato ancora ricevuto

Nuovamente una spedizione incompleta.. e al momento dal sito non si può richiedere rimborso per la merce non spedita, ma soprattutto non si sa se e quando verrà spedita la merce mancante

Nonostante un contrattempo dovuto all'approvvigionamento del mio ordine, ho apprezzato molto il fatto che sia stato contattato via whatsapp per la risoluzione del problema.

Sono profondamente insoddisfatto del vostro servizio. I miei ordini(ordini 1: 1725790452-31914, ordini 2: 1728658270-33158) sono stati cancellati due volte: una a settembre e una l'11 ottobre. Nonostante le cancellazioni, il rimborso è stato insoddisfacente. Ho ricevuto un voucher, ma l'importo extra non è stato restituito.
Questo comportamento è inaccettabile e poco professionale. Pretendo una rapida risoluzione del problema e un rimborso completo dell'importo dovuto.

tutto perfetto tranne i tempi di consegna un pò lunghi
per dei farmaci. Devi programmare gli acquisti per tempo.

I haven't received my refund of 50 euros. It's been 5 days.

Nonostante un problema sulla spedizione non per colpa loro ma del corriere GLS mi hanno rimandato in toto l’ordine con un po’ di regali

Acquisto fatto il 10/10. Siamo al 18/10 e dell'ordine non se ne sa nulla. Provato a contattare sia da sito (whatsapp) che per telefono il servizio clienti ma non risponde nessuno. Sono medicinali... non è concepibile dover aspettare intere settimane.

Aggiornamento: dopo diversi giorni l'ordine è stato automaticamente annullato con relativo rimborso.
Il 04/11 li ho contattati per chiedere se i prodotti fossero disponibili. Mi è stato risposto celermente in maniera affermativa e ho rieffettuato l'ordine usufruendo nuovamente di un buono sconto di cui disponevo. Circa 4 gg lavorativi per ricevere la merce.