Pinoc Odense Opiniões 154

Købte bukser til rabatpris
Hurtig levering
Fin pakket ind
Kan kun anbefales

Utrolig dårlig kundeservice eller mangel på samme..
Har flere gange skrevet til dem både på mail, Insta og fb.. Men Intet respons overhovedet. Og de 3 gange jeg har lavet en bestilling online har de så ikke varerne alligevel.

Jeg er dybt skuffet… jeg bestilte 3 ting d. 7/12, hvor jeg derefter kun modtog bekræftelsesmail. D. 10/12 valgte I at opdatere min ordre, hvor I fjernede 2 af tingene uden en forklaring. Jeg har efterfølgende sendt 2 mails, ringet 3 gange (hvor man slet ikke kan komme igennem) og skrevet over Instagram, hvor jeg intet svar har fået - som i slet intet…. Jeg har forsøgt kontakt fra d. 10/12 frem til d. 15/12, hvor I så har valgt at annullere min ordre uden svar eller forklaring på hvorfor…

Jeg vil ikke anbefale denne butik… men tak for I trods alt sende mine penge tilbage…

Altid god service og smilende personale 😀

Modtog en striktrøje fra otay, som desværre havde en fejl på ærmet. Jeg kontaktede dem med det samme. Fik besked på, at jeg skulle returnere blusen, og så vente omkring 14 dage på at de havde haft den forbi otay. Først herefter kunne jeg få tilsendt en ny. Det vil sige, at jeg skulle undvære blusen i ca. 3 uger, før jeg kunne bruge den.
Jeg forsøgte dog, at hente en returlabel på deres side, det virkede ikke og de svarede ikke på hverken telefon eller den mail jeg sendte med problemet. Jeg har nu helt opgivet. Rimelig ærgerligt med en trøje til 1600kr - så giv da i det mindste et afslag i prisen, så jeg kan få den repareret et andet sted..
virkelig øv!
Tilgengæld hurtig levering og en lille pose lakrids med. Derfor 2 stjerner.

God og hurtig levering

Blev trukket 400 kr for et par øreringe og fik tilsendt øreringene med prismærke på 300 kr. ikke i orden. Har prøvet at ringe og lægge besked men ingen respons. Har sendt mail, men ingen respons.

Fem stjerner, god service og hurtig ekspedition 😊

Jeg fik købt en virkelig flot strik til god pris, og der var hurtig levering, så kan så meget anbefales.

Alt for lang leveringstid, modtog noget helt andet end jeg havde bestilt.

Virkelig dårlig kundeservice
Har bestilt for over 10 dage siden, de har trukket penge men jeg har hverken set tracking nr. eller pakke på trods af jeg både har forsøgt at ringe til dem og skrevet 3 gange. Det eneste jeg har hørt nu er vi har sendt den. Ingen løsningsorienteret forslag.

Fantastisk webshop og fysik butik. Hurtig levering i webshoppen og en helt fantastisk betjening i den fysiske butik. Kan varmt anbefales.

En dejlig butik med gode vare absolut min favorit butik .

Hurtigt afsendt og alt som det skal være!

Det var virkelig et godt sted, at handle. Og det kom hurtigt.

Meget utilfreds, dårlig service

Dejlig og hurtig levering 🌸🌸

Hurtig levering og fin indpakning. Fede mærker.