Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering. Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal dui... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
In totaal bestelde ik tweemaal bij Pip's. De eerste levering liep vlekkeloos. De tweede bestelling liet op zich wachten. Bij PostNL stond dagenlang aangegeven dat de zending nog niet afgegeven was,... Ver mais
A empresa respondeu
Duidelijke site, goede prijzen (in ieder geval voor waar ik naar op zoek was), en beloofde levering binnen 1 werkdag bij bestelling voor 17:30 uur. Alleen heb de T&T link nooit ontvangen (ook niet in... Ver mais
A empresa respondeu
Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mij... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Ontdek een breed assortiment van topkwaliteit dierenvoeding, speelgoed, accessoires en meer bij Pip's. Wij bieden alles wat uw huisdier nodig heeft voor een gezond en gelukkig leven!
Informações de contacto
De Brauwweg, 3125AE, Schiedam, Holanda
- klantenservice@pips.nl
- pips.nl
3,9
Bom
161 opiniões
Respondeu a 28% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede prijs en snelle levering
23 de abril de 2025
Bestelling eenvoudig online te doen met…
Bestelling eenvoudig online te doen met een snelle levering.
12 de abril de 2025
Goede aanbieding(en) en snelle verzending.
Tijdens het zoeken naar een goede aanbieding kwam ik bij Pips terecht. Ze boden de beste prijs in combinatie met de korting voor het abonneren op de nieuwsbrief. De bestelde artikelen waren goed verpakt en werden snel naar mij verzonden.
6 de abril de 2025
Bezorging prima maar als je terug wilt…
Bezorging prima maar als je terug wilt sturen dan krijg je geen retourlabel en moet je de retourkosten zelf betalen.
Naar aanleiding van reactie pips het volgende: het is geen negatieve reactie. Het is uitsluitend nog even de mensen informeren over het retourbeleid.
Als je het als bedrijf negatief vindt dan wellicht je retourbeleid aanpassen.
Met vriendelijke groet.
6 de abril de 2025
Resposta da Pips
Beste,
Jammer dat dit een negatieve review is geworden. De informatie over retourneren en op eigen kosten staat duidelijk op de website.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
-
Hartelijk dank voor de aanvulling! Wij vinden het niet perse negatief, maar truspilot wel ;-) en daarbij wellicht andere klanten.
Wij kunnen helaas niet nog eens de retour kosten betalen, wij komen hiermee niet uit de kosten, zoals de grotere partijen dat wel kunnen. Daarnaast hopen we hiermee dat klanten een bewuste keuze maken zo proberen wij onnodige retouren te voorkomen.
Top ervaring
Eerste pakket was snel verstuurd door pips, doch na enige tijd geen pakket aangekomen. Na navraag bij koerier door Pips en mezelf(pakket was verloren bij koerier) heeft Pips nieuw pakket opgestuurd en 's anderdaags was het pakket in mijn bezit. Correcte en snelle afhandeling van de zaak door Pips. Top. Nogmaals bedankt. Aanrader !!
5 de abril de 2025
Resposta da Pips
Beste,
Hartelijk dank voor de aanbeveling! Goed te horen dat het alsnog goed is gekomen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Stipte leveri g
1 de abril de 2025
Zeer tevreden over het product en…
Zeer tevreden over het product en snelle levering.
7 de abril de 2025
Naar verwachting
7 de abril de 2025
Resposta da Pips
Beste,
wat bedoeld u? Wij hebben namelijk nadat wij mailcontact hebben gehad omtrent het zoekraken van het pakket een geheel nieuwe verstuurd, die heeft u ook niet ontvangen?
Neem graag contact op met onze klantenservice, dan lossen wij dit uiteraard voor u op.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Flee and stay away: thieves and fraudsters.
I placed an order of 5 articles and only received the 3 cheapest items. The rest of my order was never shipped, and despite multiple attempts to contact them, I received no response whatsoever.
Complete lack of customer service and missing products worth + €50 make this feel like a scam. I strongly recommend staying away at all costs.
17 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pips
Beste,
Zoals ook gereageerd op een andere review. Hebben wij u regelmatig via de mail vermeld dat het pakket klaar ligt bij een afhaalpunt. Ook de vervoerder heeft geprobeerd meerdere malen contact op te nemen.
Aangezien het pakket inmiddels retour is, omdat U het NIET hebt opgehaald zullen wij het restant bedrag gaan terug boeken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
Goed service en de prijs
22 de março de 2025
M’n aankoop niet ontvangen!
M’n aankoop niet ontvangen!
Mijn aankoop nooit ontvangen en 3x de klantenservice gemaild ook nooit reactie gekregen. Koop hier niet, ik ben 79€ kwijt
Nadat ik hier heb geklaagd heb ik m’n geld teruggekregen…
4 de fevereiro de 2025
Resposta da Pips
Beste,
bedankt voor de review. Inmiddels is dit al geruime tijd met u oplost. Fijn dat het dan toch nog goed is gekomen ;-) Bij verdere vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice op:
klantenservice@pips.nl
netjes verpakt en super snel geleverd
28 de janeiro de 2025
Resposta da Pips
Beste,
Hartelijk dank voor deze review.
Resposta da Pips
Beste,
Hartelijk dank voor de feedback! Hier gaan wij zeker wat mee doen. We hopen dat de verdere ervaring en afhandeling van uw retour goed is geweest.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
Precies wat ik verwachtte !
Precies wat ik verwachtte !
Nu nog even afwachten of de eekhoorns dat metalen dakje prettig gaan vinden ( misschien minder grip ? )
Ze kruipen altijd eerst op het dakje nl
3 de janeiro de 2025
Resposta da Pips
Beste,
hartelijk dank voor deze review. We hopen dat de eekhoorns ook blij zijn met het dakje.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
Resposta da Pips
Beste,
hartelijk dank voor de review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
Product worked as expected
Product worked as expected, thus resulting in an average rating.
1 de janeiro de 2025
Resposta da Pips
Beste,
hartelijk dank voor de review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
Heb maar 1 pakje gekreg in plaats van…
Heb maar 1 pakje gekregen in plaats van 2, heb er voor gemaild
7 de janeiro de 2025
Resposta da Pips
Beste,
hartelijk dank voor de review! Het betreft hier een deel levering, vanzelfsprekend heeft u inmiddels restant van de bestelling ontvangen. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
Korte houdbaarheidsdatum
Bezorging was prima, binnen afgesproken tijd en via de brievenbus wat fijn is.
Helaas was de "best before"-datum maart 2025. Meneer kat vind het niet erg, de zakjes moeten nu snel op dus hij krijgt meer dan normaal. Maar dit was niet mijn bedoeling want deze brokjes zijn niet goedkoop.
Ik vind dit jammer.
6 de janeiro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.