Plunora Opiniões 138

Bestel hier nooit iets! Ik heb 4 weken geleden een bestelling gedaan. Ik dacht het sowieso niet meer binnen te krijgen, gezien de reviews. Maar vandaag lag er dan toch een goedkoop uitziend pakketje in de brievenbus nog wel. Uitgepakt, maar wat blijkt een heel goedkoop uitziende jurkje, hele andere kleur EN maat als die ik besteld heb. Zou idd zomaar een jurkje van een Chinees postorder bedrijf kunnen zijn, alleen 5 keer zo duur! De positieve reviews zijn duidelijk fake.

Geen contact te krijgen met Plunora. Op 20 augustus een mail verstuurd om een jurk retour te sturen, 4x er achter gemaild.
Nu te laat met retourneren. Dus ik zit met een jurk die mij niet past en geen contact te krijgen met Plunora. BESTEL NIETS BIJ DIT BEDRIJF. OPLICHTERS

Verkeerde kleur besteld, mailtje gestuurd en binnen 10 minuten antwoord terug dat het geregeld was, en dat op een zondagavond!

BESTEL NOOIT HIER WORD GEEN DIEF VAN U EIGEN PORTEMONNEE

Het hele proces roept vragen op , had moeten weten dat dit een drop-shipping bedrijf was op het moment dat ik meerdere artikelen kon combineren voor een korting . Nou dan bestel je en krijg je een bevestiging met een track and trace van een website die er super fraudulent uit zien . Mail je bel je en krijgt gewoon geen reactie.

Juridische gezien zitten deze mensen fout , je 14 dagen gaan in om het moment van betalen . Niet pas na het ontvangen van het pakketje . Als je het packet aanneemt dan vervalt hun aansprakelijkheid val er dus niet voor . En zit jij met de gebakken peren. Gelijk terug sturen met video bewijs dat je het pakketje nooit heb aangenomen .

Een retour of annuleren proces pas na ontvangst van bestelen absurd. Ze nemen niet op omdat ze je scammen waar je bij staat z NOOIT BESTELEN HIER .

Rechtsbijstand inschakelen gelijk

Ik heb twee weken geleden een jurk besteld. Ze is nog steeds niet geleverd en ook op mijn email reageert plunora niet.

Eerst heb ik een negatieve review geplaatst, want ik kreeg geen antwoord op telefoon of email, ik dacht mijn geld is kwijt. 4 september bestelling geplaatst, vandaag de jurk is binnen. En wow... heel mooi en hele goede kwaliteit .voor €49.95 heb ik een jurk die lijkt veel duurder

Bestel hier NOOIT

Bestel hier nooit. Ik heb laatst bij Plunora een zogenaamde bruine ‘wollen’ sweater besteld en het zag er op de foto’s allemaal wel leuk uit. Vervolgens mocht ik meer dan 2 weken wachten tot ik een vaag en beschadigd Chinees pakketje binnenkreeg. De maat klopte niet, extreem slechte kwaliteit, materiaal is allesbehalve wol en er is niet eens een label aan de binnenkant van de sweater.

Overigens, als je met een scherp oog naar de 5-ster reviews kijkt, kan je afleiden dat deze aardig nep zijn. Het lijkt daardoor veel mooier dan het is. Trap er dus niet in.

Dus kortom, bestel voortaan gewoon bij Zalando, als het maar geen Plunora is.

Ik heb een bestelling gedaan.. ten 1e stond er binnen 4 tot 7 werkdagen geleverd. Uiteindelijk een mailtje gekregen dat het binnen 8 en 11 dagen was. Nou oké dat kan dan nog.. eenmaal mijn pakketje binnen heb ik de VERKEERDE maat binnen gekregen.. hoe dan?? Toen een mail gestuurd om een retouraanvraag te doen.. bijna een week verder en nog geen reactie.. Bestel hier dus nooit!! Niet te vertrouwen

Ik had een leuke jurk besteld bij Plunora, en hoewel de levering op tijd was, paste de jurk helaas niet. Ik heb direct een mail gestuurd over het retourneren, maar een week later had ik nog steeds geen reactie. Vervolgens zowel gebeld als gemaild, maar weer niets gehoord. Echt teleurstellend. Ik bestel hier nooit meer.

Dikke oplichters. Wacht al weken op een refund omdat de kleren niet overeen komen met wat ze laten zien op de site. Wanneer je vraagt om een refund reageren ze niet meer. Hier bestellen is gegarandeerd je geld kwijt + een ander item ontvangen. Ps, de “mensen” die 5 sterren geven zijn nep accounts.

Goedkope dropshippers. Doen niet eens de moeite om de chinese verpakking eraf te halen. Kwaliteit is erbarmelijk en komt niet overeen met foto's op de site. Vragen daar verschrikkelijk veel geld voor. Reageren niet op mailtjes als je probeert de klantenservice te contacteren. Doe jezelf een plezier, en koop hier niet.

had een linnenpak besteld, wat ik binnen kreeg kwam totaal niet overeen met de foto dus vroeg via de mail een retour aan en kreeg geen reactie en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. ik lees dat meerdere mensen dezelfde ervaring hebben gehad. wettelijk gezien hebben wij recht op ons geld terug en ik ga andere stappen ondernemen consumenten bont inschakelen, radar etc.

Paar weken terug een jurkje besteld. Deze wilde ik retourneren. Mail gestuurd met het verzoek voor een retourlabel. Geen reactie. Hierna nog 2 mails gestuurd, geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar. Betaald voor een jurk die ik nooit aan kan. Wat slecht!

De klantenservice was echter uitmuntend. Ze reageerden snel op mijn vragen en gaven een duidelijke uitleg over de vertraging. Ze boden een extra paar schoenenzakjes aas als compensatie, wat een welkome verrassing was.

Plunora levert producten die echt luxe uitstralen. De op maat gemaakte schoenen die ik heb besteld zijn van hoge kwaliteit. Het mterial is stevig en de afwerking is tot in de details verzorgd. Dit is geen standaard spul, maar echt

Op 9 augustus 2 slippers besteld.
Vandaag 23 augustus nog steeds niets ontvangen. De track en tracenummer die ze ze zogenaamd gemaild hebben klopt niet. Contact via de mail is halverwege beëindigd. Als je belt kun je alleen een boodschap achterlaten waarop niet gereageerd wordt. Ze reageren niet.
Dus ik vraag mij af, of ik opgelicht ben?

Plunora levert mode die stijlvol en degelijk is. Geen onnodige franjes, maar kleding die een statement maakt zonder overdrijven. Perfect voor wie geen flauwekul wil, maar wel klasse zoekt.

De klantenservice reageerde snel en helder. Ik had een vraag over een product en kreeg meteen een duidelijk antwoord. Geen lange wachttijden of ingewikkelde procedures, gewoon goede hulp.

De klantenservice was recht door zeen en snel. Ik kreeg een helder antwoord op mijn vraag over de levering en hoefde niet lang te wachten. Eenvoudige en effectieve communicatie.

Niet gekregen wat ik had besteld! klantenservice reageert ook nergens op.