Een klacht ingediend over een boeket van 30 tulpen, maar hier is niets mee gedaan. Woensdags besteld, bloemen zouden donderdags bezorgd worden, de ontvanger kreeg de bloemen pas op zaterdag en de bloe... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wij hebben wij een bestelling gedaan voor een groot veldboeket Jack . Vandaag zouden ze leveren, Helaas is dat niet gelukt. Wij hebben het boeket morgen nodig om onze (schoon)zus te begraven op e... Ver mais
Werkelijk op alle fronten heeft Pluukz gefaald: de slogan “vandaag besteld, morgen bezorgd” konden ze niet waar maken. Na een boze mail van mij werd het eindelijk pas op de derde dag bezorgd bij mijn... Ver mais
Voor het eerste een boeket, Floral Romance, besteld bij Pluukz. Beetje huiverig na een paar mindere ervaringen bij de concurrentie; die boeketten waren qua hoeveelheid bloemen totaal niet overeenkoms... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Pluukz is de online bloemist voor iedereen die van mooie en plukverse bloemen houdt. Bloemen bezorgen wij zonder omwegen van de kweker naar de vaas. In allerlei kleuren, van een bescheiden bos tot een prachtig veldboeket. Welke bos bloemen is jouw favoriet? Ga je voor een van onze grote bossen bloemen, tulpen of brievenbus cadeau met bloemen? Wij bezorgen jouw verhaal, liefde of emotie!
Informações de contacto
Prunus 42, 1424 LD, De Kwakel, Holanda
- support@pluukz.nl
- pluukz.nl
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik was vergeten een kaartje bij het…
Ik was vergeten een kaartje bij het prachtige boeket te voegen, met 1 mailtje aan Pluukz was het direct geregeld. Mooie bloemen, top service!
Zeer tevreden over Pluukz!
Voor een zakelijke attentie kwamen we terecht bij Pluukz en dat is ontzettend goed bevallen. Het contact verliep prettig: ze dachten echt met ons mee en namen ons veel werk uit handen. Heel fijn dat ze zo meedenkend en flexibel zijn, dat scheelt een hoop tijd en stress. Het resultaat was mooi verzorgd en werd keurig op tijd geleverd. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar een attent en professioneel relatiegeschenk
bloemen veel te laat aangekomen
Ik had ruim 7-9 dagen van tevoren bloemen besteld voor een specifieke datum. Een week na dato nog steeds de bloemen niet ontvangen. Ik gaf via de mail aan dat ik graag mijn geld terug zou willen. Zij gaven aan dat ze het later de week gingen opsturen. Voor mij had het al geen waarde meer, dus ik wilde gewoon mijn geld terug. Ik word totaal genegeerd en de bloemen zijn 10 dagen later geleverd en lijken niet eens op de foto. Ik bestel hier nooit meer. Andere bedrijven gaan hier veel klantvriendelijker mee om.
Twee keer niet afgeleverd
Afgelopen dinsdag zou ik bloemen laten bezorgen, niet afgeleverd. Direct goed contact met Pluukz per mail, ze zouden gisteren alsnog geleverd. Weer niets. Erg teleurgesteld.
Mooi bosje gemengde rozen ontvangen
Mooi bosje gemengde rozen ontvangen. Heeft bijna 2 weken gestaan.
We hebben iemand heel erg blij gemaakt…
We hebben iemand heel erg blij gemaakt met een gigantische bos super verse tulpen.
Eerste keer besteld en hier beland omdat we een onbespoten bos wilden geven, maar ga zeker vaker bestellen.
Verlepte tulpen geen goede service
Late bezorging pas rond avondeten dus niet in de ochtend . Verlepte tulpen die nauwelijks bekomen. Het idee is leuk, maar de uitvoering kan beter.
Ik wilde geen review geven, had ze mijn bevindingen al gemaild. Maar ik krijg 3 herinneringen voor een beoordeling te schrijven, dus dan toch maar eentje geschreven:)
Inmiddels is de bestelling hersteld en…
Inmiddels is de bestelling hersteld en heb ik alsnog een prachtig boeket ontvangen. Heeft langer dan een week gestaan.
bos bloemen pas drie dagen later…
bos bloemen pas drie dagen later bezorgd. Moet trouwens nog horen van de ontvanger of de bloemen idd zijn bezorgd. Pluukz zelf geeft niet thuis, Reageren heel laat op mails. Fout in hun website door het verkeerd invullen van postcode. En als ze dan reageren is het een algemene mail zonder in te gaan op mijn vraag.
Mooie bos bloemen ontvangen
Mooie bos bloemen ontvangen, maar geen idee van wie ik de bloemen kreeg. Nabellen bij Pluukz draait op niets uit, omdat je gelijk een bandje te horen krijgt, waarna de verbinding wordt verbroken. Heel erg jammer omdat ik de besteller van de bloemen graag zou willen bedanken. Zonder kaartje aan de bloemen of ergens los in de doos, wordt dit een moeilijke opgave.
Geen persoonlijke boodschap toegevoegd
Ik schreef en betaalde voor een persoonlijke boodschap bij het boeketje. Helaas moest mijn doodzieke tante gissen van wie ze het boeketje had gekregen, want de persoonlijke boodschap was er vergeten bij te voegen. Als goedmakertje kreeg ik mijn €1,99 hiervoor terug. En geen reactie op de mail waarin ik schreef dat ik dit een magere compensatie vond.
Nooit ontvangen
Na ruim 2 weken wachten heb ik nog steeds niks ontvangen. Na 7 dagen al een mail gestuurd waar mijn bloemen bleven, waar op gereageerd werd dat het pakketje onderweg was. Nog steeds niks binnen, nu weer 7 dagen later
Ontzettend waardeloos bedrijf
Ontzettend waardeloos bedrijf wat ik besteld heb plukbloem bollen wat komt er uit de grond na paar maand crocus tulp narcis voor 60,-
Ze lossen de klacht niet op en daarna reageren ze niet meer op mail.
Nu moet ik opnieuw 60,- uitgeven om in de tuin plukbloemen tevoorschijn te krijgen. Zou zeggen 0 sterren helaas kan ik hier geen foto's plaatsen
Ook heel bijzonder te zien dat Pluukz hier op de site alleen reacties plaatst bij tevreden klanten
50 Tulpen besteld beste chocola en…
50 Tulpen besteld beste chocola en kaartje. Niet aangekomen. Ook geen bericht of geld terug. Koop hier alsjeblieft niks.
Really bad service
Really bad service. I ordered flowers for a friend. They were delivered with the neighbours but without any message. So we found out three days after. Flowers dead and no refund. Really bad customer service
Prachtige bloemen
Prachtige bloemen, wel graag afzender vermelden als er geen kaartje bij zit
Dochter was erg verrast met de brievenbus bloemen en het kartonnen vaasje!
M de Bruin
Mooie bloemen
Mooie bloemen, tulpen besteld, zeer mooi en goede kwaliteit en op tijd geleverd, ben tevreden, ga zo door!
Ik hou ervan
Ik hou ervan. Bedrijven die het simpel én plezierig maken om bij ze te shoppen. Een boeketje voor in de brievenbus was zo geregeld én met veel plezier ontvangen.
Kreeg van mijn zoon van Pluukz de…
Kreeg van mijn zoon van Pluukz de mooiste boeketten. Nu stuur ik ze ook aan mijn familie en vrienden!
Brievenbustulpen besteld
Brievenbustulpen besteld, leuke aanbieding. Werd op de aangegeven dag bezorgd.
Ze zagen er schitterend uit.
Echt de moeite waard!!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








