- Geen schroefgaten in het bureau (dit staat wel op de site en beschrijving maar hier moet je erg naar zoeken; eigen probleem) - Verkeerde maat bureaublad gekregen (119cm i.p.v. 140cm) - Geen sch... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Top klantenservice. Er was een haakje afgebroken van de kapstok door visite.. dit kan natuurlijk gebeuren. Hiervoor wilde wij graag nieuwe haakjes kopen maar niet te vinden op de website.... Ver mais
A empresa respondeu
Snelle levering en goede service. Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later. Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb... Ver mais
Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product b... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Pochon is een online retailer met een uitgebreide assortiment aan stijlvolle en trendy producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie prijsbewuste producten op gebied van wonen, sport en dieren artikelen.
Informações de contacto
Essebaan 29, 2908LJ, Capelle aan de IJssel, Holanda
- info@pochon.nl
- pochon.nl
3,7
Aceitável
140 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Betrouwbaar
Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product binnen. Kan het bedrijf aanraden!
2 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Pochon
Hi
Bedankt voor je mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met de kapstok.
Boekenkast kwam beschadigd binnen
Boekenkast kwam beschadigd binnen! Goed verpakt maar hoekjes waren beschadigd... boekenkast was voor 30e te koop vond zonde om nog eens 6 euro te betalen om hem terug te sturen! Kleur wijkt ook af dan op de foto. In het echt is die veel donkerder.
19 de setembro de 2023
Resposta da Pochon
Beste Tatjana,
Bedankt voor het schrijven van een beoordeling. Wat vervelend dat je artikel beschadigd is aangekomen. Bij artikelen die beschadigd worden geleverd, worden de verzendkosten en retourkosten vergoed door ons. Ik zal ook via de mail contact met je opnemen.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Pochon
Snel en netjes geleverd
20 de setembro de 2023
Resposta da Pochon
Hi,
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier met het product!
Iets vergeten ??
Waar is mijn revieuw gebleven over de foutieve afmetingen van uw rozenbogen op internet. ???
12 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Pochon
Hallo,
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Uw beoordeling over de rozenboog staat in de productreviews en niet tussen de bedrijfsreviews.
product goed omschreven
17 de agosto de 2023
Resposta da Pochon
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier met het product!
Resposta da Pochon
Beste Rumeysa,
Bedankt voor je beoordeling en we zijn blij om te horen dat de kast in de smaak valt.
Heel goeiet kwaliteit en Super aardige gasten
Super aardige gasten, en boekenkast was super mooi. En van hele goeie kwaliteit. Zeker aanrader.
25 de agosto de 2023
Resposta da Pochon
Beste,
Bedankt voor je aankoop! Het was ons een genoegen om je te helpen.
Resposta da Pochon
Beste Michiel,
Hartelijk dank voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring met ons. We waarderen uw opmerkingen en willen graag een oplossing bieden voor het probleem dat u heeft ondervonden.
Het spijt ons te horen dat het kruis van het wasmachine rek niet past, wat heeft geleid tot instabiliteit. We begrijpen dat dit erg vervelend kan zijn, en we willen graag helpen om dit probleem voor u op te lossen.
Hoewel u op dit moment geen contact met ons heeft opgenomen over het probleem, willen we u vragen om alsnog contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. We zijn toegewijd aan de tevredenheid van onze klanten en staan klaar om u te assisteren en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden, en we hopen dat we de kans krijgen om dit recht te zetten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@pochon.nl, en we zullen ons best doen om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Pochon
Goeie service
23 de agosto de 2023
Resposta da Pochon
Beste,
Hartelijk dank voor uw fantastische review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met uw ervaring bij ons.
Met vriendelijke groeten,
Pochon
super fast delivery and good quality…
super fast delivery and good quality product
30 de agosto de 2023
Resposta da Pochon
Dear,
Thank you for your glowing review! We're delighted that you're pleased with your experience at Pochon. Your positive feedback motivates us, and we can't wait to assist you again in the future.
Warm regards,
Pochon
Goede service
Vrijdag besteld, zaterdag afgeleverd!
Helaas de verkeerde bank. Gelijk gemaild, maandag middag kwamen ze de bank zelf omruilen!
Zeer snelle service!
24 de agosto de 2023
Resposta da Pochon
Bedankt voor je review, veel zit plezier met de bank!
Resposta da Pochon
Hi,
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling!
Kledingrek
Alles is in orde, uitstekend contact met de verkoper, natuurlijk raad ik aan en begroet 🙂
23 de agosto de 2023
Resposta da Pochon
Hi,
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling. We wensen je veel plezier met de kledingrek!
Zigzag boekenkast heel goed .
Zigzag boekenkast heel goed .. stevig materiaal.. direct een tweede gekocht..
Jammer genoeg slechte ervaring met de tv kast gehad en deze niet elkaar kunnen bouwen...
8 de agosto de 2023
Resposta da Pochon
Bedankt voor je review, wat leuk om te horen dat je de boekenkast twee keer hebt gekocht!
We zullen met ons team kijken hoe we de tv-kast klant vriendelijker kunnen maken.
Levering prima
Levering prima. Product was wat moeilijk in elkaar te slaan zonder schade.
31 de julho de 2023
Resposta da Pochon
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling! We zijn blij om te horen dat het is gelukt.
Top service leuke meubels
Top service leuke meubels. Ik heb een kast, kledingrek en kapstok gekocht.
10 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Pochon
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling!
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit
Mag niet retour na in elkaar zetten. Dan pas zie je hoe slecht en gammel het in elkaar zit
30 de julho de 2023
Resposta da Pochon
Beste Melissa,
Bedankt voor je feedback. Je mocht inderdaad je artikel niet retourneren, omdat er gaatjes in geboord waren, hierdoor kunnen wij het artikel niet opnieuw aanbieden.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice
Erg mooie spiegel
Het bestellen was iets omslachtig vanwege een test pagina, maar uiteindelijk een goede service en een prachtige spiegel aan de muur.
28 de junho de 2023
Resposta da Pochon
Bedankt voor het bestellen bij ons. We zijn blij om te horen dat het goed is gekomen. Veel kijk plezier met de spiegel ;).
Snelle levering en top produkten
Hele snelle levering en we zijn heel tevreden met het bureau.
11 de maio de 2023
Resposta da Pochon
Bedankt voor het bestellen bij ons. We wensen je veel succes met je meesterwerken op je bureautafel.
this is the second desk I bought of…
this is the second desk I bought of this type with six months in-between. the first i bought from bol.com. I couldn't match the color.
21 de abril de 2023
Resposta da Pochon
Thank you for choosing us twice! Which desk did you order twice?
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.