Fiz o meu pedido no domingo à noite e escolhi a forma errada de pagamento. Solicitei ajuda e segunda feira de manhã recebi logo um email com a solução. Depois de efetuar o pagamento, recebi a minha en... Ver mais
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Eu fiz o pagamento da encomenda no mesmo dia da compra, contudo, cancelaram a entrega. Estou aguardando o reembolso, mas até agora não me retornaram os milhões de e-mails que já encaminhei. Inclusive... Ver mais
Rápido. Eficaz. Bons produtos. Infelizmente, cada vez mais caros. Manter os nossos animais em boa forma está difícil.
Fantástico. Os artigos que pedimos foram entregues em Portugal dois dias depois da encomenda. Recomendo!
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
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Informações de contacto
Espanha
- portalmascota.net
3,6
Aceitável
3 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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Encomendei um produto e paguei por esse produto e só veio metade do produto
18 de setembro de 2022
Entrega muito rápida e a preços…
Entrega muito rápida e a preços imbatíveis! 5*
16 de setembro de 2022
Não voltarei a comprar
A encomenda demorou 5 dias a chegar, tive de comprar a medicação noutro local, pois quando precisei ainda não a tinha.
16 de setembro de 2022
Horrível
Horrível
Ha uma semana que estou a espera de uma encomenda.
Ninguém me diz nada!
8 de setembro de 2022
Rápido e profissional.
7 de setembro de 2022
Sou cliente habitual
Sempre muito prestaveis e com produtos em conta face ao mercado
3 de setembro de 2022
Medicamento que não chegou
Encomendei um medicamento que não chegou e tive de pagar. Já reclamei e a empresa de entregas diz que entrgou mas eu não recebi nada.
31 de agosto de 2022
Estou desapontado pois fiz a minha…
Estou desapontado pois fiz a minha terceira encomenda a 20/8 e paguei por transferência na mesma data
Como não recebi a encomenda telefonei e não atendeu
Depois enviei e-mail com comprovante da transferência e também escrevi mensagem no portal e continua sem responder e sem encomenda
Será que pode ajudar a a resolver ?
Fico muito agradecido
Cumprimentos
Antônio Costa Lopes
31 de agosto de 2022
Resposta da Portalmascota
Ola
Pode indicarme a referencia da sua encomenda?
Obrigado.
Eficientes no envio da encomenda
11 de agosto de 2022
Bons produtos, envio rápido, mas mau apoio a clientes
Os produtos são excelentes, o envio é muito rápido, no entanto, houve um erro na minha encomenda (comprei uma embalagem de 12 comprimidos, mas mandaram-me de 10), reclamei por email duas vezes, mas nunca obtive resposta. Tenho pena que me tenham ignorado, daí a minha valoração não ser maior.
6 de agosto de 2022
Boa experiência
5 de agosto de 2022
Foi a primeira encomenda
Foi a primeira encomenda. Chegou rápido e bem acondicionada e o produto correto e a bom preço.
28 de julho de 2022
5 estrelas 😉
Bom dia,
Avaliei com 5 estrelas o portal mascota.net porque nele encontro o que preciso para os meus pets com rapidez de entrega e ao melhor preço.
27 de julho de 2022
Resposta da Portalmascota
Muchas gracias!
Un saludo
El equipo de Portalmascota.
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