Portee Vrai Opiniões 

Je suis actuellement en litige avec eux pour la même raison que la personne ayant posté un avis sur France Verif après l'achat de la doudoune. Me concernant, j'ai commandé une paire de chaussures de pointure 47 qui a mis 19 jours à arriver car certainement fabriquée à la commande dans un atelier sans certification qui a posé une étiquette 47 sur la chaussure et dans laquelle je ne rentre absolument pas. Vendant des chaussures orthopédiques, j'ai utilisé un pédimètre pour mesurer la semelle des chaussures reçues et il manque un bon centimètre et demi par rapport à mes semelles habituelles. Ils refusent de prendre en charge le retour alors qu'en cas de produit erroné, selon leur politique de retour, ils s'y engagent et je découvre que le retour doit se faire en Chine à mes frais. Inutile de dire que je pense que mon produit sera déclaré égaré et qu'il n'y aura donc aucun remboursement. En parallèle, et c'est une drôle façon de penser, ils m'ont proposé tout d'abord 10% de remise si je gardais les chaussures qui n'allaient donc pas (comme si mon pied allait rétrécir de 10%), puis 20% après un deuxième échange. Ayant laissé le même avis sur France Verif ce matin, je tiens à rajouter qu'ils viennent de me faire une nouvelle proposition de remise à 25% aujourd'hui 14h22 ; ça pourrait paraître comique de voir jusqu'où ils iront, mais je pense simplement qu'ils gagnent du temps pour m'annoncer que j'ai dépassé les délais de retour. Juste un conseil, passez votre chemin ; on dit que les hollandais sont les rois du business, je dirais qu'en l'espèce cela frôle l'escroquerie. Cette enseigne est non seulement à fuir mais je ne comprends pas qu'elle puisse encore commercer ; même à 10 fois moins cher que le moins cher ailleurs, ne commandez pas, vous y laisserez des plumes. Maintenant avec cet avis, je suis sûr d'une chose, c'est que j'aurais perdu entièrment les 53 euros engagés que ce soit en raison du délai de retour dépassé ou en raison de mes commentaires.

Service client déplorable, aucun suivi. Réponses toutes faites par IA ou un agent dénué de toute empathie ou recherche de solution. Ma commande est depuis le 15 juin entre la Chine et je ne sais pas où en France.
1er achat et dernier achat sur cette boutique ! A fuir!

Site de drop shipping. Produits expédiés depuis la Chine.

Ils annoncent 48h de délai de livraison, sauf que le produit a été reçu 10 jours après.

Le produit envoyé était différent de celui commandé. Ils me demandent de le retourner jusqu’en Chine à mes frais malgré que leur CGV disent que c’est gratuit.

Les modèles proposés sont modernes et faciles à porter au quotidien. J'ai reçu plusieurs compliments sur ma tenue.