PosarelliVillas GB ltd Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Classificada 5 em 5 estrelas

They truly understands that hospitality is above all a human business. During a frightening period of disruption and bombing in the Middle East, their team responded with genuine empathy, care, a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Posarellivillas have beautiful Mediterranean Villas! We personally spent our summer holiday in Beach Villa Blue in Corfu, Greece and it was magnificent, truly one of the best we had in our lives! I re... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

We wanted to thank you for our holiday at Villa Serapias in Corfu and we had a fantastic time and I am sorry I didn’t get a chance to review

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Der Buchungsprozess direkt mit Posarelli Villas lief sehr gut. Einziges Manko für mich war, dass nur eine Bankverbindung in UK zur Zahlung per Überweisung zur Verfügung stand. Das bringt hohe Überweis... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência imobiliária de arrendamento de casas de férias
  2. Arrendamento de apartamentos de férias
  3. Casa de férias
  4. Arrendamento para férias
  5. Recinto para casamentos

Escrito pela empresa

Great Selection of over 700 exclusive villas with pool in in 600 destinations, 35K satisfied customers every year, but above all Great Dedication and Passion.

PosarelliVillas, Leading Villa Holiday Specialist.

Escrito pela empresa

Great Selection, Excellent Service and Best Price guaranteed.
We have a variety of villas with pool across popular holiday destinations including Italy, Greece, Croatia and Spain. All our villas are hand-selected, verified and inspected by our experienced experts to guarantee you the promised quality. Visit our website to view our full range of villas and start planning your holiday today, a knowledgeable team of travel experts is at your service.

Informações de contacto

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Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastic

We wanted to thank you for our holiday at Villa Serapias in Corfu and we had a fantastic time and I am sorry I didn’t get a chance to review

19 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you so much, Lesley! We're delighted to hear that you had such a great time. We hope to welcome you back to one of our dream villas again soon!

Classificada 5 em 5 estrelas

Easy to work with

Responses were quick and personal. PosarelliVillas was willing to work with us for on a few things and that was very helpful. Very easy to work with!

8 de julho de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you for your feedback, Andrew, and for choosing to stay with us for an extended period. We truly appreciate it. Wishing you all the best!

Classificada 4 em 5 estrelas

Alles verliep vlot

Alles verliep vlot

8 de julho de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you for your kind review! We're delighted to hear that everything went smoothly.
PosarelliVIllas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Customer centric experince

They truly understands that hospitality is above all a human business.

During a frightening period of disruption and bombing in the Middle East, their team responded with genuine empathy, care, and urgency. They extended my reservation for several days without any fees and simply told me to rebook whenever I felt safe. Every call and email was answered quickly and with compassion.

Laura and Daniela were especially amazing. They turned a stressful situation into a flawless customer experience and earned my trust for the future. I will gladly book with them again because of the humanity behind it.

10 de julho de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you so much for your heartfelt review and for taking the time to share your experience.

We’re delighted to know that our assistance helped make a stressful situation a little easier for you.
Your appreciation means a great deal to our entire team, as we always strive to provide not only efficient service but also genuine care and understanding.

We are truly grateful for your kind words, Omar.

PosarelliVIllas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

God hjelp

God hjelp, raskt og effektivt.

10 de julho de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you found our service helpful and efficient. We hope you have a wonderful stay at the villa.
PosarelliVillas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon site internet !

La réservation s'est faite tout simplement
Merci du suivi !
Bonne communication

8 de julho de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that the booking process was smooth and we wish you a great stay!

Classificada 5 em 5 estrelas

Beach Villa Blue in Corfu offered us an unforgettable summer holiday!

Posarellivillas have beautiful Mediterranean Villas! We personally spent our summer holiday in Beach Villa Blue in Corfu, Greece and it was magnificent, truly one of the best we had in our lives! I really suggest them because they also have very kind and helpful staff willing to help you in any way and offer you a fantastic holiday!!! Keep up the good work!

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you so much for your wonderful review Mara. We're delighted to hear that you had such a memorable stay. It means a great deal to us that you consider it one of the best holidays you've ever had.
We're also pleased that our team could help make your experience as smooth and enjoyable as possible. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another unforgettable getaway in the future!
PosarelliVillas Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Terrible experience

Terrible experience. Booked one of their villas.It was dirty..rodent droppings..and beds that were disgusting to sleep on.
We moved out after one night.They made no attempt to reimburse us.
Stay away this company is totally unreliable.
DM

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Following our prompt local representative inspection and examination of the photos and videos provided, we found that there was no objective reason to vacate the villa due to the presence of a small lizard or concerns regarding the beds, which were exactly as shown in the photo gallery.
Although the villa did not meet your expectations, we responded within two hours of receiving your complaint and, as a gesture of goodwill, offered an upgrade from a 3-star to a 4-star villa nearby. As outlined in our GC, we are unable to reimburse accommodation costs arranged independently, including your chosen hotel.

Classificada 4 em 5 estrelas

Der Buchungsprozess direkt mit Posarelli Villas

Der Buchungsprozess direkt mit Posarelli Villas lief sehr gut. Einziges Manko für mich war, dass nur eine Bankverbindung in UK zur Zahlung per Überweisung zur Verfügung stand. Das bringt hohe Überweisungsgebühren aus Deutschland mit sich. Nicht besonders attraktiv. Ansonsten schnelle Besntwortung meiner Fragen. Diese Bewertung bezieht sich auf den Buchungsprozess. Das Objekt haben wir noch nicht gesehen.

13 de maio de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you for your feedback.

Please note that although our HSBC account is based in England, it is a Euro-denominated account, so no currency conversion fees should apply.

We’re pleased to hear that the booking process met your expectations and look forward to welcoming you to Tuscany.

Classificada 5 em 5 estrelas

Villa très moderne avec un vue…

Villa très moderne avec un vue incroyable !
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et recommandons cette villa.
Merci à l’hôte pour sa disponibilité et sa générosité.
Tout étais parfait, merci pour ce séjour !

26 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Dear Leon. We truly appreciate your lovely feedback and thank you again for choosing to stay with us!
PosarelliVillas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Great communication

Quick and clear responses

14 de abril de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you, Anuk. We look forward to hosting you again at one of our beautiful venues.
PosarelliVillas Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Quick response

22 de abril de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you Arvid, we wish you a great stay.
PosarelliVillas Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Ho avuto una esperienza positiva via…direi efficace e piacevole

Ho avuto una esperienza positiva via telefono molto cordiali e professionale anche celeri ed efficaci nel rispondere

22 de abril de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Gentile Aurelia,
Ci fa davvero piacere che abbia potuto constatare in prima persona il nostro impegno nel fornire un supporto sempre immediato e puntuale.

Proprio in virtù della sua esperienza così positiva e delle sue belle parole, la valutazione di sole 3 stelle ci ha colto di sorpresa. Il nostro standard prevede comunicazioni rapide e trasparenti su tutti i canali; pertanto, non ci è del tutto chiaro il suo appunto riguardo la ricezione delle email.

Per poter chiarire questo aspetto e capire a cosa si riferisca esattamente, le abbiamo inviato una comunicazione in privato. Le saremmo grati se potesse rispondere alla nostra email, fornendoci i dettagli necessari per comprendere questo malinteso.

In attesa di un suo riscontro, le porgiamo un cordiale saluto.

Classificada 5 em 5 estrelas

User friendly

Really easy booking process. Responsed to questions via email that I had before booking quickly.

22 de abril de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you for your lovely review, we wish you a great stay in Crete.
PosarelliVillasTeam

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio eccellente!

Abbiamo affittato una villa in Toscana tramite loro e finora tutto è stato molto positivo. Team serio e disponibile, risposte rapide e ottima organizzazione. Ci è piaciuto molto il sistema di prenotazione automatizzato, davvero comodo e intuitivo. Li consigliamo volentieri.

22 de abril de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Grazie per le sue parole! Siamo felici che la sua esperienza sia stata così positiva e che abbia apprezzato il nostro servizio e il sistema di prenotazione. Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere tutto semplice, veloce e piacevole per i nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro in una delle nostre ville.
PosarelliVillas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tuscany2026

Booking process

14 de abril de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you for your feedback, we hope to see you again at one of our properties in a near future.
Best Regards
PosarelliVillas Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Easy to book

Easy to book, good comunication for confirmations

14 de abril de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you found the booking process easy. We wish you a great week!
PosarelliVillas Team

Classificada 1 em 5 estrelas

pessima esperienza

Ho affittato numerosi casali in passato, e a tutti ho dato cinque stelle. Qui alla villa Casentino, nota anche come Podere Sant’Egidio, ho avuto la mia peggiore esperienza. Casale modesto, impianto di climatizzazione inizialmente non funzionante, dotazioni di base scarsissime, qualità wifi molto scarsa, pulizia carente in alcuni ambienti, tv non funzionante sono solo alcuni di questi aspetti. Ma il culmine è stato il costo aggiuntivo per la climatizzazione che mi è stato richiesto. Nonostante la prenotazione prevedesse l’inclusione del riscaldamento per un normale utilizzo, e nonostante l’impianto non funzionasse correttamente il primo giorno, alla fine del soggiorno di quattro giorni mi e’ stato chiesto un importo aggiuntivo di ben duecento cinquantà euro per i consumi. Peraltro senza che mi sia mia stato mostrato il valore iniziale del contatore. Interpellato anche il proprietario per rilevare la questione, questi ha risposto che era normale che il costo effettivo eccedesse quello coperto dalla prenotazione e che per 4 giorni era normale un consumo di corrente era di quàttro centoc inquanta euro (di cui solo la metà coperti dal normale utilizzo), praticamente presentando come normale un costo per energia elettrica equivalente a cinque mìla euro su base mensile. Ci sono molti bei casali referenziati nei dintorni, evitate questo se potete, così come sconsiglio vivamente l’agenzia intermediaria gestore di questa prenotazione, posarellivillas.it, che mi ha più volte ribadito la l’inclusione nel prezzo dell’energia legata ad un normale utilizzo.

11 de março de 2026
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Resposta da PosarelliVillas GB ltd

Gentile Vincent,

ci dispiace leggere che il soggiorno presso Villa Casentino non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo sempre seriamente i feedback dei nostri ospiti e desideriamo chiarire alcuni aspetti.

Come indicato nella documentazione di prenotazione, il costo dell’energia include un utilizzo standard di 60 kW giornalieri, per un totale di 240 kW nel vostro caso. Durante il suo soggiorno le temperature notturne sono state particolarmente basse (intorno ai 3–4 °C), circostanza che ha comportato un uso intensivo del riscaldamento. Considerando inoltre le dimensioni della proprietà (circa 300 mq) e il numero di ospiti (18 persone), i consumi registrati sono stati pari a 500 kW, quindi superiori alla media. La relativa documentazione è stata condivisa. Desideriamo inoltre sottolineare che il riscaldamento è stato da voi richiesto anche in anticipo rispetto all’arrivo, contribuendo ulteriormente all’incremento dei consumi.

Ci preme evidenziare che tutte queste condizioni sono state comunicate in modo trasparente prima e durante il soggiorno e speriamo che il nostro servizio venga da lei rivalutato in un prossimo futuro, così da poterla annoverare tra gli oltre 33.000 clienti soddisfatti che ogni anno trascorrono le vacanze presso una delle nostre proprieta'.

Cordiali saluti
PosarelliVIllas Team

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