Een bestelling geplaatst als kado voor kennis. Was na 4 dagen nog niet geleverd. Na een week( 4 mailtjes ) gestuurd geen enkel antwoord op vraag wanneer mijn bestelling wordt geleverd. Levering na 4... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De geleverde plantjes zien er prachtig uit en werden bezorgd in een uitstekende verpakking! Ik was zelf even in verwarring over het bezorgmoment. Toen ik hierover een mail stuurde, werd die vlot en vr... Ver mais
Hele goede ervaring gehad tot op heden. Zeer vriendelijk, behulpzaam behandeld met foto's en tekst en uitleg boor de aankoop. Plant is keurig verpakt en verzonden / aangekomen. Mooie kwaliteit tot... Ver mais
A empresa respondeu
Prima bezorging en binnen 3 dagen. Vond lastig een leuk cadeau uit zoeken uit zoveel mooie setjes, leuke set met oranje orchidee uitzocht. Mijn moeder ontving een prachtige set met gele potjes en wit... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Pots&Plants is dé plek waar je meer dan 2.000 planten direct vanuit de Nederlandse kweker besteld. Zowel kamerplanten, als tuinplanten en vele andere leuke planten. Verser dan het tuincentrum en direct thuis geleverd.
Informações de contacto
Bercylaan 75, 1031KP, Amsterdam, Holanda
- info@potsandplants.nl
- potsandplants.nl
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Waardeloos
Een bestelling geplaatst als kado voor kennis. Was na 4 dagen nog niet geleverd. Na een week( 4 mailtjes ) gestuurd geen enkel antwoord op vraag wanneer mijn bestelling wordt geleverd.
Levering na 4 dagen en antwoord op vragen binnen 24 uur zoals op de site vermeld klopt dus niet. Tot nu toe nog steeds niets ontvangen ( wel betaald) en geen antwoord.
Makkelijk om te bestellen en het…
Makkelijk om te bestellen en het beloven goede plantjes te zijn.
Hybiscus boompje op stam gekocht
Hybiscus boompje op stam gekocht , keurig verpakt in stevige doos , en snel geleverd , bedankt, zeker voor herhaling vatbaar
plantenterrarium
Was geweldig verpakt en het plantterrarium is heel aangekomen. Ook de plantjes.
Er zat alleen wat weinig aarde bij.
Zeker 'n aanrader, en heel leuk om zelf te maken.
Ze beloven veel maar presteren slecht.
Niet de beloofde hoogte van de yucca, en de plant is in een slechte staat.
Mooie plantjes, uitstekende verpakking!
De geleverde plantjes zien er prachtig uit en werden bezorgd in een uitstekende verpakking! Ik was zelf even in verwarring over het bezorgmoment. Toen ik hierover een mail stuurde, werd die vlot en vriendelijk beantwoord. Heel klantvriendelijk! Nogmaals dank!
Plant besteld via de Whatsapp service
Plant besteld via de Whatsapp service. Netjes geleverd bij ons en een vriendelijke meneer bracht het ook nog naar binnen
De plant was op tijd en correct…
De plant was op tijd en correct bezorgd, tot volle tevredenheid van degene die de plant als cadeau kreeg
Alles is top
Alles is top! De levering, kwaliteit, openstaan en meedenken als er iets door mijzelf niet helemaal goed is gegaan . Alert reageren en communiceren. Tegemoetkomen net een bijzonder aanbod en daar ook direct in handelen. De korting die ik achteraf op mijn kreeg, eigenlijk geen recht op, is binnen een dag overgemaakt. Uitzonderlijk bedrijf. Moeten heel goed weten wat en hoe ze er voor de klanten willen zijn. Volgende bestelling meteen gedaan. Chappeau!
Reactie laat even op zich wachten
Bezorging is gelukkig goed gegaan. Op de website gaf ik een ander adres door om te bezorgen dan de factuur adres is. Helaas ging er iets mis en kwam het factuur adres ook als bezorgadres vermeld te staan. Hiervoor had ik gelijk een mail gestuurd. Dit is de enige mogelijkheid tot contact. Er is geen telefoonnummer beschikbaar en via de socials kan je ook geen bericht sturen. Helaas duurt een reactie per mail wel vrij lang. Gelukkig is uiteindelijk alles wel goed gegaan.
zoals op de afbeelding
Oridee met een vetplantje als set besteld in de zelfde bloempotje. Keurig verpakt geleverd. Orchidee bloeit mooi. Absoluut goede kwaliteit. Precies zoals het plaatje liet zien bij het plaatsen van de bestelling. Leuk detail, het toegevoegde kaartje was met de hand geschreven.
Aanrader!
Netjes geleverd en werd keurig op de…
Netjes geleverd en werd keurig op de plek gezet door een aardige bezorger
Koop je plant ergens anders
Ze geven de optie 'Kies vooraf welke plant je ontvangt' waarna je netjes per Whatsapp de foto's van beschikbare planten. Plant met nummer uitgezocht en doorgegeven bij de bestelling. Krijg je daarna te horen dat het nummer niet zou kloppen. Gewoon een verkooptruc. Contact zoeken kan alleen per mail maar reageren erg laat! Heb aangegeven dat ik de plant wil ontvangen die ik heb uitgezocht. Krijg je een mail terug dat ze dit gaan nakijken bij de leverancier (Van der Arend Naaldwijk, dit is tevens de eigenaar van Greenbubble en Chich plants) maar krijg geen antwoord. Volgende dag wordt er gewoon een andere plant bezorgd met andere vorm. Waardeloos! Pots&plants hebben zelf niets op voorraad en sturen enkel de order door naar Greenbubble. Ze zijn misschien iets goedkoper maar service is erg slechts.

Resposta da Pots&Plants
fraude en misleiding van mensen
fraude en misleiding van mensen, ik heb een citroenboom besteld die 180 cm zou moeten zijn, maar het is er maar 150 cm. Ik heb ook om een foto van de boom gevraagd, ze antwoordden dat ze die niet hadden, maar dat de boom hetzelfde zou zijn als op de foto op de website, nou nee, ze zien er niet hetzelfde uit, ik heb andere opmerkingen gelezen, dus ik ga geen moeite doen met retourneren, ik waarschuw anderen, wees voorzichtig...Welke compensatie heb ik gekregen???? Ik heb niets gekregen, ze blijven liegen

Resposta da Pots&Plants
Pas na 12 dagen werd deplant bezorgd
Pas na 12 dagen werd deplant bezorgd
Echt WAARDELOOS en datvoor die prijs
Eens maar nooit weer

Resposta da Pots&Plants
SLECHT!!!!!
SLECHT!!!!!
Afgelopen zondagochtend bestelling geplaatst voor een opening van een nieuwe zaak maar mijn bestelling is er nu nog steeds niet en ik stond dus voor paal!!!! Slecht te bereiken alleen maar per mail maar daar wordt ook niet gelijk op gereageerd. Eerste en gelijk laatste keer erg jammer!!!

Resposta da Pots&Plants
Niet zorgvuldig ingepakt, los in een doos gegooid
Ik heb 60 lavendelplantjes besteld. “De kweker gaat je bestelling verzamelen, poetst deze nog even op, verpakt 'm zorgvuldig” gaf de mail aan. Ja, binnen een paar dagen bezorgd, echter in een grote puinbak. Alle plantjes door elkaar, los in een doos gekieperd. Jammer dat er geen foto toegevoegd kan worden. Waardeloos.

Resposta da Pots&Plants
Prima bezorging en binnen 3 dagen.
Prima bezorging en binnen 3 dagen.
Vond lastig een leuk cadeau uit zoeken uit zoveel mooie setjes, leuke set met oranje orchidee uitzocht. Mijn moeder ontving een prachtige set met gele potjes en witte orchidee maar ze was er blij mee, doe ik die andere gewoon de volgende keer

Resposta da Pots&Plants
Echt een hele slechte service
Echt een hele slechte service. Een week geleden wat besteld. Gisteren contact opgenomen met de klantenservice omdat het nog steeds niet was verstuurd. Bericht gekregen dat ze zo spoedig mogelijk zouden laten weten waar de bestelling is gebleven. Niets meer gehoord. Vandaag weer 2 keer gemaild en wederom geen reactie. Bestel hier niet!
Super mooie bonsai boom gekocht boven…
Super mooie bonsai boom gekocht boven verwachting.snelle levering en heel stevig verpakt.Ga hier zeker vaker mijn planten bestellen.🪴👍👍

Resposta da Pots&Plants
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







