POWER.dk - Fisketorvet Opiniões 

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

28/09/2026

Hej Kamran,

Kære Kamran ghasimi

Det er rigtig ærgerligt at høre, at du oplevede så dårlig service i vores butik i Fisketorvet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt din frustration over at skulle køre rundt i hele København for at hente din vare, især når en medarbejder i Frederiksberg Centret allerede havde ringet og bedt dem lægge varen til side for dig.

Det er ikke acceptabelt, at du blev sendt fra den ene medarbejder til den anden, og at varen endelig blev solgt til en anden kunde, selvom der var givet besked om, at den allerede var købt. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores reservationrutiner og intern kommunikation i butikken i Fisketorvet for at undgå, at dette sker igen.

Jeg håber, at du fik din vare i den anden butik, og at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

28/09/2026

Hej Kirsten,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik med venlig service. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

29/09/2026

Hej Christoffer

Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at du har oplevet vores personale som useriøst og uengageret. Vi forstår godt, at det kan give et dårligt indtryk, hvis man som kunde ikke føler sig mødt med den opmærksomhed og professionalisme, man forventer.

Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager din feedback med videre til intern efterretning.

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

26/09/2026

Hej aage,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at du ventede en time i vareudleveringen på Fisketorvet, for derefter at blive informeret om, at dit Samsung TV ikke kunne findes, og at du i stedet blev bedt om at gå op i butikken for at få pengene tilbage 😞. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have, og det forstår jeg godt er frustrerende, især når det er sket mere end én gang.

Vi tager denne feedback meget alvorligt og vil gennemgå vores afhentningsprocesser og lagerrutiner på Fisketorvet for at sikre, at sådanne situationer undgås fremadrettet. Du er velkommen til at skrive til reviews@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, hvis du ønsker, at vi kan følge op på sagen.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

25/09/2026

Hej Peter,

Tak for din feedback. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du ikke kunne finde din opvaskemaskine i butikken, når du kom for at afhente den, og at du først fik den udleveret dagen efter. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Vi tager din feedback med tilbage internt for at gennemgå vores afhentningsproces og informationen i systemet, så vi kan forbedre rutinerne omkring placering af varer i butikken. 🙏

Hvis du ønsker at få opfølget på din sag, kan du skrive til reviews@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

25/09/2026

Hej GN,

Mange tak for din fine anmeldelse og de venlige ord om vores personale og priser. Det er altid dejligt at høre, når besøget i butikken har været en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din opbakning og tager gerne med os, at du opfordrer til at fortsætte det gode arbejde.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

24/09/2026

Hej Ratanatip,

Kære Ratanatip

Det er ærgerligt at høre, at du bestilte en outlet-vare til iPhone 17e cover, men blev tilbudt en anden og dyrere vare i stedet. Det forstår vi godt er en frustrerende oplevelse, når man forventer en bestemt vare til en bestemt pris.

Det er dog positivt at høre, at du fik ordnet situationen med ekspeditionen i butikken. Vi tager din feedback med videre internt for at gennemgå vores rutiner omkring outlet-varer og præsentation af alternativer, så vi kan undgå lignende situationer fremadrettet.

Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🧡

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

24/09/2026

Hej chillikebab,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede vurdering! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER Fisketorvet. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback. Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

24/09/2026

Hej Monica,

Kære Monica Sonne

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at selvom selve købet forløb som det skulle, oplevede du sælgerens opførsel i forbindelse med abonnement som aggressiv og uacceptabel. Vi tager din feedback alvorligt og har sendt den videre til butikken i Fisketorvet, så de kan tage den op internt og se på, hvordan salgsrutinerne kan forbedres. Vi håber, at du vil give os en chance igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

22/09/2026

Hej Irene,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os med dejlig betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

Actualizada a 7/10/2026

Hej Fam. Dantoft,

Mange tak for din fine anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Det er fantastisk at høre, at det trods en bumpy start endte positivt, og at du fik en god oplevelse med kompensationen. Vi sætter stor pris på din forståelse og tålmodighed, da vi arbejder på at forbedre vores lageroplysninger. Din feedback hjælper os med at blive bedre til at sikre, at varetilgængeligheden online stemmer overens med, hvad vi har i butikkerne. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

21/09/2026

Hej Jacob,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Fisketorvet, og at du fik al den information, du havde brug for til din Legion-computer og curved-skærme. Det er altid dejligt at høre, når besøget i butikken lever op til forventningerne.

Vi håber, at du får glæd af dine nye produkter, når du træffer dit valg. Du er altid velkommen tilbage i butikken, hvis du har flere spørgsmål eller brug for yderligere vejledning.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

20/09/2026

Hej Michael,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores Fisketorvet-butik. Det er ærgerligt at høre, at der ikke var flere demomodeller af gamer mus fremme, så I kunne teste dem ordentligt i butikken, og at de konstante alarmer forstyrrede jeres besøg. Det er heller ikke den oplevelse, vi ønsker, når vores salgspersonale fokuserer på andet end at hjælpe med det, I faktisk var ude efter.

Vi har sendt din feedback videre til butikken i Fisketorvet, så de kan tage stilling til både udvalget af demomodeller, alarmrutinerne og hvordan salgspersonalet prioriterer deres hjælp til kunderne. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang du besøger os. 🧡

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

20/09/2026

Hej Maria,

Mange tak for din feedback og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse med vores sælger hos POWER Fisketorvet. Vi forstår godt, at det kan være overvældende, når der tilbydes ekstra produkter, og vi sætter pris på, at du delte din oplevelse med os. Vi tager din feedback med os og vil fortsætte med at stræbe efter at give dig den bedste oplevelse hver gang. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

19/09/2026

Hej Armen,

Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du overordnet set havde en god oplevelse hos os. Vi forstår godt, at ventetiden ved Click & Collect kan føles lang, især når man gerne vil hurtigt videre. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os, og vi håber på et endnu hurtigere besøg næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

19/09/2026

Hej Bertram,

Det er meget ærgerligt at høre om din oplevelse i vores butik i Fisketorvet, hvor du mødte en aggressiv sælger, da du ville købe en iPhone. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have hos POWER.

Vi tager denne feedback alvorligt og vil se nærmere på salgsrutinerne og måden, vores medarbejdere håndterer forespørgsler på i butikken. Det er vigtigt for os, at du føler dig velkommen og respekteret, uanset om du ønsker tillægsydelser eller ej.

Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

18/09/2026

Hola Sergio,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at alt gik perfekt, og vi sætter stor pris på din feedback. Vi håber at se dig igen i POWER Fisketorvet.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

18/09/2026

Hej viktor,

Mange tak for din feedback og for at du tog dig tid til at skrive en vurdering. Det er ærgerligt at opleve en forsinkelse på din bestilling, især når man glæder sig til sit nye produkt. Det kan godt virke forvirrende, når man modtager en anmodning om vurdering, før man har modtaget sin vare, og jeg forstår godt din frustration.

Det er rart at høre, at du har oplevet personalet som flinkt. Vi vil gerne sikre, at du får din PlayStation 5 så hurtigt som muligt. Hvis du ikke har modtaget besked om, at du kan hente din ordre, vil jeg anbefale, at du tjekker din e-mail og SMS for eventuelle opdateringer om forsinkelsen. Du kan også logge ind på din MyPOWER-konto under "Køb" og klikke på "Spor din ordre" for at se den aktuelle status.

Hvis du stadig ikke har modtaget nogen opdatering, kan du kontakte kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig med at undersøge din ordre og få afklaret, hvornår du kan forvente at hente dit produkt.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

17/09/2026

Hej DAVID,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en så god oplevelse hos os i Fisketorvet. Det glæder os enormt, at Ibrahim og Mohamad stod for en fremragende service under dit besøg. Vi sætter stor pris på din tid og din feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Resposta da POWER.dk - Fisketorvet

17/09/2026

Hej Viktor,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butikker. Det lyder til, at du fik fremragende hjælp ved computerafdelingen, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Fisketorvet.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡