POWER.dk - Frederiksberg Opiniões 

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 8 horas

Hej Martha,

Tak for din anmeldelse. Det er en meget dårlig oplevelse at opdage en opkrævning på 799 kr. for skærmbeskyttelse uden at være blevet informeret om det, og jeg forstår godt din frustration 😕💬

Din tilbagemelding om både opkrævningen og informationen i Frederiksberg-butikken er taget videre til butikken, så forløbet kan blive gennemgået nærmere.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags feedback er vigtig og bliver brugt til at se på vores rutiner og information i butikken 😊🤝

En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 14 horas

Hej der,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i Frederiksberg, hverken når ventetiden bliver lang, hjælpen i butikken ikke er god nok, eller når en lovet faktura ikke bliver sendt som aftalt. 😊

Vi har taget din feedback videre til butikken, så de kan gennemgå både servicen i varehuset og deres rutiner omkring opfølgning og udsendelse af fakturaer. 💬

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på forløbet, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 1 dia

Hej Wen,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det er dejligt at høre, at du er så tilfreds med både produktet og servicen, og at monteringen af vægbeslaget var nem. Det betyder også meget, at du fremhæver den gode og professionelle hjælp i butikken.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du får rigtig meget glæde af dit TV-setup.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 1 dia

Hej Reza,

Tak for de flotte 5 stjerner og for din anmeldelse.

Det er skønt at høre, at du oplevede priserne som meget billige. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 1 dias

Hej Susanne,

Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at personalet i Frederiksberg var både behagelige og kompetente.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 1 dias

Hi SUNIL,

Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.

Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i POWER Frederiksberg, og at du fik venlig og hjælpsom service i butikken. Den slags feedback betyder meget.

Vi er glade for, at du fandt det, du søgte, og at besøget efterlod så godt et indtryk.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 2 dias

Hej Karl,

Mange tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god service i Frederiksberg-butikken, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 2 dias

Hej miriam,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at leveringen endnu en gang levede op til forventningerne, og at oplevelsen har været helt uden skuffelser.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 2 dias

Hej Christian,

Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen fra Frederiksberg.

Det er ærgerligt at høre, at besøget føltes kaotisk, og at det var uklart, hvor du skulle henvende dig. Det giver heller ikke en god oplevelse, når betaling og brug af point ikke fungerer som forventet.

Vi tager din feedback med videre, så oplevelsen i butikken kan blive mere overskuelig og smidig.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 2 dias

Hola Diego,

Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik skiftet din ødelagte skærmbeskytter, og at du havde en god oplevelse i Frederiksberg-butikken.

Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og det er skønt at høre, at du gik derfra tilfreds.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 3 dias

Hej Ib,

Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at servicen levede op til aftalen, og at oplevelsen har været god hele vejen igennem.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 3 dias

Hej Claus,

Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have i Frederiksberg, og det er forståeligt, at det er frustrerende, når betjeningen føles så langsom og uengageret. 😊

Din feedback om ventetiden og oplevelsen af personalets service er taget videre til butikken, så de kan gennemgå deres rutiner og kundeoplevelsen nærmere. 💬

Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 3 dias

Hej Vitoria,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de varme ord.

Det er dejligt at høre, at du havde en så god oplevelse i Frederiksberg, og at hjælpen blev mødt med både venlighed og godt humør.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 3 dias

Hej Mathias,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du fik hurtig betjening og fandt præcis den powerbank, du havde brug for.

Vi sætter stor pris på, at du deler din gode oplevelse fra Frederiksberg.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 3 dias

Hej Mitzie,

Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god service, og at problemet blev løst.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 4 dias

Hej Anders,

Tak for de flotte 5 stjerner og for at dele din oplevelse.

Det er dejligt at høre, at du fandt en tårnventilator til en god pris til hedebølgerne.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 4 dias

Hej Claus,

Tak for din feedback. Jeg forstår godt, at det virker mærkeligt at blive bedt om at vurdere oplevelsen, før du har fået besked om, at varen er klar 😊

Det er vigtigt, at informationen omkring levering og afhentning hænger bedre sammen, og din oplevelse viser tydeligt, at kommunikationen ikke har været god nok 💬

Vi tager din feedback med videre internt, så vi kan se nærmere på både vores beskedflow og opfølgning omkring ordrestatus 🤗

Hvis din sag stadig ikke er afsluttet, må du meget gerne sende din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så der kan blive set nærmere på forløbet.

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 4 dias

Hej Christine,

Tak for din anmeldelse, Christine. Det er bestemt ikke en oplevelse, der skal møde dig i butikken, og jeg forstår godt, at det har virket både frustrerende og misvisende, når prisen ved kassen flere gange lå langt over skiltningen. 😕💬

Vi tager din feedback om prisvisning og oplevelsen i Frederiksberg meget alvorligt, og den er allerede sendt videre internt, så butikkens rutiner omkring skiltning og opfølgning kan blive gennemgået. 😊

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback som din er vigtig, hvis vi skal gøre oplevelsen bedre fremover. 🤝

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg

Há 4 dias

Hej Saira,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Frederiksberg.

Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god og ærlig rådgivning, og at du endte med en tablet, der passede bedre til dine behov og stadig holdt sig inden for budgettet.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den tålmodige og imødekommende hjælp, du fik i butikken. Den slags oplevelser betyder meget.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡