POWER.dk - Herning Opiniões 

Resposta da POWER.dk - Herning

21/08/2026

Hej Morten,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at alt gik glat fra bestilling til afhentning, og at du fik god betjening hos os i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

21/08/2026

Hej Charlotte,

Mange tak for din vurdering og de gode ord om butikken i Herning. Det glæder os at høre, at du oplevede butikken som god og overskuelig.

Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når information om optjening af point ikke er tydelig nok. Med vores MyPOWER-kundeklub optjener du 2% af dit købsbeløb som bonus, og disse bonusser bliver tilgængelige på din konto 15 dage efter, at købet er registreret. Du kan altid se din bonussaldo og købshistorik ved at logge ind på din MyPOWER-konto på power.dk.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

21/08/2026

Hej Dariia,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse hos POWER Herning 😊 Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende at tage turen ned i butikken allerede på den første dag af tilbuddet for at købe to specifikke telefonmodeller fra avisen, og så opleve at ingen af dem er på lager. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt din utilfredshed med at produkter annonceres, når de ikke er tilgængelige, når tilbudet starter.

Din feedback om lagerstyring og annonceringspraksis er vigtig for os, og den vil blive taget videre internt, så vi kan se på, hvordan vi forbedrer vores lagerinformation og sikrer bedre overensstemmelse mellem tilbudsaviser og faktisk varetilgængelighed 💬 Jeg håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Resposta da POWER.dk - Herning

20/08/2026

Hej torben,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når man har haft en god oplevelse i vores butik i Herning, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. Det er fantastisk at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, og at du fandt præcis den vare, du ønskede dig. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

20/08/2026

Hej Karin,

Mange tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er vi virkelig glade for, selvom vi gerne ville have haft en mere positiv besked at læse.

Vi er tilfredse med, at du fik den vare, du kom efter. Samtidig tager vi alvorligt, at betjeningen ikke levede op til det niveau, vi gerne vil tilbyde. Vi tager din feedback med og vil se på, hvordan vi kan forbedre oplevelsen i butikken fremadrettet.

Vi håber, du vil give os en chance en anden gang, så vi kan vise, at vi kan gøre det bedre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

19/08/2026

Hi Mhn,

Mange tak for din vurdering og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

19/08/2026

Hej Nicolaj,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om din nye Samsung TV. Det er altid rart at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af dit produkt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og håber, du får mange gode oplevelser med dit nye TV.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

19/08/2026

Hej Maria,

Det er rigtig ærgerligt at høre, at du fik leveret den forkerte vare, og at det desuden skabte forvirring omkring din datters fødselsdagsgave 😊 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt frustrationen.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores pakke- og leveringsrutiner for at undgå lignende situationer fremover 💬

Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og kontaktoplysninger, hvis du ønsker, at vi kan følge op på din sag 🤗

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da POWER.dk - Herning

18/08/2026

Hej Birgit,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik hurtig og venlig hjælp af vores personale i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådan en god oplevelse er præcis det, vi stræber efter hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen i POWER Herning en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

18/08/2026

Hej Thomas,

Mange tak for din flotte vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os! Det er fantastisk at høre, at du fik god service hos os i Herning. Det lyder som en rigtig god oplevelse, selvom det tog lidt tid. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

18/08/2026

Hej Ellen,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede venlig og hurtig betjening hos os i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

17/08/2026

Hej Charlotte,

Kære Charlotte

Det er virkelig ærgerligt at høre om din oplevelse i vores butik i Herning Centeret, når du skulle afhente dit forudbestilte Google Fit armbånd. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, når de kommer for at hente en bestilt vare. 😊

Vi kan godt forstå, at det var frustrerende at stå i click and collect-afdelingen og ikke få udleveret dit armbånd, selvom det lå klar, og du blot skulle hente det. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores afhentningsrutiner og betjeningen ved click and collect i Herning. 💬

Din oplevelse er blevet sendt videre til butikken, så de kan tage stilling til situationen og forbedre servicen fremadrett. 🤗

Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en meget bedre oplevelse næste gang.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Resposta da POWER.dk - Herning

17/08/2026

Hej Jan,

Hej Jan, det er ærgerligt at høre, at du ikke fik den vejledning om TV-kompatibilitet, som du havde brug for, da du handlede i vores Herning-butik. 😊 Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man som kopper ikke modtager den information, man forventer, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have. Din feedback om, at ekspedienten ikke informerede om hvilke TV der kunne bruges sammen med dit produkt, vil vi tage med internt for at gennemgå vores vejledningsrutiner i butikken. 🤗 Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang, du besøger POWER. ✨

Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da POWER.dk - Herning

17/08/2026

Hej Allan,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at prisen og betjeningen faldt i god jord hos dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i vores Herning-butik.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

17/08/2026

Hej BRIKABOX,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en super god oplevelse hos os i Herning. Det lyder som en rigtig god løsning, at du fik et helt nyt TV til den aftalte pris, da det oprindelige outlet-TV ikke længere var tilgængeligt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Vi håber, at du får masser af glæde af dit nye TV, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

17/08/2026

Hej Estella,

Mange tak for din fine anmeldelse og de venlige ord om vores salgsassistenter i Herning. Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken, og at vores medarbejdere har været imødekommende og hjælpsomme. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

17/08/2026

Hej Knapt så tilfreds,

Knapt så tilfreds, tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 😊

Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse at køre 100 km for at hente en reserveret vare og derefter vente i over en time, mens der søges og ledes efter varen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du tager dig tid til at besøge en af vores butikker. Vi forstår godt, at det var irriterende, især når varen til sidst viste sig at ligge et forkert sted 🤗

Din feedback om afhentningsprocessen og butikkens rutiner omkring reserverede varer vil blive taget videre internt, så vi kan se på, hvordan vi kan forbedre håndteringen af reservationer og afhentning i butikkerne 💬

Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en meget bedre oplevelse næste gang.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Resposta da POWER.dk - Herning

16/08/2026

Hej Torben,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Herning. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og vi forstår godt, at det er ærgerligt at vente længere end forventet, når man netop har valgt Click & Collect for at spare tid. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre oplevelsen fremadrettet. Vi håber, at du vil give os en ny chance en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡

Resposta da POWER.dk - Herning

Há 6 dias

Hej Diana,

Tak for din anmeldelse.

Det er ikke i orden, at du kun har fået 300 kr. tilbage, når aftalen var, at streamingen skulle være inkluderet i prisen. Det er heller ikke i orden, at du ikke får svar på dine spørgsmål. Det er ikke den kundeoplevelse, vi vil give, og jeg beklager mange gange. Jeg kan godt forstå, at du er frustreret over at stå med en aftale, der blev oprettet forkert, og en refusion, der ikke passer med det, I aftalte.

Er sagen ikke løst, må du meget gerne skrive til os på review@power.dk - Skriv gerne dit ordrenummer med, så vi nemmere kan finde sagen.

Mange hilsner
POWER / Christian

Resposta da POWER.dk - Herning

16/08/2026

Hej Tommy,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡