Fik super service i forbindelse med køb af køleskab, en super sød sælger. Ville efterfølgende købe et cover til min telefon, hvis jeg havde mødt sælgeren fra “telefon afdelingen” først var jeg gået an... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg giver 5 stjerner – men de går ikke bare til Power, de går helt klart til Mikkel fra Power Tilst. Jeg havde et problem og blev kastet frem og tilbage, uden rigtig at få hjælp. Den eneste,... Ver mais
A empresa respondeu
Købte ny opvasker. Fik udleveret en maskine med voldsom trykskade på emballagen (har billeder). Blev mødt med argumentet at den bare lige havde "hængt i" - men at det ikke betød noget. Først ved at in... Ver mais
Der var intet personale i tv afdelingen. Skulle betale 500kr for et kalibreret tv ellers skulle jeg vente på at det kunne blive nulstillet. En kalibrering koster 1500kr, måske har jeg sparet nogle pe... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de telemóveis
- Loja de artigos domésticos
- Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contacto
Anelystparken 13, 8381, Tilst, Dinamarca
- 70338080
3,9
Bom
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dårlig oplevelse i Power Tilst
Dårlig oplevelse i Power Tilst, hvor en meget talende og meget lidt lyttende ekspedient sendte os hjem med et tv, der ved udpakningen overhovedet ikke opfyldte vores klart formulerede krav til ophængning. Da vi returnerede tv'et greb vi samme ekspedient i at lyve om hvorvidt vi havde sagt noget om kravene til tv'et og efterfølgende påstå at et tv af den type (43") slet ikke kunne fåes med den type ophæng.
Vi gik over i Bilka og fik uden problemer det rigtige tv...
18 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om jeres oplevelse i POWER Tilst.
Jeg kan godt forstå jeres frustration over at få anbefalet et TV, som ikke levede op til de krav, I tydeligt havde beskrevet omkring ophængning. Det er naturligvis vigtigt, at man som kunde bliver lyttet til og får en rådgivning, der tager udgangspunkt i ens behov.
Jeg er også ked af at høre, at dialogen efterfølgende blev oplevet som ubehagelig, og at I ikke følte jer taget seriøst i forbindelse med returneringen. Det er bestemt ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre både rådgivning og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God service og meget hjælpsom
19 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Rikke,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen blev oplevet som god og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig levering i butikken
21 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Carsten,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at leveringen i butikken var hurtig, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ok👍 min vare var forsinket
Ok👍min vare var forsinket, var god til info omkring det👍
13 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Lilliam,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er godt at høre, at informationen under forsinkelsen var tydelig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Betjening mangelfuld
Betjening mangelfuld, da vi kikkede på et tastatur. Den unge mand kunne ikke svare på spørgsmål om funktion. Vi fik bare at vide, at varen bare kunne byttes, hvis den ikke levede op til det ønskede. Det er skam ikke særligt kundevenligt. Derfor købte vi ikke varen.
20 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Peter
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om jeres oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå, at det har været skuffende ikke at kunne få den nødvendige vejledning omkring tastaturets funktioner. Det er naturligvis vigtigt, at man som kunde får en ordentlig rådgivning, så man kan føle sig tryg ved sit køb – og ikke blot bliver henvist til at bytte varen bagefter.
Jeg forstår derfor også godt, at I valgte ikke at gennemføre købet.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre rådgivning og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Køber ikke fra Power i et stykke tid 🫤
Ringer og høre om computeren er på lager.
Køre til Århus og varen er ikke på lager.
Bestiller varen til levering om tirsdagen i stedet. Varen bliver ikke leveret tirsdag.
Kan ikke komme igennem på telefonen. Skriver med jeres chatbot, som vil få en “specialist” til at kontakte mig snarest muligt. Ikke sket… ved selvfølgelig ikke hvornår snarest muligt så er 🤷🏼♂️
Har nu købt computeren et andet sted.
16 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Allan
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om dit forløb i forbindelse med købet af din computer.
Jeg kan godt forstå din frustration over først at få oplyst, at varen var på lager, hvorefter du kørte til Aarhus uden at computeren faktisk var tilgængelig. Det er naturligvis en rigtig ærgerlig oplevelse.
Jeg forstår også godt din skuffelse over, at den efterfølgende levering ikke skete som aftalt, og at du samtidig ikke oplevede at få den nødvendige hjælp eller opfølgning via telefon eller chat. Det er bestemt ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Din feedback omkring lagerstatus, levering og kommunikation bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Havde egentlig bestilt en anden…
Havde egentlig bestilt en anden maskine, men hørte ikke nærmere. Bestilte så denne og afhentede
16 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fandt en løsning og fik afhentet den maskine, du endte med at bestille.
Samtidig forstår jeg godt, at forløbet omkring den første bestilling har været lidt uklar, når du ikke hørte nærmere.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Ulla Petersen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er glad for dit LG TV, og at prisen også levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God og kompetent ekspedition ved kassen
Fin og hurtig ekspedition ved kassen fik klaret mange gavekort uden problemer og med et smil
Mvh/Torben
20 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Torben,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en god og kompetent ekspedition ved kassen, og at det hele blev klaret hurtigt og smilende.
Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Stor hjælpsomhed
19 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Jens Ole,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var præget af stor hjælpsomhed.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Rigtig fin betjening og var nemt at…
Rigtig fin betjening og var nemt at finde en til at hjælpe
19 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej der,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at betjeningen var rigtig fin, og at det var nemt at finde hjælp i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Sunil,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER i Tilst.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Køb af TV
Købte fjernsyn. Fik særdeles god vejledning og information inden det endelige valg og køb
19 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej A.,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at vejledningen og informationen gjorde det lettere at træffe det rigtige valg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service og meget hjælpsom
19 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Leonardo,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at hjælpen gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Anne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at der blev taget sig tid til at give god information om produkterne.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Dorte,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen blev oplevet som ærlig og venlig. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Andy the man
Min bedre halvdel og jeg erfan af power. Og er andy på job så vi glade. Han er så service mindet og mega hjælpsom. Så længe han eransat i tilst handlervi der
13 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Marlene,
Tusind tak for de flotte ord og den fantastiske anmeldelse.
Det er en fornøjelse at læse, at I har haft så god en oplevelse i Tilst, og at servicen har gjort så stort et indtryk.
Det sætter vi virkelig pris på, og det er skønt at høre, at I har lyst til at handle der igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
En særdeles kompetent og meget hjælpsom…
En særdeles kompetent og meget hjælpsom sælger, som det var en enestående fornøjelse at blive betjent af.
17 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Jens,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en særdeles kompetent og hjælpsom betjening, og at oplevelsen var en enestående fornøjelse.
Den slags feedback sætter vi stor pris på og tager med videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fik et fedt TV til gode penge
Fik et fedt TV til gode penge, god service og hjælpsom medarbejder. Kunne godt have været foruden et forsøg til at købe et dyrere TV og skulle vente 20 min på at få varen udleveret. Ellers fint.
13 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Rodger,
Tak for den fine anmeldelse og for den ærlige feedback.
Det er dejligt at høre, at du fik et fedt TV til en god pris, og at servicen blev oplevet som god og hjælpsom.
Samtidig er det helt forståeligt, at ventetiden ved udlevering og forsøget på at sælge en dyrere model trak oplevelsen lidt ned.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kunne have været bedre. Det er med til at gøre oplevelsen endnu skarpere fremover.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Det er lange ventetid ved Power.
Det er lange ventetid ved Power.
Det skal indført nummer system.
Det er mange der vente længe for at få betjeningen.
14 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Tilst
Hej Jennifer
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om de lange ventetider i butikken.
Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende at skulle vente længe på at få betjening, og jeg tager din pointe om et nummersystem videre som et relevant forslag til at skabe en mere fair og overskuelig kø-oplevelse.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med i arbejdet med at forbedre både ventetid og kundeoplevelse i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.