Power.no Opiniões 

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hei Aleksander,

Takk for at du delte opplevelsen din med Klikk og hent på POWER Eidsvoll. Det er frustrerende å motta en SMS om at ordren er klar, for så å oppleve at varen verken er plukket eller finnes på lager. Vi forstår at dette oppleves som amatørmessig, spesielt når varebeholdningen ikke ble oppdatert i etterkant.

Vi vil ta dette videre internt for å se nærmere på både SMS-varslingssystemet og rutinene for lageroppdatering ved Klikk og hent. Tilbakemeldingen din er viktig for å forbedre opplevelsen for fremtidige bestillinger.

Vi håper du gir oss en ny sjanse til å levere en bedre opplevelse neste gang. 🧡

Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hei Grethe,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god og rask hjelp da dere trengte en ny pc. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Strømmen⚡

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hei A.,

Takk for at du delte din opplevelse med oss. Det er utvilsomt frustrerende når en levering som skulle være enkel, i stedet blir en opplevelse preget av uprofesjonell opptreden og manglende løsninger. Vi tar til oss det du beskriver om kommunikasjonen under leveransen og at den gamle vaskemaskinen ikke ble hentet som avtalt. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at du skal ha med deg.

Vi vil se nærmere på både leveranserutinene og kommunikasjonen rundt henting av gamle produkter internt, slik at vi kan forbedre oss. Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen, og vi håper å få muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.

Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hei Steinar,

Takk for at du delte din opplevelse med oss. Det er fint å høre at du er fornøyd med komfyren og at du fikk god service i vår butikk i Bodø. Samtidig er det frustrerende når informasjonen på nettsiden ikke stemmer med hvordan tilleggsutstyr passer i praksis. Vi tar til oss denne tilbakemeldingen om teleskopskinnene og vil se på rutinene våre for produktinformasjon på nettsiden. Hvis du ønsker å melde fra om feil i produktinformasjonen, kan du inkludere varekoden eller lenken til produktet og en beskrivelse av hva som er feil, så blir dette korrigert så raskt som mulig.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hei, geir,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at Click & Collect-opplevelsen hos POWER Sogndal traff helt blink. Å kunne reservere på nett og hente i butikk på under 30 minutter er nettopp den raske og smidige løsningen vi ønsker å tilby. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sogndal⚡

Resposta da Power.no

Há 2 dias

Heisann Torfinn, 

Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.

Det er leit å høre at du ikke lenger har den originale laderen som fulgte med produktet da du kjøpte den for et år tilbake, forstår at det er frustrerende å ikke klare å finne en ny erstatningslader til laptop'en. Avhengig av hva som er problemet, så anbefaler vi å ta med laptop'en inn til oss i butikk - da vil det være lettere å finne en lader som kan passe.

Alternativt finnes det også andre forhandlere som selger denne typen ladere, slik at det skal alltids være mulig å finne dette i en annen butikk også.

Uansett håper vi du kommer innom, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.🤗

Ønsker deg en fin dag videre!✨

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hi Remigijus,

Tusen takk for den fantastiske vurderingen! Det gjør oss utrolig glade å høre at du er fornøyd med servicen du fikk hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI, på vegne av din lokale POWER butikk ⚡

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hei Lars,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Haugesund. En selger som er kunnskapsrik og engasjert er akkurat det vi streber etter, og det er fantastisk å høre at dette ble lagt merke til. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Håper vi får gleden av å se deg igjen snart!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Haugesund⚡

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hei Espen,

Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og forstår at ventetiden ved kassen var frustrerende. Det er godt å høre at du likevel ga oss fire stjerner, og vi tar med oss kommentaren din om kassehåndtering videre. Vi håper å få velge deg tilbake i en av våre butikker en annen gang, slik at du får en enda smidigere opplevelse.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Ski⚡

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hei anne,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du alltid har en god opplevelse hos oss i Vinstra. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dette med oss. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til butikken mange ganger igjen.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Vinstra⚡

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hei Magnus,

Takk for den fantastiske vurderingen og de fine ordene! Det gleder oss virkelig å høre at du er fornøyd med servicen du fikk. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grimstad⚡

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hei Jonas,

Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplever kundeservice vår som veldig hjelpsom, og at du liker å handle hos POWER. Slike tilbakemeldinger er akkurat det som motiverer oss til å fortsette å gi vår beste innsats hver eneste dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen neste gang du handler hos oss.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI, på vegne av din lokale POWER butikk⚡

Resposta da Power.no

Há 3 dias

Hei Lars

Det er veldig leit å høre om den frustrerende opplevelsen du har hatt. Vi forstår godt at det er skuffende å legge inn ordre i flere butikker fordi varen tilsynelatende er på lager, for så å oppleve at den ikke kan finnes. Når dette i tillegg har ført til unødvendig kjøring på 243 kilometer og flere timers bortkastet tid, har vi forståelse for at du reagerer.

Vi beklager også at du ikke har fått svar på henvendelsen din etter fire dager. Vi ønsker at kundene våre skal få god oppfølging og en rask tilbakemelding når de tar kontakt med oss.

Har du fått et saksnummer fra oss i forbindelse med klagen du sendte inn? Hvis du sender oss saksnummeret, skal vi undersøke saken nærmere og se hva vi kan gjøre for å følge den opp. Dersom du ikke har mottatt noe saksnummer, kan du gjerne sende oss en ny e-post på kundeservice@power.no eller ringe oss på 21 00 40 00, så hjelper vi deg videre.

Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Vi beklager igjen for bryderiet og håper vi får muligheten til å følge opp saken din på en god måte.

Ønsker deg en fin dag videre😊️

Med vennlig hilsen
Lene
POWER

Resposta da Power.no

Há 4 dias

Hei Daniel,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det er fantastisk å høre at du fikk rask og smidig opplevelse med Klikk & Hent hos oss på Forus. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper å se deg igjen hos POWER Forus snart!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Forus⚡

Resposta da Power.no

Há 4 dias

Hei Øyvind,

Takk for at du delte opplevelsen din med oss! Det er hyggelig å høre at handelen gikk greit. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi en vurdering, og vi håper du blir fornøyd med produktet ditt. Kom gjerne innom igjen neste gang du trenger noe!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Eidsvoll⚡

Resposta da Power.no

Há 4 dias

Hei Kåre,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss veldig glade å høre at du fikk god kundebehandling hos oss i Årnes, og at varen du ønsket var på lager og klar til henting. Det er akkurat slik vi vil at det skal være når du handler hos POWER. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen i butikken snart!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Årnes⚡

Resposta da Power.no

Há 4 dias

Hei Annemor,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp av en av våre unge selgere i Horten-butikken. Vi er stolte av å ha engasjerte og hjelpsomme medarbeidere som gir sin beste innsats hver dag. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Horten når som helst!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Horten⚡

Resposta da Power.no

Há 4 dias

Hei poonkkothainayaky,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gleder oss enormt å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss på Grünerløkka. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Grünerløkka⚡

Resposta da Power.no

Há 4 dias

Hei Ole,

Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss på Revetal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.

Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Revetal en annen gang!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Revetal⚡

Resposta da Power.no

Há 4 dias

Hei Mari-Ann,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde vennlig og rask kundebehandling hos oss i Husnes. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Husnes en annen gang.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Husnes⚡