Blev mycket väl bemött av trevlig och proffsig personal som var väl påläst och kunde ge bra information om varorna. Han förstod vad vi var ute efter och vad vi behövde.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bästa! Filip på Power Bäckebol vet verkligen vad service är! Lång historia kort, i samband med ett köp av en Apple Watch bytte vi mobiloperatör. Bytet skulle ske ett halvår senare. När vi väl sku... Ver mais
A empresa respondeu
Efter att företaget gjort ett misstag gör dom rätt från sig och fixar det. detta gör dom till ett pålitligt och professionellt företag. Jag kommer alltid handla från power
A empresa respondeu
Beställde upphämtning i butik. Fick ett mail och sms att min vara var redo att hämtas. När jag kom till butiken och gick fram i kassan var inte alls min vara reserverad utan jag fick gå och hämta den... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Empresa de equipamento electrónico
- Loja de eletrodomésticos
- Loja de telemóveis
- Loja de computadores e acessórios
- Oficina de reparação de dispositivos electrónicos
- Loja de televisões
Escrito pela empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informações de contacto
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, Suécia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Anders,
Tack för omdömet.
Det är inte tydligt vad du menar med “Alert säljare”.
Skicka gärna lite mer information i samma tråd:
- Vad hände i Bäckebol?
- Gäller det ett köp, rådgivning eller bemötande i varuhuset?
- Vad syftar orderreferensen Elguide-71510577739 på i detta fall?
Om du beskriver händelsen lite närmare kan jag hjälpa dig vidare med nästa steg.
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Chatarina,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som både trevligt och informativt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Dåligt bemötande ,oprofessionellt…
Dåligt bemötande ,oprofessionellt personal. Riktigt dåligt upplevelse.
28 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Ahmed,
Tack för din feedback. Det är verkligen tråkigt att höra om dåligt bemötande och oprofessionell personal, det skapar en riktigt dålig upplevelse som inte är vår standard.
Vi tar detta på största allvar och följer upp för bättre kundservice. Tack för att du ger oss chansen att förbättras!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej,
Tack för tipset. Personalen ska vara engagerad och på tå, inte oengagerad som du upplevde.
Vi uppskattar inputen och följer upp internt direkt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Seyed,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett professionellt och trevligt bemötande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Elizabeth,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet var bra och att du är nöjd med produkten.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag är tacksam för Ali!
En mycket vänlig säljare ( Ali ) gjorde allt han kunde för att rätta till och lösa det fel som jag begick på bästa möjliga sätt.
Jag är tacksam för honom!
29 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Györgyi,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick vänlig och hjälpsam service i Bäckebol, och att situationen kunde lösas på ett bra sätt.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Dålig kunskap om produkten
Dålig kunskap om produkten.
Kassapersonal som försökte sälja på extragaranti pga ”de brukar vi få tillbaka”.
Det var väldigt nära att jag hävde köpet redan innan jag betalat.
29 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Hans,
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar dålig produktkunskap från personalen och kassans försök att sälja extragaranti på det sättet, det skapar misstro och nästan hävda köp. Sådant hör inte hemma hos oss.
Din input hjälper oss förbättra både kunskap och säljmetoder. Vi lovar bättring!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
nice nice nice
27 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hi Hacen,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig o kunnig säljare
27 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Angela,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande i Bäckebol. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bra bemötande
26 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Anders,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Ett mycket bra bemötande och service…
Ett mycket bra bemötande och service kunnig personal
26 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Annica,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett mycket bra bemötande, god service och hjälp av kunnig personal.
Sådant uppskattas mycket och det är härligt att höra när ett besök blir så lyckat.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Oseriös och vilseledande försäljning i varuhus
Ämne: Oseriös och vilseledande försäljning i varuhus
Jag vill framföra kritik mot min senaste köpupplevelse hos POWER.
Upphämtningen av varan fungerade bra, men i kassan blev jag påstridigt uppmanad av en säljare att följa med för att få extra rabatt på mitt köp. Detta visade sig vara missvisande. Istället handlade det om att kartlägga mitt mobilabonnemang – något jag varken efterfrågat eller blivit informerad om i förväg.
Efter att ha lämnat mina uppgifter fick jag beskedet att inget kunde erbjudas, och den utlovade rabatten på min produkt uteblev helt.
Detta är en vilseledande och oseriös försäljningstaktik som inte hör hemma i en seriös butiksmiljö. Jag förväntar mig att ni ser över detta arbetssätt.
24 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Jesper,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det du beskriver låter inte alls som den service eller den tydlighet vi vill stå för. Vi beklagar att förväntningarna inte motsvarades och att informationen kring erbjudandet inte upplevdes som tydlig.
Vi tar din feedback på allvar och ser över hur vi arbetar i butik för att säkerställa en mer ärlig och tydlig kundupplevelse framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Jag kan inte ansluta ti ineternet
28 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Muhabije,
Det låter krångligt när internet inte vill ansluta.
Om du vill kan du börja med att kontrollera att din enhet är ansluten till rätt nätverk och att internetanslutningen fungerar stabilt.
Vi kan även hjälpa till via RemoteFIX för felsökning på distans av PC, Mac, surfplatta eller mobiltelefon. Du kan registrera dig [här](https://www.power.se/c/11251/power-support/power-remotefix/).
Om du vill komma vidare snabbare, skriv gärna vilken enhet det gäller. PC, Mac, surfplatta eller mobiltelefon? All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Tomislav,
Tack för de fina orden om upplevelsen i Bäckebol.
Det är väldigt roligt att höra att hjälpen på vitvaruavdelningen och den snabba supporten uppskattades.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trevlig personal.
27 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Britt-Marie,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Bäckebol var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag gick inte hem missbelåten!
Jag gick inte hem missbelåten!
Köpte en Lapptopp säljaren prutade själv på varan 💯
Mikael
26 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Mikael,
Tack för de fina orden. Härligt att höra att besöket i Bäckebol blev en så bra upplevelse och att du gick därifrån nöjd med ditt köp.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Okey upplevelse
Okey upplevelse, Lite omständligt att hämta paket på baksidan. Fick vänta där i 5 min innan någon kom.
26 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Stefan,
Tack för omdömet.
Bra att upplevelsen i stort var okej.
Det låter samtidigt som att upphämtningen blev mer omständig än den borde vara, särskilt med väntetiden vid baksidan.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Arbiudande Che personal
26 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Maytham,
Tack för omdömet!
Härligt att höra att upplevelsen var bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din feedback.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal
Trevlig personal
Synd att det är så lite personal så man får vänta länge
23 de abril de 2026
Resposta da POWER.se - Bäckebol
Hej Johnny,
Tack för omdömet!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet uppskattades. Samtidigt tar vi med oss synpunkten om väntetiden i varuhuset.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.