POWER.se - Västerås Opiniões 

2633
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Hallsta Gårdsgata 17, 721 38 Västerås, Västmanland, SE

•

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra expedit som var både kunnig och glad, och som kunde förklara skillnader mellan maskinerna, både avseende funktioner och pris, på ett bra sätt! Det märktes att han tyckte om sitt jobb, och att han... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service och smidig affär! Köpte nyligen kyl och frys på Power och är supernöjd. Försäljaren var otroligt trevlig, sympatisk och tillmötesgående hela vägen. Det blev en riktigt bra affär oc... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Superbra service, personalen hjälpte mig, så jag fick med mig det jag vill köpa, trots att det såg ut att vara slut. Det var mycket folk, nyinvigning, trött personal, men glada och hjälpsamma.

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Handlade på click and collect. Fick avisering om att hämta min vara på en specifik avdelning. Följde anvisning och fick vänta på säljare i 15 min. För att sedan bli hänvisad till kassan. Det var under... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Empresa de equipamento electrónico
  2. também em
  3. Loja de computadores e acessórios
  4. Loja de eletrodomésticos
  5. Loja de telemóveis
  6. Loja de televisões
  7. Oficina de reparação de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


Informações de contacto

  • Hallsta Gårdsgata 17, 721 38, Västerås, Västmanland, Suécia

  • 08 517 66 000
Promotion box for POWER.se - Västerås

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(2633)

16 941 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Trevlig personal snabb service

Trevlig personal snabb service

9 de setembro de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Anna Karin,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som trevlig och att du fick snabb service hos oss i Västerås. Vi strävar alltid efter att ge våra besökare en bra upplevelse, och det är fantastiskt att se att vi lyckades med det hos dig. Välkommen tillbaka till POWER Västerås nästa gång du behöver hjälp!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb och smidig affär av tv köp

Snabb och smidig affär av tv köp. Säljaren försökte inte lura på mig nån dyrare tv eller en kalibrering för 1500 kr.

7 de setembro de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Mikael,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att TV-köpet gick snabbt och smidigt, och att du upplevde hjälpen som tydlig och utan onödigt krångel. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Ville köpa en rakapparat

Ville köpa en rakapparat av en viss sort den var slut och jag fick jätte bra hjälp att hitta en likvärdig kanske t.o.m bättre

7 de setembro de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Bengt,

Vad roligt att du fick bra hjälp i vår butik i Västerås när din önskade rakapparat var slut i lager! Det är precis så vi vill att det ska fungera, att våra medarbetare hjälper till att hitta ett likvärdigt eller ännu bättre alternativ. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra bemötande

Bra bemötande - snabbt agerande - hittade snabbt det vi sökte!

7 de setembro de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Widar,

Vilken fantastisk recension! Det gläder oss att du fick ett bra bemötande och att personalen snabbt hjälpte er att hitta det ni sökte. Det är precis den upplevelse vi vill erbjuda varje gång. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Gick in

Gick in. Hittade det jag ville ha själv och var ur butiken inom 5 minuter.

7 de setembro de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Åsa,

Tack för en fantastisk recension! Det låter som att du hade en riktigt smidig och effektiv visit hos oss i Västerås. Att hitta det man söker snabbt och komma ut lika fort är precis den upplevelse vi vill erbjuda. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela detta med oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra pris och otroligt snabb leverans.

Bra pris och otroligt snabb leverans.

3 de setembro de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Jimmy,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick ett bra pris och att leveransen gick så snabbt. Vi älskar att höra när allt klaffar från beställning till leverans. Hoppas du får stor glädje av din produkt!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Duktig tjej att förklara o visa hur…

Duktig tjej att förklara o visa hur produkten skulle användas o det har vi använt mycket nu👍

3 de setembro de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Inga,

Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp i vår butik i Västerås! Det är fantastiskt att personalen kunde visa och förklara hur produkten fungerar, och att ni redan har fått stor nytta av den. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 1 em 5 estrelas

EXTREMT DÅLIGT UPPLEVELSE OCH ÖNSKAR INTE BEHÖVA KOMMA TILLBAKA …

Väljer en stjärna för då är man tvungen att välja något.
Har köpt en diskmaskin och absolut hela upplevelsen har varit katastrofal på alla sätt, på alla dimensioner i processen. Från kundservice som inte har access till lokala order, de kan inte hjälpa alls lokal utan bara om man köper online vilket är helt sjuk dålig då man kan inte välja en leveranstid samma vecka.
Den lokala butiken i Västerås har inget telefonnummer att kontakta vid problem och de tar inget ansvar efter leveransfirma ta över. Betalnings alternativ var dåligt, bara 2 sätt och nästan tvingade mig att delbetala när jag ville betala allt utan kredit. Har akut problem vid leveransen då inte kommit till den lovade tiden och inget meddelande från Bring när de kommer. Fortfarande väntar och inget har hört av sig ens. Orsakat förlust i form av frånvaro och ekonomisk på jobbet. Det har varit som ett trauma detta köpt. Fortfarande vill gärna prata med chefen i Västerås och informera om allt men även där fick jag som information att meddelande filtreras/läs av någon annan först innan det kommer till chefen. För att sammanfatta: EXTREMT DÅLIGT ERFARENHET 😕

****läste igenom andra omdömen från tidigare personer som har upplevt samma dåliga process😳

3 de abril de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Lilibeth,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, och det är tråkigt att höra att hela processen kring ditt diskmaskinköp har känts så frustrerande 😟. Vi förstår att bristande kommunikation kring leveransen, att inte kunna nå butiken direkt och att känna sig begränsad i betalningsalternativ skapar en stressig situation, särskilt när det påverkar dig ekonomiskt och tidsmässigt på jobbet.

Din feedback gällande leveransrutiner, kommunikation med Bring och tillgängligheten till butiken i Västerås har nu skickats vidare till butiken för intern genomgång 💬. Vi tar detta på allvar och kommer att se över hur vi kan förbättra både informationsflödet kring leveranser och möjligheten att få kontakt vid problem.

Vi hoppas att du ger oss en chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång 🤗.

Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent

Classificada 5 em 5 estrelas

Västerås

Mycket bättre än mediamarket

31 de agosto de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Tamen,

Tack för ett fantastiskt betyg och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du hade en bra visit hos oss i Västerås och att vi kunde leverera en upplevelse som levde upp till dina förväntningar. Vi jobbar ständigt för att erbjuda den bästa möjliga servicen och det är alltid roligt att höra att det märks. Välkommen tillbaka till POWER Västerås nästa gång du behöver något!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande

31 de agosto de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Birgitta,

Vad roligt att höra om ditt trevliga bemötande i vår butik i Västerås! Det gör oss glada att du hade en positiv upplevelse hos oss. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Är JÄTTENÖJD!!

28 de agosto de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Agneta,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du är jättenöjd med din upplevelse hos oss i Västerås. Det är just sådan feedback som motiverar oss att fortsätta leverera bra service och produkter varje dag. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Trevlig försäljare.

28 de agosto de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej M-G Lågbacka,

Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss i Västerås! Det gör oss extra glada att du uppskattade bemötandet från vår personal. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Västerås en annan dag.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Trevlig försäljare som tog sig tid med…

Trevlig försäljare som tog sig tid med oss!

3 de agosto de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Svärdan,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse i vår butik i Västerås och att du upplevde att personalen tog sig tid att hjälpa er på ett bra sätt. Det är precis den typ av bemötande vi strävar efter hos POWER. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt nya köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 1 em 5 estrelas

Hade inte ens öppnat packetet men ni…

Hade inte ens öppnat packetet men ni följde inte öppetköp som även ligger på kvittot

27 de agosto de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Hamza,

Hej Hamza,

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är verkligen tråkigt att höra att du kände att öppetköp inte följdes trots att du inte hade öppnat förpackningen, särskilt när det står på kvittot. 😊

Vi tar denna feedback på allvar och kommer att granska hur öppetköpsrutinerna hanteras internt för att säkerställa att policyn följs konsekvent. Ditt ärende har skickats vidare till berörd butik för vidare granskning. 💬

Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse i framtiden. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Classificada 5 em 5 estrelas

Ni är hjälpsamma och lätt att…

Ni är hjälpsamma och lätt att kommunicera med

24 de agosto de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Azad,

Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att du upplever att vi är hjälpsamma och lätta att kommunicera med. Det är precis så vi vill att det ska kännas när man besöker oss i Västerås. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 2 em 5 estrelas

Slapp och ointresserad personal i…

Slapp och ointresserad personal i kassan. Produkten var iallafall som förväntat.

24 de agosto de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Kund,

Hej! Det var tråkigt att höra att upplevelsen i kassan inte levde upp till förväntningarna. Det är inte den nivå på service vi vill erbjuda, och jag förstår att det kan kännas frustrerande när personalen upplevs som slapp och ointresserad. Det är bra att höra att produkten i alla fall var som den skulle, men vi tar givetvis din feedback om bemötandet på allvar. Vi kommer att se över servicen och rutinerna internt för att förbättra upplevelsen i butiken. Jag hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss! 😊

Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent

Classificada 5 em 5 estrelas

Jätte glad

Det va jätte bra saker

23 de abril de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Rahma,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med dina produkter och att allt levde upp till förväntningarna. Vi i Västerås uppskkar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Hoppas vi får se dig igen snart!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 1 em 5 estrelas

Very uncomfortable and disrespectful

Very uncomfortable and disrespectful experience at POWER Västerås

Me and my friends visited POWER Västerås to buy some items. Before coming there, we had already purchased a pair of expensive earbuds from Elgiganten.

While paying for our items at POWER, the cashier noticed the earbuds and asked where we got them from. We explained that we had bought them from another store. She then rudely asked us to show the receipt, which made us feel as though we were being treated like we had stolen them.

There was no alarm or any other reason to suspect anything. The earbuds were an expensive item that we had legitimately purchased from Elgiganten, and we were more than willing to show the receipt, so we simply handed it over without creating a scene. She checked it and gave it back to us.

What made the experience even worse was that she didn't say thank you, apologize, or acknowledge how uncomfortable the situation had made us. We left feeling humiliated, angry, and extremely disappointed.

We understand that employees may need to check things sometimes, but the way it is handled matters. There is a respectful way to ask a customer for proof of purchase without making them feel like a criminal.

After this experience, we will definitely not be visiting POWER Västerås again. Very disappointing customer service.

16 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hi Quazi Raiyana Mehjabin Naboni,

Hej Quazi Raiyana Mehjabin Naboni! 😊

Det är väldigt tråkigt att höra om er upplevelse i vår butik i Västerås. Vi förstår att det kändes obekvämt och respektlöst när kassören bad er visa kvittot för era hörlurar utan att sedan erkänna hur situationen upplevdes. Det är inte så vi vill att någon ska känna sig när de besöker POWER. 💬

Vi tar er feedback på allvar och kommer att se över hur personalen hanterar liknande situationer framöver, så att det sker på ett mer respektfullt sätt. Er feedback har också skickats vidare till butiken för intern uppföljning. 🤗

Vi hoppas att ni ger oss en chans att visa en bättre upplevelse nästa gång.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Classificada 4 em 5 estrelas

Priset på produkten

29 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Sven,

Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att dela det.

Det är värdefullt att få återkoppling kring priset på produkten, och vi uppskattar din bedömning.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 4 em 5 estrelas

Reserverade varor "i lager" på deras…

Reserverade varor "i lager" på deras hemsida. När jag skulle hämta ut de så fanns de inte efter att jag hade betalat i kassan.

29 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Hampus,

Tack för att du delar din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att varorna visades som i lager men ändå inte fanns tillgängliga när du skulle hämta dem efter betalningen.

Lagersaldon på webbplatsen är ungefärliga och kan ibland ändras, och vi förbehåller oss rätten att korrigera fel eller uppdatera lagersituationen utan förvarning. Samtidigt förstår jag att det här inte blev en smidig upplevelse.

Om det fortfarande gäller samma ärende behöver detta hanteras vidare via kundservice, så att ordern och betalningen kan kontrolleras närmare.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais