POWER.se - Västerås Opiniões 

2638
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Hallsta Gårdsgata 17, 721 38 Västerås, Västmanland, SE

•

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra expedit som var både kunnig och glad, och som kunde förklara skillnader mellan maskinerna, både avseende funktioner och pris, på ett bra sätt! Det märktes att han tyckte om sitt jobb, och att han... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service och smidig affär! Köpte nyligen kyl och frys på Power och är supernöjd. Försäljaren var otroligt trevlig, sympatisk och tillmötesgående hela vägen. Det blev en riktigt bra affär oc... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Superbra service, personalen hjälpte mig, så jag fick med mig det jag vill köpa, trots att det såg ut att vara slut. Det var mycket folk, nyinvigning, trött personal, men glada och hjälpsamma.

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Handlade på click and collect. Fick avisering om att hämta min vara på en specifik avdelning. Följde anvisning och fick vänta på säljare i 15 min. För att sedan bli hänvisad till kassan. Det var under... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Empresa de equipamento electrónico
  2. também em
  3. Loja de computadores e acessórios
  4. Loja de eletrodomésticos
  5. Loja de telemóveis
  6. Loja de televisões
  7. Oficina de reparação de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


Informações de contacto

  • Hallsta Gårdsgata 17, 721 38, Västerås, Västmanland, Suécia

  • 08 517 66 000
Promotion box for POWER.se - Västerås

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(2638)

17 021 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Slapp och ointresserad personal i…

Slapp och ointresserad personal i kassan. Produkten var iallafall som förväntat.

24 de agosto de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Kund,

Hej! Det var tråkigt att höra att upplevelsen i kassan inte levde upp till förväntningarna. Det är inte den nivå på service vi vill erbjuda, och jag förstår att det kan kännas frustrerande när personalen upplevs som slapp och ointresserad. Det är bra att höra att produkten i alla fall var som den skulle, men vi tar givetvis din feedback om bemötandet på allvar. Vi kommer att se över servicen och rutinerna internt för att förbättra upplevelsen i butiken. Jag hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss! 😊

Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent

Classificada 5 em 5 estrelas

Jätte glad

Det va jätte bra saker

23 de abril de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Rahma,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med dina produkter och att allt levde upp till förväntningarna. Vi i Västerås uppskkar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Hoppas vi får se dig igen snart!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 1 em 5 estrelas

Very uncomfortable and disrespectful

Very uncomfortable and disrespectful experience at POWER Västerås

Me and my friends visited POWER Västerås to buy some items. Before coming there, we had already purchased a pair of expensive earbuds from Elgiganten.

While paying for our items at POWER, the cashier noticed the earbuds and asked where we got them from. We explained that we had bought them from another store. She then rudely asked us to show the receipt, which made us feel as though we were being treated like we had stolen them.

There was no alarm or any other reason to suspect anything. The earbuds were an expensive item that we had legitimately purchased from Elgiganten, and we were more than willing to show the receipt, so we simply handed it over without creating a scene. She checked it and gave it back to us.

What made the experience even worse was that she didn't say thank you, apologize, or acknowledge how uncomfortable the situation had made us. We left feeling humiliated, angry, and extremely disappointed.

We understand that employees may need to check things sometimes, but the way it is handled matters. There is a respectful way to ask a customer for proof of purchase without making them feel like a criminal.

After this experience, we will definitely not be visiting POWER Västerås again. Very disappointing customer service.

16 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hi Quazi Raiyana Mehjabin Naboni,

Hej Quazi Raiyana Mehjabin Naboni! 😊

Det är väldigt tråkigt att höra om er upplevelse i vår butik i Västerås. Vi förstår att det kändes obekvämt och respektlöst när kassören bad er visa kvittot för era hörlurar utan att sedan erkänna hur situationen upplevdes. Det är inte så vi vill att någon ska känna sig när de besöker POWER. 💬

Vi tar er feedback på allvar och kommer att se över hur personalen hanterar liknande situationer framöver, så att det sker på ett mer respektfullt sätt. Er feedback har också skickats vidare till butiken för intern uppföljning. 🤗

Vi hoppas att ni ger oss en chans att visa en bättre upplevelse nästa gång.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Classificada 4 em 5 estrelas

Priset på produkten

29 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Sven,

Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att dela det.

Det är värdefullt att få återkoppling kring priset på produkten, och vi uppskattar din bedömning.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 4 em 5 estrelas

Reserverade varor "i lager" på deras…

Reserverade varor "i lager" på deras hemsida. När jag skulle hämta ut de så fanns de inte efter att jag hade betalat i kassan.

29 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Hampus,

Tack för att du delar din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att varorna visades som i lager men ändå inte fanns tillgängliga när du skulle hämta dem efter betalningen.

Lagersaldon på webbplatsen är ungefärliga och kan ibland ändras, och vi förbehåller oss rätten att korrigera fel eller uppdatera lagersituationen utan förvarning. Samtidigt förstår jag att det här inte blev en smidig upplevelse.

Om det fortfarande gäller samma ärende behöver detta hanteras vidare via kundservice, så att ordern och betalningen kan kontrolleras närmare.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Ulrika,

Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen i Västerås som trevlig och hjälpsam.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådan återkoppling betyder mycket.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Dem e sååå bra ljudet o allt perfekt så…

Dem e sååå bra ljudet o allt perfekt så värt att köpa

29 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej yuel,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att ljudet är så bra och att allt känns perfekt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Janos,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att säljarna i Västerås upplevdes som trevliga och kunniga.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Kunde betala direkt

31 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej TG,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att betalningen gick smidigt och enkelt.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 4 em 5 estrelas

Fick bra hjälp när jag frågade om

Fick bra hjälp när jag frågade om
hörlurar när jag handlade.

29 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Kaj,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fick bra hjälp med att hitta hörlurar när du handlade hos oss i Västerås.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Väldigt bra bemötande och hjälp vid…

Väldigt bra bemötande och hjälp vid mitt köp

27 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Eva,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett väldigt bra bemötande och bra hjälp vid ditt köp i Västerås.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir lika nöjd med din produkt.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 3 em 5 estrelas

Helt ointresserad personal.

Helt ointresserad personal.
Det brukar dom inte vara i Eskilstuna.
Så aldrig mer Västerås

29 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Åke,

Tack för att du delar med dig.

Det är tråkigt att läsa att besöket i Västerås inte alls motsvarade förväntningarna, särskilt när du haft en bättre upplevelse i Eskilstuna.

Din feedback är viktig och hjälper oss att se var upplevelsen inte håller den nivå den ska.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 4 em 5 estrelas

Personal på mobilavdelning

29 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Kund,

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du hade en bra upplevelse med personalen på mobilavdelningen i Västerås.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 4 em 5 estrelas

Snabb överföring av gamla data till ny…

Snabb överföring av gamla data till ny padda. Kunde göras direkt i samband med köp

27 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Åsa,

Tack för din fina recension. Vad roligt att höra att överföringen från din gamla surfplatta till den nya gick snabbt och smidigt, och att det kunde ordnas direkt vid köpet.

Det uppskattas att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra och trevligt bemötande

Bra och trevligt bemötande

25 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Agneta,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra och trevligt bemötande i Västerås.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 2 em 5 estrelas

Känns som ni ej bryr sig om kunderna…

Känns som ni ej bryr sig om kunderna man får inte ens ett leende

24 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Jag,

Tack för att du delar med dig. Det är tråkigt att läsa att besöket i Västerås gav känslan att ni inte blev bemötta med omtanke eller ens ett leende, eftersom ett vänligt och hjälpsamt bemötande är en viktig del av upplevelsen hos oss. 😊

Din feedback har tagits vidare internt så att butiken kan se över hur bemötande och service upplevs på plats. 💬

Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗

Classificada 3 em 5 estrelas

Smidig reservation - Otrevlig personal

Smidigt att reservera varor och hämta upp. Dock otrevlig och dryg personal i kassan som inte borde jobbat med just att möta kunder.
När jag och min son ska betala varan så sitter kvinnan i kassan och skriker med en kollega som satt en bit ifrån. Jag hann stå där ett tag utan en reaktion från henne. Jag sa till slut hej för att visa att jag ville betala - hon orkade knappt säga hej eller titta upp.

24 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Bénédicte,

Tack för att du delar med dig. Det är bra att reservationen och upphämtningen fungerade smidigt, men bemötandet i kassan låter inte alls bra och det beklagar vi.

Vi uppskattar att du tar dig tid att beskriva upplevelsen. Sådan återkoppling är viktig och hjälper oss att bli bättre.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi träffade en mycket hjälpsam och…

Vi träffade en mycket hjälpsam och trevlig säljare. Han visade tålamod och gick metodiskt igenom det vi undrade över

23 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej kund,

Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att ni fick så hjälpsam och trevlig service i Västerås, och att ni fick lugn och tydlig vägledning kring era frågor.

Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra personal

Enkelt och handla

24 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Seppo,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som bra och att det var enkelt att handla hos oss.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får välkomna dig igen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Välbemötande.

Välbemötande av personalen. Bra tillgänglighet.

23 de julho de 2026
logótipo da POWER.se - Västerås

Resposta da POWER.se - Västerås

Hej Mustafa,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde ett välkomnande bemötande och god tillgänglighet i Västerås.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais