premiumXL Danmark Opiniões 85

Har bestilt et tv-bord for 13 dage siden intet hørt og kan ikke spore pakken. Har skrevet til dem men intet svar.

Jeg har ikke modtaget min ordre og pengene er trukket fra min konto

Bestilte en børneseng med madras, mandag fik min levering fredag.
Yderste tilfreds også med kvaliteten.

Pakken kom hurtigt men blev desværre afleveret på en forkert adresse

Hurtigt og effektivt

Hurtig levering og super god ophæng Natbord

Jeg var, modsat mange andre anmeldelser,
meget tilfreds med leveringstiden, blev
forsinket én dag (som sikkert skyldes
snevejret) og reolen kom uskadt
frem.

Et tip til firmaet, bedre emballering
ville øge chancen for at indholdet
kom uskadt frem hver gang (dét
at delene lå løst i kassen øger
risikoen).

Fantastisk hurtig betjening og varer er god kvalitet

der gået 7 dage og mit bord er ikke sendt afsted, selvom jeg fik afvide 5-7 dages levering.

Jeg fik en tv-bænk i julegave købt hos PremiumXL, men desværre var emballagen blevet beskadiget under transporten, så møblet også havde taget skade. Jeg kontaktede PremiumXL og kom i dialog med Patricia, som hurtigt sørgede for at sende en ny uden bøvl med returnering.
Desværre blev den næste levering væk hos fragtfirmaet, og efter en måned var der stadig intet nyt, men Patricia gjorde hele tiden alt, hvad hun kunne, for at hjælpe. Til sidst valgte hun både at refundere beløbet og sende endnu en ny afsted, som nu står klar til afhentning.
Uanset udfaldet har Patricia leveret en virkelig imponerende kundeservice. Tusind tak for hjælpen.

Fuld tilfreds med service og med produkt. Bestilte en seng til min datter, som levede helt op til forventningen. Hurtig og god levering.

Kvalitetsmøbler til gode priser, hurtig levering 🙂

Pakken var hullet og fået kraftige slag under vejs.
Der var også skade på produktet.

Super god og hurtig service

Varerne kom hurtigt og var fine, så I fortjener i hvert fald 4 stjerner, men fik desværre bestilt for meget, og vil gerne sende noget retur. Først fik jeg besked om at jeg bare kunne nægte modtagelse ved at gå i en postbutik med den. Det kan man imidlertid ikke, når varen har været leveret hjem. Så skrev jeg og bad om returlabel/instruks i, hvordan returfungeter. Men har ikke hørt fra jer? Så det synes umuligt at oprette en retur.
Sætter ekstra stjerner på, hvis det en dag lykkes at returnere og få mine penge tetur.

Vi var lidt skeptiske, men vi valgte at tage chancen. Vi bestilte en seng til vores datter og sengen kom inden for 5 dage og den ser ud som på billedet. Vi er yderst tilfredse !
Anbefalingsværdigt

Szybka dostawa polecam.

Easy to order, fast delivery all was fine.

Vi bestilte en reol og da den ankom havde pakken tydeligvis været åbnet før og havde buler og mærker flere steder. Det var ikke den kvalitet jeg havde forventet.

Bestilte en børnereol der nåede frem indenfor acceptabel tid. Der var et enkelt hak i en af pladerne med motiv på som ikke kan være sket under transporten, hvilket selvfølgelig var ærgerligt. Men ellers var den nem at samle og fungerer upåklageligt.