Modtaget seng er ridset og fuld af skrammer - en bærende del er delvist knækket. Kontakter kundeservice og de vil sende en ny seng. Jeg havde en forventning om at sengen ville blive sendt snarest -... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg var, modsat mange andre anmeldelser, meget tilfreds med leveringstiden, blev forsinket én dag (som sikkert skyldes snevejret) og reolen kom uskadt frem. Et tip til firmaet, bedre embal... Ver mais
Jeg fik en tv-bænk i julegave købt hos PremiumXL, men desværre var emballagen blevet beskadiget under transporten, så møblet også havde taget skade. Jeg kontaktede PremiumXL og kom i dialog med Patr... Ver mais
Jeg bestilte et brændestativ, som blev leveret indenfor rimelig tid. Dog manglede der næsten alle skruer, da pakken så ud til at være skadet under transport. De var nok faldet ud der. Jeg skrev en mai... Ver mais
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Er vild med mit bord
Er vild med mit bord. Det er lige så flot som på billederne.
Fra jeg bestilte bordet til jeg fik det leveret, gik der kun 12 dage. Det kom fra Tyskland, så jeg havde regnet med længere leveringstid. Kun gode anbefalinger fra mig.
Udmærket kvalitet til prisen.
Generelt en god oplevelse, men når vi trækker en stjerne skyldes det, at varen, der var delt i to pakker, ikke blev leveret samlet, men med fire dages mellemrum.
Møg oplevelse
Jeg er chokeret over det l*** jeg har modtaget. Jeg har bestilt 2 x brændestativ. Kvaliteten er så ringe at i forsøget på at samle det falder diverse “skruehuller” ud af metallet så skruen ikke kan skrues deri. Jeg kan dårligt overskue at bruge tid og penge på at sende varen retur (efter også at have ventet på længe levering) - så jeg er ude i enten at forsøge at lime det sammen eller blot smide det ud. Uanset en rigtig møg oplevelse!
Har bestilt et tv-bord for 13 dage…
Har bestilt et tv-bord for 13 dage siden intet hørt og kan ikke spore pakken. Har skrevet til dem men intet svar.
Jeg har ikke modtaget min ordre og…
Jeg har ikke modtaget min ordre og pengene er trukket fra min konto
Børneseng med madras
Bestilte en børneseng med madras, mandag fik min levering fredag.
Yderste tilfreds også med kvaliteten.
Pakken kom hurtigt men blev desværre…
Pakken kom hurtigt men blev desværre afleveret på en forkert adresse
Hurtig levering og super god ophæng…
Hurtig levering og super god ophæng Natbord
Jeg var tilfreds :).
Jeg var, modsat mange andre anmeldelser,
meget tilfreds med leveringstiden, blev
forsinket én dag (som sikkert skyldes
snevejret) og reolen kom uskadt
frem.
Et tip til firmaet, bedre emballering
ville øge chancen for at indholdet
kom uskadt frem hver gang (dét
at delene lå løst i kassen øger
risikoen).
Fantastisk hurtig betjening og varer er…
Fantastisk hurtig betjening og varer er god kvalitet
der gået 7 dage og mit bord er ikke…
der gået 7 dage og mit bord er ikke sendt afsted, selvom jeg fik afvide 5-7 dages levering.
Fantastisk kundeservice.
Jeg fik en tv-bænk i julegave købt hos PremiumXL, men desværre var emballagen blevet beskadiget under transporten, så møblet også havde taget skade. Jeg kontaktede PremiumXL og kom i dialog med Patricia, som hurtigt sørgede for at sende en ny uden bøvl med returnering.
Desværre blev den næste levering væk hos fragtfirmaet, og efter en måned var der stadig intet nyt, men Patricia gjorde hele tiden alt, hvad hun kunne, for at hjælpe. Til sidst valgte hun både at refundere beløbet og sende endnu en ny afsted, som nu står klar til afhentning.
Uanset udfaldet har Patricia leveret en virkelig imponerende kundeservice. Tusind tak for hjælpen.
Fuld tilfreds med service og med…
Fuld tilfreds med service og med produkt. Bestilte en seng til min datter, som levede helt op til forventningen. Hurtig og god levering.
Kvalitetsmøbler til gode priser
Kvalitetsmøbler til gode priser, hurtig levering 🙂
Pakken var hullet og fået kraftige slag…
Pakken var hullet og fået kraftige slag under vejs.
Der var også skade på produktet.
Hvordan returnerer man?
Varerne kom hurtigt og var fine, så I fortjener i hvert fald 4 stjerner, men fik desværre bestilt for meget, og vil gerne sende noget retur. Først fik jeg besked om at jeg bare kunne nægte modtagelse ved at gå i en postbutik med den. Det kan man imidlertid ikke, når varen har været leveret hjem. Så skrev jeg og bad om returlabel/instruks i, hvordan returfungeter. Men har ikke hørt fra jer? Så det synes umuligt at oprette en retur.
Sætter ekstra stjerner på, hvis det en dag lykkes at returnere og få mine penge tetur.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








