Modtaget seng er ridset og fuld af skrammer - en bærende del er delvist knækket. Kontakter kundeservice og de vil sende en ny seng. Jeg havde en forventning om at sengen ville blive sendt snarest -... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg var, modsat mange andre anmeldelser, meget tilfreds med leveringstiden, blev forsinket én dag (som sikkert skyldes snevejret) og reolen kom uskadt frem. Et tip til firmaet, bedre embal... Ver mais
Jeg fik en tv-bænk i julegave købt hos PremiumXL, men desværre var emballagen blevet beskadiget under transporten, så møblet også havde taget skade. Jeg kontaktede PremiumXL og kom i dialog med Patr... Ver mais
Jeg bestilte et brændestativ, som blev leveret indenfor rimelig tid. Dog manglede der næsten alle skruer, da pakken så ud til at være skadet under transport. De var nok faldet ud der. Jeg skrev en mai... Ver mais
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Manglende monteringssæt
Jeg modtaget alle 3 varer inden for den forventet leveringstid. Alt er godt og får pakket tingene ud og er klar til montering. Men der er kun blevet vedlagt et monteringssæt (skruer og andet). Så nu står jeg med et møbel og to andre der ikke kan samles
Ikke tilfreds
Har købt 4 kryds bordben. Der er huller der ikke kan sættes skruer i da de sidder helt inde under benet. De er skæve, og ustabile. Og har ridser. De var ikke pakket korrekt ind.
Det har krævet stort arbejde at få dem til at sidde bare nogenlunde.
Brændestativ der ikke kan samles
10/9-2022 Bestilte et brændestativ. Det ankom som forventet, men der manglede huller i noget af metallet, så jeg kontaktede sælger. Stadigvæk intet svar efter 1,5 uge. Så vil ikke handle der igen...
26/9-2022 Mail adresse som klagen er sendt på var tilsyneladende død, men review på Trustpilot satte skub i sagen og der er fundet en løsning.

Resposta da premiumXL Danmark
Hurtig levering og produktet lever…
Hurtig levering og produktet lever fuldt op til forventningerne

Resposta da premiumXL Danmark
Køb ikke dine vare her
Køb ikke dine vare her, hvis du har brug for dem eller forventer dem på et bestemt tidspunkt. Har betalt via paypal, så mine penge er sikret, er blot utroligt irriteret.
Bestilte fire bordben d. 2. juni. På hjemmesiden stod der, at der var 2-3 dages leveringstid. Skrev en mail nogle dage efter og spurgte, hvornår de kom? Svaret 5. juni fra premiumxl.hu (?!) er, at det må jeg spørge forsendelsesfirmaet, DPD, om. Men Premiumxl har slet ikke indleveret min pakke til DPD endnu.
Opdaterer anmeldelsen, når og hvis varerne overhovedet ankommer.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







