Prmi Opiniões 151

brak pomocy przez weekend, opłata pobierana z góry i niestety w przypadku awarii/błędu nikt mi nie pomógł i nie mogłem korzystać z tego za co zapłaciłem...Dopiero w poniedziałek po godzinie 13 po wielu wiadomościach na czacie ktoś się odezwał

Szybka reakcja na czacie, dostępność i fajne cenowo opcje :)

Jestem po prostu zachwycony!!! Trochę namieszałem ale ogólnie rewelacja!!!!

Ponieważ po zakupie, gdy nie mogłem czegoś uruchomić pierwszy raz w życiu ktoś zadzwonił do mnie na tel i wytłumaczył krok po kroku

Jestem zachwycony podejściem do klienta

Polecam

Super firma , korzystam już około 3 lat i jeszcze nigdy nie miałam problemów. Jeżeli np. konto Netflix przestaje działać przed ukończeniem wykupionego terminu pakietu to wystarczy napisać na czacie i po kilku minutach dostaje się nowe dane do logowania ! Firma dba o klienta i się da ze wszystkim dogadać tak jak dziś w moim przypadku z metodą płatności . Negatywne opinie to na pewno konkurencja, spróbujcie raz coś kupić a na pewno będziecie zadowoleni ze współpracy z tym sklepem . Polecam szczerze . Fajnie , że taki sklep funkcjonuje zwłaszcza dla osób przebywających za granicą gdzie ceny są podwójne lub nawet potrójne a niektóre pakiety nawet nie do kupienia ze względu na lokalizację. Oprócz tego sklep oferuje często różnego rodzaju rabaty i promocje. Pozdrawiam

Szybka wysyłka. Pomoc online praktycznie od ręki. Polecam korzystam już dłuższy okres wszystko działa.

Wszystko działało za okres który płaciłem.
W razie problemu szybko rozwiązano problem

Jeden wielki przekręt. Wykupilem roczny sky showtime po kilku tygodniach dostęp nie działa proszę się o nowy na czacie okazuje się że dostęp zablokowany przez pin i znów prosba o kolejny i tak wkolo. A ostatnio to już nawet niemam dostępu z miesiąc bo a to czat nie działa albo na czacie nikt nie odpowiada. Kaz pisać na whatsapa później każą pisać reklamacje. Jeden wielki burdel. Jeśli ktoś wykupuje roczny pakiet. To chyba powinien mieć do niego cały czas dostęp albo jeśli coś się zmienia to automatycznie powinien dostać dane do nowego logowania to by mieli porządek a tak burdel na kiju bo 100 ludzi korzysta z jednego konta i jest bajzel.
Odpowiedz na odpowiedź a co mam wam pogratulować bałaganu chyba sami wiecie komu co powinniście udostępnić macie dane nr telefonu email przy każdej aktualizacji to powinno być w waszym interesie żeby klient miał dostęp a nie się o niego prosił. Jak chce oglądac to brak dostępu a na czacie chula wiatr i głupie pytania czego oczekuje. Jesteście nie rzetelna i nie odpowiedzialna firmą.
To dobrze że mam wiadomości SMS od was zapisane w telefonie jak chciałem pan przekupić złagodzeniem sprawy przez miesiąc netflixa gratis 😂😂😂😂także vzekam na ruszenia przez was sprawy cywilnej wobec mnie dla ochrony wasz klientów. Niewiem myślicie że że mnie głupka zrobicie. Pisząc mi wiadomość że lepiej będzie dlanie jak pojdecz wami na ugodę ruch dziecka z przedszkola. Uważajcie na nich jeśli ktoś ma wobec nich pytania możesz się kontaktować prywatnie 601859792 mój numer niemam nic do ukrycia. Czytajcie komentarze na ich profilu na sklepkody24 na Facebooku. Bo na bieżącą usuwają. Miesiąc byka cisza i teraz jeszcze od cymbałów będzie mnie tu wyzywać złodzieje. Przekupić mnie miesiącem netflixa za darmo 😂😂😂

wykupionego konta do tej pory nie otrzymałem ,czyli od ok. 2 godzin

Z przykrością wystawiam negatywną opinię na temat mojego ostatniego doświadczenia z obsługą klienta w ramach subskrypcji. Konsultantka z czatu, zamiast udzielić mi pomocy, zachowywała się w sposób skrajnie nieprofesjonalny i wulgarny. Używała w rozmowie przekleństw, zasugerowała mi zapisanie się na “kurs czytania ze zrozumieniem”, pisała wiadomości z licznymi błędami, bez interpunkcji, chaotycznie i niezrozumiale.Co gorsza, zostałam nazwana „Polaczkiem, który wyjechał za granicę”, a konsultantka z pogardą wspomniała, że kiedyś takich klientów firma miala setki, a dziś “może ich policzyć na palcach jednej ręki”. Tego typu zachowanie uważam za absolutnie niedopuszczalne i naruszające wszelkie standardy komunikacji z klientem. Nie wiem, czy Pani Klaudia była pod wpływem substancji, czy po prostu całkowicie nie nadaje się do pracy z ludźmi, jednak sugeruję pilne przyjrzenie się tej sprawie. Mam zrzuty ekranu z rozmowy i jestem gotowa je udostępnić w razie potrzeby.
Uzupełnienie: na ciągle zmieniające się odpowiedzi od sklepkody24
Ja również otrzymałam dwa maile…za usunięcie opinii ze strony- 30% zniżki na kolejne zamówienie.
Edit 2: skoro wysyłacie do mnie maila ze zniżką to chyba macie do mnie kontakt.

Zawsze jest jakiś problem. A to ktoś zmieni hasło, a to abonament kończy się 4 dni przed terminem. Nie polecam.

Uwaga oszust. Konto przestalo dzialac po m-cu a wykupilem na dluzszy okres. Nic u niego nie kupujcie, na reklamacje nie odpowiada, zwykly oszust

Dno, brak odpowiedzi na złożoną prośbę o anulowanie zamówienia.

Scam , dobrze że płacę PayPal i udało się od razu zrobić zwrot

Dno i wodorosty! Po prostu złodzieje. Wykupiłem na 1 miesiąc Canal+ Online za 49 złotych, nic nie działa. Reklamację i prośba o zwrot pieniędzy nic nie daje! OSZUSTWO!!! Nie bądźcie frajerami jak ją!

Unikać i nic tam nie kupować. Złodzieje i tyle w temacie.

Omijać szerokim łukiem. Konta premium nie są premium, a na reklamacje zero odzewu. Zaś na fb kasują komentarze.
Głupoty pisać po kilku miesiącach od oficjalnego zgłoszenia reklamacji oraz wystawienia negatywnego komentarza to wy sobie możecie pisać. Omijać ich szerokim łukiem i tyle bo mają na was wyj€bane.

Wyslali konto bez subskrypcji trzymac sie z daleka