Produktwelt.de Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Im juli bestellte ich online eine chrisperbox (Gemüsefach unten im Kühlschrank), bezahlte sie per paypal. Geliefert wurde Tage später ein Wasserrohr für den Geschirrspüler. Also einpacken, Retoue... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Am 4.10. bestellt. Laut Online-Shop mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Erste Nachfrage von mir erfolgte am 13.10.. Telefonische Nachfragen sind nicht möglich, da Online-Bestellung in der Tele... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich empfehle 'Produktwelt.de' uneingeschränkt! Der Bestellvorgang erfolgte leicht und unkompliziert; ich erhielt prompt eine Bestätigung der Bestellung und Bezahlung, die ich zuvor über Paypal vollz... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe ein Ersatzteil gesucht, welches ich zum Glück dann bei Produktwelt gefunden hatte. Leider war das Ersatzteil nicht mehr lieferbar. Es war ein Ersatzprodukt im System hinterlegt, welches aber le... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. Loja de peças sobressalentes e componentes electrónicas
  3. Empresa de software
  4. Loja de televisões

Sobre Produktwelt.de

Informação fornecida por diversas fontes externas

Seit über 40 Jahren helfen wir Ihnen das passende Ersatzteil für Ihr defektes Elektrogerät zu finden. Denn nicht immer müssen Sie die Reparatur von einem Fachmann durchführen lassen. Viele Ersatzteile können Sie schnell und einfach selbst zu Hause austauschen.

Als Ersatzteilhändler für Haushalts- und Elektrogeräte finden Sie bei uns alle führenden Hersteller: Amica, Bauknecht, Beko, Gorenje, Grundig, Haier, Fujitsu, Samsung, Privileg, Siemens, Bosch, Toshiba und viele mehr. In unserem Onlineshop finden Sie aber nicht nur Ersatzteile für Ihren Geschirrspüler, Waschmaschine, Kühlschrank, Trockner, Dunstabzugshaube etc. sondern auch Zubehör für Ihr Notebook oder den PC sowie Unterhaltungselektronik. Insgesamt beinhaltet unser Sortiment mehr als 1,5 Mio. Originalersatzteile. Abgerundet wird unser Sortiment durch professionelle und hochwirksame Reinigungsmittel.

Informações de contacto

2,3

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

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5 estrelas
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Classificada 2 em 5 estrelas

Unfähig passendes Ersatzteil zu liefern

Ich muss einen Geschirrspüler entsorgen, da Produktwelt nicht in der Lage ist, für die eingebaute defekte untere Türdichtung eine neue passende Dichtung zu liefern. Es handelt sich um eine Blomberg Smartouch, bis auf diesen wesentlichen Mangel noch ganz gut läuft.

1 de outubro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Produktwelt.de

Resposta da Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass wir Ihnen nicht das passende Ersatzteil zusenden konnten.
Allerdings bekommen wir die Geräte-Stücklisten mit den zugehörigen Ersatzteilen direkt vom Hersteller und müssen uns somit darauf verlassen.

Classificada 4 em 5 estrelas

Top Service

Ich brauchte ein Ersatzteil für meine Kühl-Gefrierkombi. Leider hatte ich zuerst das falsche Teil bestellt und musste die Lieferung zurückschicken. Dies klappte problemlos. Per E-Mail Verkehr half mir der Kundenservice das richtige Ersatzteil zu finden.
Einziges Manko: Die Navigation im Onlineshop um das richtige Ersatzteil für sein Gerät zu finden gestaltet sich als zu kompliziert. Hier wäre Optimierungspotenzial für eine Userfreundlichere Navigation gegeben.

30 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Schnell und kompetent

Meine Anfrage per Telefon wurde sehr professionell abgearbeitet und die erhaltene Info über ein benötigtes Ersatzteil war äusserst hilfreich. Das Ersatzteil wurde schon nach 3 Tagen geliefert.

30 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Superschnell - fast zu perfekt verpackt

Bestellt hatte ich eine Klappe, die für meinen Beko-Gefrierschrank entzwei gebrochen war. Lieferzeit laut Website 14+ Tage...
2 Tage später war die Klappe im Haus!
Hat wohl doch nicht soo lange gedauert. (und das zu einem fairen Preis) :-)
Einzig die Verpackung.. Wenn man die entlang des Klebestreifens mit zB einem Teppichmesser aufschneidet ... kann man das Messer entsorgen: Der sehr stabile Karton war noch zusätzlich unter dem Band mit den superstarken "Heftklammern" verschlossen!
Extrem vorbildlich alles in allem. Ergo: Immer wieder gerne!

29 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach und unkompliziert

Die Suche in der Datenbank und der Bestellvorgang der Teile war einfach und die Lierferung erfolgte sehr schnell. Ich werde auch weiterhin hier bestellen.

29 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Shop

1a gute Preise man findet alles für seine Elektrogeräte ich hatte leider das falsche aber reture schein war gleich dabei top 👍

29 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Ich habe die Ware schnell gefunden

Ich habe sie zwar schnell gefunden aber leider ist sie bei mir noch nicht eingetroffen deshalb kann ich da nichts weiter zu sagen

28 de setembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Produktwelt.de

Resposta da Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

leider war das von Ihnen bestellte Teil zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht lieferbar.
Mittlerweile konnten wir das Ersatzteil aber beziehen.
Ihre Sendung wurde gestern versendet und sollte Ihnen demnächst zugestellt werden.
Wir hoffen, Sie sind mit dem Ersatzteil zufrieden.

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