Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Escrito pela empresa
Super lækre varer og altid super hurtig forsendelse og levering👍
Resposta da Project AJ117
Kære Malene - Tak fordi at du giver dig tid til at anmelde os. Det betyder meget for os! Med venlig hilsen Project AJ117
Har handlet flere gange tidligere hos Project-aj 117. Super hurtig levering, fine varer, fornuftige priser ved deres sale!!
Har ikke tidl. haft brug for at returnere varer købt i deres webshop!!!
Det havde jeg så denne gang og her hopper kæden så lidt af for mig!
Min retur blev, iht PN track and trace, leveret til dem d. 16/1-25 (om formiddagen - I dag har vi d. 24/1 - altså over 1 uge siden min returnering blev leveret til dem!!
Jeg har i formiddag d.d. mailet til dem, for at høre om forventet behandlingstid/refundering af købsbeløb? Har fortsat ikke modtaget hverken refundering/svar på min henv.!
Derfor kun 3 stjerner, da det er fint med hurtig levering - men når man/jeg for første gang af flere tidl. køb - desværre må returnere - oplever jeg absolut ikke servicen er i orden - en skuffelse over Project AJ117 der medfører, at jeg fremadrettet nøje vil overveje om jeg vil/“tør” handle her igen, hvis jeg af forskellige årsager “lovligt” må returnere???
For mig viser en webbutik sin seriøsitet ISÆR når det kommer til fremgangsmåden denne imødekommer/behandler kundernes reklamationer eller som her returneringer!!!!
Resposta da Project AJ117
Hej Helle
Jeg er rigtig ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med din retur, da du jo ellers er en god kunde hos os.
Som vi har talt om i telefonen, så er pakket blevet stillet forkert på vores lager og dermed har vi ikke fået besked om at den er modtaget. Det må selvfølgelig ikke ske! - og det beklager jeg meget. Vi har gennemgået procedurerne med vores lager for at sikre, at det ikke sker igen!
Som vi også talte om, så har vi selvfølgelig med det samme krediteret din ordre.
Vi håber meget at se dig tilbage i shoppen en anden gang!
Mange hilsner
Project AJ117
Firmaet tager 45 kr. af din betaling, hvis du returnerer varen.
Du skal selv printe returlabel.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
