Top Preis für eine Grafikkarte, unkomplizierte Bestellung, Versand fand einige Tage später, LEIDER mittels DPD, statt, die GraKa wurde an eine Adresse mitten in einer Stadt, an ein Person nicht zugest... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Letztes Mal bestellte ich ein Handy für 350 Euro – es wurde einfach vor meiner Tür abgestellt, und der Kurier fuhr weg, obwohl ich zu Hause auf das Paket wartete. Diesmal bestellte ich eine Heißluftfr... Ver mais
Super Kundenservice einfach mega und genau so wie man als Kunde bei einer Firma was einkaufen will. Der Rest wie ein ganz normaler Verkauf und Reklamation und wieder alles bekommen wie bestellt. W... Ver mais
Produkt wie beschrieben, Preis ausgezeichnet, Varsand und Lieferung überraschend schnell. War meine zweite Bestellung innerhalb von einigen Monaten, und der gute Service scheint konstant.
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Online-Händler für IT-Ausrüstung wie CPU, Festplatten, Grafikkarten, Drucker, Smartphones und HiFi-Produkte. Über 80.000 Waren mit kurzer Lieferzeit
Informações de contacto
Estados Unidos da América
- proshop.at
4,3
Excelente
1 mil opiniões
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ich habe zum Ersten mal bestellt und…
Ich habe zum Ersten mal bestellt und kann nur schreiben, dass alles einwandfrei geklappt hat.
Danke
7 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Es hat alles reibungslos funktioniert.
12 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Quick shipping and reasonable price
17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Guter Support
Ich erhielt kaputte Ware, die Reklamation lief schnell und ohne Probleme.
25 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Transparenz
Lieferung schnell, gut verpackt. Dass ich jedoch für 2 Artikel in der Bestellung jeweils Versandkosten in der Höhe von 6,99€ zu bezahlen habe erachte ich als frech. Es handelte sich um 1 Bestellung und 1 Lieferung!
16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Alles bestens funktioniert
Alles bestens funktioniert, schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Gerne wieder.
16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Alles bestens
Alles bestens. Gutes Service, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Bestellt, geliefert, bezahlt
Bestellt, geliefert, bezahlt- eine einwandfreie kaufmännische Abwicklung wie es sein soll. Liefertermin und Abrechnung wie in Auftragsbestätigung angeführt - alles klar und verständlich.
8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Extrem schlechte Erfahrung – nie wieder!
Ich habe bei ProShop leider die schlechteste Erfahrung gemacht, die ich je mit einem Onlinehändler hatte.
Mehrfach wurden mir beschädigte Produkte zugesendet. Der Austausch hat über zwei Monate gedauert, was völlig inakzeptabel ist.
Der Kundenservice ist katastrophal: Auf E-Mails wartet man oft mehr als eine Woche ohne Antwort. Erst nach eigenem Anruf wird ein Fall überhaupt bearbeitet – und selbst dann bekommt man nur die Auskunft, dass „der Fall in Bearbeitung“ sei. Konkrete Informationen erhält man nicht, da die Mitarbeiter scheinbar keinen Zugriff auf die zuständigen Stellen haben oder diese gar nicht erreichen.
Alles in allem war es eine extrem frustrierende Erfahrung, und ich kann ProShop absolut nicht empfehlen.
30 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Proshop
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.
Wir würden uns Ihren Fall gerne genauer anschauen, um Ihnen eine angemessene Antwort zu geben und eventuell eine Lösung dieses Problems zu finden.
Leider kann ich jedoch Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung nicht finden. Bitte aktualisieren Sie Ihre Bewertung mit Ihrer Bestell- oder Kundennummer. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.
Einfach und schnell
Einfach und schnell - genau so wie man es auch von A kennt
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Bestellung verlief ohne Probleme.
Bestellung verlief ohne Probleme.
Lieferung an eine Abholstation wäre sehr wünschenswert.
29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Wäre top, Zustellung eine Katastrophe!
Gute Ware zu einem fairen Preis aber aufgrund der Katastrophalen Zustellung ein Stern Abzug und dabei drück ich beide Augen fest zu.
27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
I9 CPU
Ich habe einen i9 CPU gekauft.
Am Anfang wurde eine Lieferzeit von 5-7 Werkstagen angegeben was auch eingehalten wurde, aber leider war dieser beschädigt angekommen.
Leider war eine Ecke der Platine angebrochen und nach oben gerichtet.
Nach einer Meldung auf Transportschaden (was Transport oder Fertigungsfehler sein konnte) wurde mir von Proshop der CPU ausgetauscht worüber ich sehr froh war.
Ich habe mit Proshop eine gute Erfahrung gemacht, leider hat die 2.Sendung sehr lange gedauerd für mich (waren trozdem 5-7Werkstage).
Sonst sag ich netter Support und schnelle und faire Rückmeldung.
18 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Einwandfreier Ablauf
Einwandfreier Ablauf, Ware in perfekten Zustand.
19 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Bis heute keine Gutschrift erhalten
27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Proshop
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.
Ich kann sehen, dass Ihre Rücksendung gestern bei uns wieder eingegangen ist. Leider haben meine Kollegen in der Retourabteilung einen kleinen Bearbeitungsrückstand.
Das Paket sollte also in den kommenden Tagen bearbeitet und dementsprechend dann auch erstattet werden.
Ich bedauere diese zusätzliche Wartezeit sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.
sehr zufrieden
Schnell geliefert, ordentlich verpackt, alles tadellos
16 de agosto de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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