Mijn oprechte excuses voor mijn voorgaande beoordeling. Uw prettige, rustige antwoord op mijn review over mijn Puc-tas, wat niet tot uw assortiment hoort, vond ik keurig.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Snelle levering na mijn bestelling. De luchtreiniger komt in een stevige verpakking. Duidelijke Nederlandse handleiding zit er bij. Na installering van de filters is het apparaat klaar om zijn werk t... Ver mais
A empresa respondeu
Eenvoudig meerdere paren rolstoelhandschoenen besteld. Terug sturen van 1 paar is bij andere winkels eenvoudiger omdat je bij Pucshop eerst akkoord moet aanvragen voor je retour en een foto moet meest... Ver mais
A empresa respondeu
Verband schoenen voor onze oom besteld. Helaas was deze niet meer op voorraad, hiervoor werden we keurig geïnformeerd. Ook wat de te verwachte levertijd is en of we daar op wil wachten of ons geld ter... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Nvt
Informações de contacto
NVT, 1111AA, NVT, Holanda
- 123456789
- info@nvt.nl
- pucshop.nl
4,4
Excelente
212 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mooie producten maar de rest is omslachtig..
Ze hebben mooie producten te koop op hun website. Het bestelproces en retourneren zijn alleen heel erg omslachtig. Het aanvragen van een retour en daarvoor eerst een akkoord krijgen dat heb ik nog nooit meegemaakt. Wellicht zijn ze gebonden aan strengere regels wat betreft de producten? Dat ik zelf de retourkosten moet betalen vind ik helemaal oke...maar er vervolgens nog zelf achteraan moeten wanneer ik het geldbedrag weer terug mag ontvangen maak ik ook nog zelden mee. Ik denk dat er nog wel wat te leren valt....als ik dit vantevoren had geweten dan had ik elders besteld.
26 de junho de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review Maaike. Wij gaan ons retourproces bekijken om deze te kunnen vereenvoudigen. Vertragingen etc kunnen helaas voorkomen tijdens de vakantieperiode, excuses voor het ongemak. MVG Team Pucshop.nl
Waardeloos
Waardeloos, telefoon gekocht maar is 3G voor me schoonmoeder, 3G wordt niet meer ondersteund, teruggestuurd maar omdat de wikkel van de verpakking gescheurd was kregen we geen geld terug, was onverkoopbaar en product weer gehad… was echt wel verkoopbaar qua product maar dat raakte ze natuurlijk niet meer kwijt door dat 3G gedoe… daarom onverkoopbaar. Over de rug van me schoonmoeder die maar een pensioentje heeft! Nooit bestellen daar
12 de julho de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw bericht. De bestelde telefoon is een 2G telefoon welke door sommige providers niet meer wordt ondersteund, wat duidelijk op onze website is vermeld. U mag een product beoordelen zoals u dat ook in een fysieke winkel doet, wij ontvingen het toestel in een compleet kapot gescheurde doos, waarna het uiteraard logisch is dat wij deze niet meer retour kunnen nemen, een fysieke winkel had u exact hetzelfde verteld. Wij hebben ervoor gekozen om het artikel weer naar u toe te sturen, wij hadden er ook voor kunnen kiezen om 100% waarvermindering in rekening te brengen voor deze actie. Hopende dat wij u hier voldoende mee te hebben geinformeerd, MVG Team Pucshop.nl
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review
Goed assortiment. Retour omslachtig.
Eenvoudig meerdere paren rolstoelhandschoenen besteld. Terug sturen van 1 paar is bij andere winkels eenvoudiger omdat je bij Pucshop eerst akkoord moet aanvragen voor je retour en een foto moet meesturen. Vanzelfsprekend moet de retour ongeschonden zijn (en terecht). Bij veel winkels de handschoenen niet te krijgen .. wel bij Pucshop. Blij mee!
26 de junho de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review en feedback. Voor een retourzending is een foto niet benodigd, enkel wanneer een artikel is beschadigd. Uiteraard gaan wij wel kijken om retouren eenvoudiger te maken. MVG Team Pucshop.nl
Handige webshop en snelle levering!
26 de junho de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review Seller, fijn om te horen!
Pantoffels
Pantoffels besteld, vervolgens een week niets gehoord. Gemaild met Richard en toen bleek de kleur niet aanwezig te zijn. Andere kleur besteld en de dag erna was bestelling binnen.
13 de junho de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw reactie, nogmaals onze excuses voor de verwarring omtrent uw bestelling. Fijn dat het alsnog is opgelost. MVG Team Pucshop.nl
Marijtje
Ik vind dat het bedrijf goede services bied en de kwaliteit van de producten is ook heel goed, en ook de levering was snel, kortom ik ben zeer tevreden!
1 de junho de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review Marijtje, fijn om te horen
Niet te vreden
Niet te vreden , bestelling geretourneerd ik heb € 7,95 aan retour verzendkosten moeten betalen, maar pucshop vraag mij €4,95 aan verzendkosten van het geretourneerd pakketje terug te storten.
Mijn advies nooit meer iets te bestellen als je het pakketje retour stuurt moet je de verzendkosten betalen van pucshop en nog eens je eigen verzendkosten je bent ook meer tijd kwijt aan het uitzoeken naar het adres van pucshop de naam van de leverancier komt te staan op het pakketje.
29 de maio de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review. De kosten voor het retourneren is altijd op eigen kosten, behalve wanneer het om garantie betreft uiteraard. Dat is tegenwoordig bij vrijwel iedere onderneming hetzelfde. Toch bedankt voor het plaatsen van uw review. MVG Team Pucshop.nl
Perfecte rollator.
Alles was helder en duidelijk
Ik ben erg tevreden met de rollator. Ik reclameer iedereen aan om goed te kijken en ook naar je eigen gewicht dat vergemakkelijkt het zoeken naar een goed product.
24 de maio de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw positieve review. Naast het gebruikersgewicht speelt ook de lichaamslengte van de gebruiker een grote rol bij het kiezen van een passende rollator. Wij zijn in ieder geval tevreden dat u bij ons de juiste rollator heeft gevonden. MVG Team Pucshop.nl
Snelle afhandeling van…
Snelle afhandeling van retourzending.snel reageren op mails.
18 de maio de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review Ankie
Het bestellen was makkelijk
Het bestellen ging erg makkelijk, het mailverkeer nadien vond ik ook super. De bezorging was ook zeer goed zelfs eerder dan verwacht.
9 de maio de 2023
Resposta da NVT
Erg fijn om te horen, bedankt voor uw review Hennie
Resposta da NVT
Fijn om te horen Ciska, bedankt voor uw review
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review Rita
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review
Heel goede ervaring met deze webshop
Heel goede ervaring met deze webshop. Op vragen wordt snel en vriendelijk gereageerd. Aankopen worden snel en netjes verzonden.
23 de abril de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review, erg fijn om te horen.
Een snelle mail wisseling
Er ging iets mis met de bezorging doordat er een verkeerde postcode bij stond. Maar met een goede mailwisseling was dit vlug opgelost👌🏻
17 de abril de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review
Snelle levering en problemen worden…
Snelle levering en problemen worden snel afgehandeld
5 de abril de 2023
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.