Mijn oprechte excuses voor mijn voorgaande beoordeling. Uw prettige, rustige antwoord op mijn review over mijn Puc-tas, wat niet tot uw assortiment hoort, vond ik keurig.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Snelle levering na mijn bestelling. De luchtreiniger komt in een stevige verpakking. Duidelijke Nederlandse handleiding zit er bij. Na installering van de filters is het apparaat klaar om zijn werk t... Ver mais
A empresa respondeu
Eenvoudig meerdere paren rolstoelhandschoenen besteld. Terug sturen van 1 paar is bij andere winkels eenvoudiger omdat je bij Pucshop eerst akkoord moet aanvragen voor je retour en een foto moet meest... Ver mais
A empresa respondeu
Verband schoenen voor onze oom besteld. Helaas was deze niet meer op voorraad, hiervoor werden we keurig geïnformeerd. Ook wat de te verwachte levertijd is en of we daar op wil wachten of ons geld ter... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Nvt
Informações de contacto
NVT, 1111AA, NVT, Holanda
- 123456789
- info@nvt.nl
- pucshop.nl
4,4
Excelente
212 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review. MVG Team Pucshop.nl
Perfect
Heel goede ervaring met Pucshop. Ook de retour zending correct af ge handeld.
28 de março de 2022
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review. Ondanks het retour, toch goed om te horen dat u het als prettig heeft ervaren. MVG Team Pucshop.nl
great shoppping experience...good job.
27 de janeiro de 2022
Resposta da NVT
Thanks Asfar, nice to hear!
Vlot geleverd en kachel bevalt goed
10 de janeiro de 2022
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review, goed om te horen. MVG Team Pucshop.nl
Levering was okay maar ontving geen…
Levering was okay maar ontving geen bevestiging van verzending met track and trace.
3 de janeiro de 2022
Resposta da NVT
Goedendag Linda, bedankt voor uw review.
Het zou voor kunnen komen dat de Track&Trace code in uw ongewenste mailbox is beland. Dit komt aangezien de Track&Trace code niet vanuit ons wordt verzonden. Alsnog goed om te horen dat de levering tijdig is binnengekomen.
MVG Team Pucshop.nl
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review Ronald
Wel voorraad, geen voorraad ..
Product was enkel bij Puschop nog voorradig, dus snel besteld. Vervolgens kreeg ik een mail dat het tóch niet voorradig was, maar een paar dagen later ontving ik alsnog een verzendbevestiging en is het product toch nog opgestuurd. Top!
28 de dezembro de 2021
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review. Er was inderdaad een miscommunicatie met de voorraad. Gelukkig dat wij uw pakket nog op tijd hadden kunnen verzenden. MVG Team Pucshop.nl
Keurig en snel
Keurig en snel.
Was wel moeilijk te vinden, op internet
Omdat ik een rollator zocht voor 1 handige bediening , dus met duwstang
22 de dezembro de 2021
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review Ina.
Specifieke hulpmiddelen zoals rollators met éénhandige bediening zijn inderdaad niet overal te vinden. Toch blij dat u ons heeft kunnen vinden.
MVG Team Pucshop.nl
Resposta da NVT
Bedankt voor het achterlaten van een review Fernando.
Wij hadden u echter meerdere malen gemaild dat het product niet direct leverbaar was, waarbij wij de levertijd hadden gecommuniceerd.
Wij hadden u de keuze gegeven om de bestelling te annuleren, te wijzigen of dat u kon wachten op uw bestelling. Hier hadden wij echter nooit een reactie op ontvangen.
Vervelend dat het om een verjaardagscadeau ging, onze excuses hiervoor.
MVG Team Pucshop.nl
Severin krultang
Op 2 oktober een Severin krultang met intrekbare tandjes ontvangen. Met ongeveer 3 weken blijven de tandjes ingetrokken. Dit werd steeds erger, dus een klacht ingediend. Dit zien ze niet als een defect. Ik kreeg onderstaand antwoord:
Meer dan advies geven over onderhoud kunnen wij op dit moment helaas niet doen, uiteraard staat u vrij om een minder positieve productreview te plaatsen via Trustpilot.
Als het goed is heeft u hiervoor een uitnodiging ontvangen. Door productreviews te plaatsen krijgen andere klanten een beter beeld over het product.
Hopende dat wij u hiermee toch iets geholpen hebben,
MVG Team Pucshop.nl
Dus dan maar een negatieve review. Zo werkt het schijnbaar bij deze online winkel.
10 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da NVT
Bedankt voor het plaatsen van uw review Rita.
Zoals u heeft in kunnen lezen in ons andere mailtje valt dit wel degelijk onder de wettelijke garantie waarop wij hem aan kunnen bieden ter reparatie. Mocht u zich alsnog bedenken dan horen wij graag van u.
MVG Team Pucshop.nl
*Aanpassing: Klant weigert gebruik te maken van het retour/garantiebeleid, terwijl dit wel aangeboden is, zie onderstaande reactie:
"Jullie bieden een oplossing , maar een die voor veel mensen niet mogelijk is.
Dus dit boek wordt gesloten en nooit meer kopen bij u site
R. Malestein"
Keurig netjes afgeleverd
Keurig netjes afgeleverd. Voldoet helemaal aan mijn verwachting. Apparaat werkt zeer goed en eenvoudig (voor mij) te bedienen.
6 de dezembro de 2021
Resposta da NVT
Erg fijn om te horen, bedankt voor uw review Ad
Goede service en komen afspraak na.
23 de novembro de 2021
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review Johan
bijzonder snelle levering
bijzonder snelle levering, produkt exact als aangegeven ontvangen
16 de novembro de 2021
Resposta da NVT
Bedankt voor uw review, fijn om te horen
Heel tevreden over de bestelling
4 de novembro de 2021
Resposta da NVT
Goed om te horen, bedankt voor uw review
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.