Out of interest I have been reading reviews of pure energy. I notice that on several recent replies from Pure Energy that the complaint is about Pure Energy UK but when starting my review I find that... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Battery and inverter installed in August 2024, pleased with installers and the system was working well. In September 2025 battery was not charging so we contacted Paige in Pure Energy 0800 007 3355... Ver mais
Sales person appeared genuine so purchased batteries & solar panel upgrade (solar edge). Installation went smoothly. Left markings on timber stair string when installing new cable between fuseboard &... Ver mais
A empresa respondeu
I’ve had solar panels for 12 years, but over time my electricity bills were creeping up. Sean from Pure Energy was friendly, knowledgeable, and really knew his stuff. He suggested adding a 10kWh batte... Ver mais
3,3
Aceitável
149 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 33% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Solar upgrade
Everything went well from start to finish good workmanship left the job clean and tidy
5 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Pure Energy
Hi Terence, we're glad you are happy with our services! Kind regards
Fast and friendly
Fast,friendly, efficient, tidy workmen. Job done quickly, no fuss.
I wish all workmen were like this.
5 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Pure Energy
Hi Dave, we're glad you are happy with our services! Kind regards
Solar panel upgrade
Workmen arrived on time, started working straightaway and were very efficient and tidy.
4 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Pure Energy
Hi Martin, thank you for your kind words, it's much appreciated!
Doing our bit for the planet ✔️
Three young men, in a large smart white van arrived as promised. They worked quickly, cleanly and with smiles on their faces. They completed the job in less than three hours and everything is up and running. I look forward to a much reduced electricity bill as the battery is now providing our electricity, as we need it, being powered by our existing solar panels. I can monitor the power being generated and used using the SolarEdge app. Our charming salesman Mike Shepherd had explained it all to us previously, answering any questions we had and is always available by telephone. We had met him before when we first had the solar panels fitted. His advice is key to understanding how to get the best from those panels. At a later stage we could easily add another battery if we change from gas to electricity. Lovely to think we are doing our bit for the planet.
29 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Pure Energy
Hi Lynda,
Thank you so much for your positive feedback, your business is appreciated. If you ever have further questions, you know where we are!
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